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Spécialiste des communications

DESCRIPTION DU POSTE

Nous recherchons un(e) spécialiste des communications disposant d’une expérience et d’un intérêt diversifiés pour contribuer à l’engagement du personnel ainsi qu’à la stratégie d’image de l’employeur et à la visibilité de Keywords à travers un large éventail d’actions, allant de la création de contenu pour les médias sociaux aux communications internes. Sous la responsabilité de la gestionnaire des communications – Amériques, le ou la spécialiste des communications a pour objectif d’aligner Keywords sur sa culture et ses valeurs souhaitées, par le biais de communications et d’une mise en récit percutantes, en interne et à l’externe. À titre de rédacteur(-rice) Web efficace et de créateur(-rice) de contenu curieux(-se), vous travaillerez avec de multiples collègues pour planifier et produire du contenu original et relayer des histoires captivantes. En plus de cultiver un bon réseau de collègues pour contribuer au calendrier éditorial, vous proposerez également de nouvelles idées.

RESPONSABILITÉS

• Le ou la spécialiste des communications collaborera avec la gestionnaire des communications – Amériques, afin de planifier un calendrier éditorial stratégique pour soutenir la mission et les objectifs de l’entreprise, et pour créer et déployer divers projets, différentes actions et des messages organisationnels.
• Créer du contenu engageant pour les employés de Keywords (Yammer, SharePoint, etc.) dans la région Amériques et contribuer à la visibilité locale de Keywords Studios et à sa stratégie d’image de l’employeur (LinkedIn, Facebook, etc.).
• Participer à la planification des calendriers éditoriaux et à la recherche de sujets. Travailler en synergie avec des collègues locaux, régionaux et mondiaux afin de définir, de partager, de créer ou d’adapter des contenus intéressants pour des publics et des plateformes précis.

Médias sociaux :

• Contribuer à générer du trafic sur les médias sociaux. Analyser le trafic Web pour mesurer le succès du contenu et établir ou suivre les indicateurs clés de performance (IRC).

• Surveiller les médias sociaux quotidiennement.
• Travailler en synergie avec la personne responsable des médias sociaux sur le plan mondial et les collègues régionaux.

Communications internes :

• Élaborer la stratégie et les plans de communication pour soutenir les actions dans nos programmes d’engagement du personnel. Réviser ou créer divers éléments de communication, si nécessaire, dans le ton et le style appropriés.
• Assurer la liaison avec les partenaires internes et externes et les consultants.

• Fournir un accompagnement professionnel et des conseils aux gestionnaires et aux collègues et les soutenir dans leurs besoins en matière de communication.
• Contribuer à la gestion et au suivi des plateformes internes.
• Donner des conseils aux collègues qui élaborent des pages SharePoint sur la façon de structurer et de maximiser le contenu de leur rédaction Web.

Autre :

• Soutenir les services internes de l’engagement, de la diversité et l’inclusion et de la responsabilité sociale de l’entreprise.

• Conception graphique : recadrer et formater des photos, travailler avec un ou une graphiste, sélectionner des visuels dans une banque d’images, etc.

Requirements

EXIGENCES :

• Deux à trois ans d’expérience professionnelle pertinente en communication et en relations publiques.
• Expérience dans la création de contenu pour les médias sociaux, en particulier pour LinkedIn et Facebook.

• Expérience de la modération sur les réseaux sociaux, de Google Analytics et des tendances en matière de publication sur les médias sociaux.
• Posséder de solides compétences en matière de rédaction Web. Exceller dans les communications efficaces, courtes et persuasives et dans l’établissement de relations. Aimer la mise en récit et les communications créatives.
• Compétences de haut niveau pour communiquer en anglais, à l’oral et à l’écrit.
• Niveau intermédiaire ou avancé en français oral et écrit.
• Aptitudes à la coordination de projet, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs projets et des délais serrés, associés au souci du détail.

• Avoir une attitude privilégiant la débrouillardise et la prise d’initiative.
• Maîtriser MS Office 365 et d’autres outils collaboratifs, notamment Yammer et SharePoint.
• Expérience de la gestion et de la mise à jour d’un intranet ou d’un site Web.
• Être à l’aise pour fournir un accompagnement professionnel et des conseils en matière de communication et de meilleures pratiques pour l’intranet et le Web.
• Intérêt pour la diversité et l’inclusion et la responsabilité sociale de l’entreprise.

Un plus :

• Expérience dans l’industrie des jeux vidéo ou dans une entreprise en pleine croissance et en constante évolution ayant un rythme soutenu.
• Intérêt ou passion pour les jeux vidéo.
• Conception graphique : maîtrise d’Adobe, Photoshop, etc.

• Capacité à créer des images de qualité et de courtes vidéos ( reels ) pour les communications internes et les plateformes de médias sociaux.
• Connaissance d’autres plateformes de médias sociaux telles que Tik Tok, Twitch et Instagram.
• Faire preuve d’intégrité, de responsabilité, de responsabilisation, de conscience de soi et d’éthique professionnelle.
• Intérêt pour suivre les tendances les plus récentes en matière de gestion des médias sociaux (changements d’algorithmes, types de publications populaires, etc.).
• La connaissance de l’espagnol ou du portugais est un atout.

• Baccalauréat en communication, en journalisme, en marketing ou domaine connexe.
• Excellent niveau en anglais.

Benefits

Avantages

Nos employés sont notre ressource la plus précieuse ; de fait, nous nous efforçons de proposer une indemnisation compétitive à la mesure des compétences et de l'expérience apportées, des bénéfices conséquents, une satisfaction au travail élevée et un environnement de travail plaisant.

Keywords International se donne pour mission de suivre une politique strict d'égalité des chances. Nous nous efforçons ainsi de créer un environnement de travail offrant des opportunités identiques à l'ensemble de nos employés actuels et potentiels.

Pour des questions de lisibilité, le masculin est employé dans ce document mais il s'adresse aux candidats sans distinction de genre.