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Product operations manager / Gestionnaire des opérations de produit
3 years ago
Unity Technologies is looking for a Senior Product Operations Manager with a passion for gaming and efficiency, to take Unity Operate Solutions to the next level. Unity Operations Solutions empowers creators to transform their real-time 3D (RT3D) content into successful businesses. We provide complete, full stack solutions for development, user acquisition, player engagement, and monetization.
The Product Ops team partners with cross-functional teams to facilitate collaboration, transparency and accountability, and to ensure successful execution of product development from inception to launch.
Responsibilities
- In general, set up, manage, and optimize any non-technical processes that help product teams scale and meet their goals more efficiently.
- Drive high-visibility cross-functional initiatives and provide updates to executive teams
- Plan, coordinate, and drive discipline around the processes for customer discovery and alpha/beta/GA launches in partnership with go-to-market teams
- Establish and maintain central channel for inbound requests from cross-functional teams, responding (or appropriately routing them) to save investigation and resolution time
- Establish product KPIs and conduct reviews to track progress toward milestones and general product health
Requirements
- Experience in product operations, product management, or operational role that worked closely with product, engineering, and commercial teams
- Strong project management experience
- Solid organizational skills and attention to detail
- Experience driving execution with cross-functional, cross-org, and 3rd party teams
- A can-do attitude and ability to juggle multiple priorities simultaneously
Bonus Points
- Experience in live operations, user acquisition, or monetization for games
- Experience using data to identify trends, generate insights and problem solving
- A passion for delivering an outstanding user experience
About Unity Technologies
Unity is the world’s leading platform for creating and operating real-time 3D (RT3D) content. Creators, ranging from game developers to artists, architects, automotive designers, filmmakers, and others, use Unity to make their imaginations come to life. Unity’s platform provides a comprehensive set of software solutions to create, run and monetize interactive, real-time 2D and 3D content for mobile phones, tablets, PCs, consoles, and augmented and virtual reality devices.
The company’s 1,400+ person research and development team keeps Unity at the forefront of development by working alongside partners to ensure optimized support for the latest releases and platforms. Apps developed by Unity creators were downloaded more than three billion times per month in 2019 on more than two billion unique devices. For more information, please visit www.unity.com .
Unity is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive, innovative environment with the best employees. Therefore, we provide employment opportunities without regard to age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. If there are preparations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.
Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this Web site or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.
Unity Technologies est à la recherche d’une ou d’un gestionnaire des opérations de produits principal. Passionné(e) par les jeux vidéo et les performances, il/elle sera appelé(e) à faire progresser les solutions d’exploitation de Unity. Unity Operations Solutions permet aux créateurs de transformer leur contenu 3D en temps réel (RT3D) en activités commerciales florissantes. Nous fournissons des solutions complètes pour le développement, l’acquisition d’utilisateurs, la participation et la monétisation des joueurs.
L’équipe Product Ops collabore avec des équipes interdisciplinaires pour faciliter la collaboration, la transparence et la responsabilité. Elle veille également à la bonne exécution du développement des produits, de leur conception à leur lancement.
Responsabilités
- D’une manière générale, mettre en place, gérer et optimiser tout processus non technique qui permet aux équipes de produits de se développer et d’atteindre leurs objectifs de manière plus efficace
- Mener des initiatives interdisciplinaires à haute visibilité et informer les équipes de direction
- Planifier, coordonner et faire respecter les procédures de découverte des clients et de lancement des produits alpha/bêta/GA en partenariat avec les équipes de mise en marché
- Établir et maintenir un canal central pour les demandes entrantes émanant des équipes interdisciplinaires, en y répondant (ou en les acheminant de manière appropriée) afin d’accélérer le processus d’enquête et de résolution
- Établir des indicateurs clés de performance pour les produits et procéder à des examens visant à suivre les progrès réalisés au regard des objectifs fixés et de la santé générale des produits
Exigences
- Expérience dans l’exploitation de produits, la gestion de produits ou un rôle opérationnel en étroite collaboration avec des équipes de produits, d’ingénierie et commerciales
- Expérience approfondie en tant que gestionnaire de projet
- Compétences organisationnelles éprouvées et souci du détail
- Expérience en matière de pilotage de projets avec des équipes interdisciplinaires, inter-organismes et tierces
- Attitude positive et capacité à jongler avec plusieurs priorités simultanément
Atouts
- Expérience des opérations en direct, de l’acquisition par les utilisateurs ou de la monétisation des jeux vidéo
- Expérience de l’utilisation des données afin d’identifier les tendances, de générer des idées et de résoudre les problèmes
- Une passion pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle
À propos de Unity Technologies
Unity est la plateforme la plus utilisée au monde pour la création et l'exécution interactive de contenu 3D en temps réel (RT3D). Des créateurs, notamment des développeurs de jeux vidéo, des artistes, architectes, concepteurs automobiles et cinéastes, utilisent Unity pour donner vie à ce qu'ils ont imaginé. La plateforme de Unity offre un ensemble complet de solutions logicielles pour créer, exécuter et monétiser du contenu interactif 2D et 3D en temps réel pour les téléphones mobiles, les tablettes, les ordinateurs, les consoles et les appareils de réalité augmentée et de réalité virtuelle.
Notre équipe de plus de 1400 personnes assignées à la recherche et au développement fait en sorte que Unity soit à l'avant-garde du développement et assure un soutien optimal pour les plus récentes technologies et plateformes. Les applications développées par les créateurs au sein de Unity ont été téléchargées plus de trois milliards de fois par mois en 2019, sur plus de deux milliards d'appareils uniques. Pour en savoir davantage, visitez le site www.unity.com .
Unity est un employeur axé sur l'égalité des chances qui s'engage à favoriser un environnement inclusif et innovateur avec les meilleurs employés. Par conséquent, nous fournissons des opportunités d'emploi sans tenir compte de l'âge, la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, le handicap, le sexe, l'identité sexuelle ou l'expression, l'orientation sexuelle ou tout autre statut protégé. S'il y a des préparatifs que nous pouvons faire pour vous aider à avoir une expérience d'entrevue confortable et positive, veuillez-nous le faire savoir.
Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne peuvent pas soumettre résumes/CV par ce site Web ou directement aux superviseurs. Unity n’accepte pas des chasseurs de têtes non sollicités et des résumés (CV) d’agence. Unity ne payera pas d’honoraires à aucune agence tierce ou entreprise qui n’a pas signé d’ententes avec Unity.
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