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Senior Manager, Solutions E-commerce (H/F/NB)

Description du poste

Ubisoft, un leader mondial de l'industrie des jeux vidéo et des logiciels de divertissement, est à la recherche d'un.e Senior Manager, Solutions E-commerce très talentueux.se et stratégique, pour soutenir son unité commerciale Direct-to-Player. Le/ la candidat.e idéal.e est un penseur.se indépendant.e, orienté.e vers les solutions, avec une solide connaissance des plateformes E-commerce et du cycle de vie des produits.

Le/ la Senior Manager, Solutions E-commerce créera un centre de compétences pour améliorer la vision et la mission du produit E-commerce, en apportant une connaissance du marché et en représentant la vision de l'entreprise tout au long du cycle de vie du produit.

Elle/ il identifiera et gérera un portefeuille de solutions de commerce électronique rentables, en collaboration avec de multiples équipes de produits, d'expérience et techniques, et dirigera une petite équipe de gestionnaires de solutions et de spécialistes, situés à Paris et à Montréal.

Responsabilités:

· Responsable de l'établissement de la vision à long terme du produit pour atteindre les objectifs commerciaux.

· Surveiller les tendances du marché et des consommateurs, pour identifier et recommander de nouvelles opportunités d'évolution ou de mise en œuvre de fonctionnalités, dans les secteurs des jeux, des abonnements et du commerce électronique.

· Travailler en partenariat avec la direction et les Top Managers (unités commerciales, marketing, opérations, contenu, expérience) pour articuler les priorités commerciales de manière cohérente. Avec les équipes de produits, facilitez leur traduction en expérience de joueur et aidez à construire une feuille de route complète de solutions de commerce électronique.

· Structurer et gérer un processus d'idéation, pour définir les initiatives futures et aider les équipes commerciales à articuler les besoins commerciaux, à prévoir le retour sur investissement et à définir une proposition de valeur convaincante.

· Sondez constamment les équipes commerciales pour saisir tous leurs besoins potentiels et associez-vous aux équipes produit pour identifier les opportunités d'amélioration continue, en suivant le cycle Build-Measure-Learn.

· Contribuer activement aux processus d'examen et de priorisation du portefeuille et maintenir un système de notation pour rationaliser les décisions d'investissement.

Veiller à ce que les processus de prise de décision et de contrôle soient suivis et appliqués.

· Assister les équipes produit tout au long du cycle de vie du produit, en étant la voix du marché et des consommateurs, en définissant des KPI pertinents et en assurant un alignement complet entre les parties prenantes de l'entreprise.

· Valider que toutes les exigences métier aient été prises en compte tout au long du cycle de vie du produit. Veiller à ce que les ressources et les fonds de l'entreprise soient disponibles pour répondre aux besoins de développement de produits.

· Une fois en ligne, créez des rapports sur les performances des solutions de manière cohérente, orchestrez toute amélioration du suivi, des rapports ou des informations, et soutenez les initiatives de mise sur le marché (promotion des fonctionnalités).

· Gérer un centre de connaissances pour s'assurer que les parties prenantes D2P ont accès à toutes les informations nécessaires. Fournir des mises à jour régulières du portefeuille et du marché aux équipes commerciales et à la direction D2P.

· Gérer, motiver et développer une équipe de Solutions managers et spécialistes.

· Construire des connaissances et des processus adéquats pour conduire le changement, l'innovation et la meilleure expérience de sa catégorie. Contribuer activement à la croissance et à l'évolution de l'organisation D2P.

· Embrassez les attributs d'Ubisoft en agissant comme un modèle, en collaborant de manière constructive, en inspirant positivement les gens et en sortant de votre zone de confort pour améliorer vos compétences professionnelles.

Qualifications

· Expérience senior dans une structure E-commerce globale, de préférence avec une expérience en gestion de produits ou en planification stratégique.

· Expérience confirmée en management. Démontrer sa capacité à diriger, gérer, développer et faire grandir des équipes et à être une source d'inspiration pour les autres.

· Excellentes compétences en communication, capacité à interagir avec plusieurs parties prenantes et à naviguer dans des environnements complexes. Être capable de travailler en collaboration avec des équipes interfonctionnelles.

· Excellentes capacités d'analyse et de production de rapports, souci du détail. Capacité à comprendre les enjeux de l'entreprise, à tirer des conclusions à partir de données et à recommander des actions pratiques.

· Solides compétences en matière d'organisation, de gestion de projet et de planification. L'expérience en design thinking est un atout.

· Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide de manière indépendante et avec un minimum de supervision.

Informations supplémentaires

En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge. Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs & joueuses dans ses équipes.

Description de l'entreprise

Les 20 000 collaborateur.trice.s d'Ubisoft, réparti.e.s sur plus de 40 sites à travers le monde, sont lié.e.s par une mission commune : enrichir la vie des joueur.euse.s par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassin's Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six, et bien d'autres à venir. Ubisoft est un employeur soucieux de l'égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes où les joueur.euse.s et ses équipes puissent s'épanouir et s'exprimer. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de relever des défis passionnants, exploiter des technologies de pointe, et prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous et créez l’inconnu.