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Revenue Operations Director // Directeur/trice des Opérations de Revenus
2 years ago
Since 2015, Mistplay has established itself as one of the new-age leaders in mobile advertising. We’re known best for creating the #1 Loyalty Program for mobile gamers with over 16 million users and counting. Our passion to innovate drives our growth across the industry with the constant development of new powerful ad tech tools, apps, and the recent launch of a publishing division for mobile games.
We’re proud of the accomplishments our teams have achieved so far and our goal is to keep climbing higher. The AppsFlyer Performance Index ranked Mistplay as the 5th best global media source on the IAP Index along with top ranks in retention and IAA categories. Mistplay has also been recognized by Singular as an industry leader for high ROI and low fraud.
Mobile marketing is constantly evolving and Mistplay is looking for the brightest minds around the world to join us as we pioneer the industry together!
The Revenue OperationsDirector is a general RevOps athlete who will play a critical role working with our sales, customer success, and B2B marketing teams to help drive revenue predictability, efficiency across the sales and customer success processes, improvements in sales and renewal outcomes by implementing new tools and technology and create visibility of the revenue and opportunity pipeline for key stakeholders across the organization.
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Le/la directeur/trice des Opérations de Revenus est un·e véritable champion·ne généraliste du RevOps et jouera un rôle essentiel en collaboration avec nos équipes Ventes, Réussite client et Marketing B2B. D'une part, il/elle contribuera à la prévisibilité des revenus, à l'efficacité des processus de vente et de réussite client, ainsi qu’à l'amélioration du résultat des ventes et des renouvellements, par la mise en œuvre de nouveaux outils et technologies. D'autre part, il/elle assurera la visibilité des revenus et du pipeline d'opportunités pour les principaux intervenants dans l'entreprise.
Key responsibilities
- Manage/orchestrate ongoing maintenance, configuration, and customization of Salesforce and all sales tech tools
- Recommend new sales tech and tools to yield insights and drive better outcomes
- Manage the development and evolution of all commercial dashboards and analytics reports, including sales and pipeline dashboards
- Assisting in developing sales quotas, territory planning, performance reporting
- Prepare weekly pipeline forecasts for review with senior leadership, identify and surface trends, issues, and opportunities, create accuracy in forecasting
- Recommend analyses, dashboards, and processes to improve predictability and accountability of new and renewal revenue growth and reduce churn
- Work with demand generation manager to incorporate demand gen reports into the holistic pipeline view
- Work with finance and product to incorporate client sales data and user engagement data into commercial revenue analytics
- Develop an analytics approach that ties together revenue growth across marketing, sales, and customer success
#LI-remote
Qualifications
- 3-5 years experience in sales operations or revenue operations
- Operational experience managing Salesforce and other sales tech tools
- Proven track record creating and evolving sales pipeline and revenue reporting
- Proven ability to orchestrate and create dashboards that deliver actionable insights
- Strong analytical problem-solving skills, and a data-driven mindset
- Ability to make informed data-driven decisions based on performance insights
- Self-sufficient high performer who enjoys contributing to the success of your team
- Deep intellectual curiosity and foundational understanding of sales technology tools
- Strong communicator, both orally and via presentations and data
- Excellent interpersonal and collaboration skills
- Knowledge of the mobile gaming industry or ad-tech is a plus
Principales responsabilités
- Gérer ou orchestrer la maintenance, la configuration et la personnalisation de Salesforce et de tous les outils techniques de vente.
- Recommander de nouvelles technologies et de nouveaux outils de vente permettant d’obtenir des informations pertinentes et d’améliorer les résultats.
- Prendre en charge le développement et les évolutions de l’ensemble des tableaux de bord commerciaux et rapports d'analyse, notamment les tableaux de bord relatifs aux ventes et au pipeline.
- Contribuer à l'élaboration des quotas de vente, à la planification des territoires et à la préparation des rapports de performance.
- Préparer les prévisions hebdomadaires du pipeline pour leur examen avec la direction générale, identifier et faire ressortir les tendances, les problèmes et les opportunités, assurer l’exactitude des prévisions.
- Recommander les analyses, les tableaux de bord et les processus visant d’une part à améliorer la prévisibilité de la croissance des revenus et la connaissance de leur origine, nouveaux contrats ou renouvellements, et d’autre part à réduire la perte de clients.
- Collaborer avec le/la Demand Generation Manager pour intégrer les rapports de la génération de demande dans la vue holistique du pipeline.
- Collaborer avec Finances et Produits pour intégrer les données sur les ventes clients et l'engagement des utilisateurs dans l'analyse des revenus commerciaux.
- Développer une approche analytique liant la croissance des revenus au marketing, aux ventes et à la réussite client.
Compétences et expérience requises
- 3 à 5 ans d'expérience dans les opérations de vente (SalesOps) ou les opérations de revenus (RevOps).
- Expérience opérationnelle de la mise en œuvre de Salesforce et d'autres outils techniques de vente.
- Expérience avérée dans l’élaboration et dans le suivi d'un pipeline de vente, ainsi que dans la production de rapports sur les revenus.
- Capacité avérée à orchestrer et à élaborer des tableaux de bord fournissant des informations exploitables.
- Solides compétences analytiques en matière de résolution de problèmes et mentalité orientée données.
- Capacité à prendre des décisions éclairées, fondées sur les données et basées sur les perspectives de performance.
- Vous êtes une personne autonome et performante qui aime contribuer au succès de son équipe.
- Grande curiosité intellectuelle et compréhension de base des outils technologiques de vente.
- Excellent communicateur/trice, tant à l'oral que par le biais de présentations ou de données.
- Excellentes aptitudes aux relations interpersonnelles et à la collaboration.
- La connaissance du secteur des jeux mobiles ou de l'AdTech est un plus.
We work hard to make our work atmosphere as inviting and fun as possible! Working at Mistplay is coupled with a whole array of perks that we've adopted virtually and in-person: Team Lunches, game nights, company-wide events, and so much more.
Our culture is deeply rooted in growth and upheld by a team of smart, dynamic, and enthusiastic people. We utilize data to constantly learn, improve, and adapt. We foster an environment where everyone is encouraged to share their ideas, push boundaries, take calculated risks, and witness their visions come to life.
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Nous nous efforçons de rendre notre atmosphère de travail aussi accueillante et amusante que possible ! Travailler chez Mistplay comporte toute une série d'avantages que nous avons adoptés en mode virtuel comme en mode présentiel : déjeuners d'équipe, soirées jeux, événements à l'échelle de l'entreprise, et bien plus encore.
Notre culture est profondément ancrée dans la croissance et soutenue par une équipe de personnes intelligentes, dynamiques et enthousiastes. Nous utilisons les données pour apprendre, améliorer et adapter en permanence. Nous favorisons un environnement dans lequel chacun est encouragé à partager ses idées, à repousser les limites, à prendre des risques calculés et à voir ses visions se concrétiser.
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