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Directeur·ice adjoint·e - Service technique

Job Description

Dans ce rôle de gestionnaire – service technique, vous serez responsable de la fluidité des services technologiques offerts aux employé·es d’Ubi MTL.

Vous chapeauterez la totalité des opérations TI au sein du studio, c’est-à-dire le soutien informatique, l’événementielle, ainsi que l’évaluation, la mise en place et le déploiement de logiciels et matériels.

Avec l’aide des chefs d'équipe sous votre responsabilité, vous guiderez un groupe multidisciplinaire d’environ une quarantaine de personnes dans la livraison d’un service de qualité. Ensemble, vous suivrez le rythme des employé·es, notamment des équipes de production de jeux, en vous adaptant à leur sens de l’urgence et en étant à l'écoute de leurs besoins.

De plus, vous jouerez un rôle indispensable dans la préparation du studio pour les nouvelles réalités (et défis) de demain, en vous tenant au courant des tendances actuelles et en imaginant des solutions qui l’orienteront vers l'avenir.

Ce que vous ferez

• Planifier et diriger l’ensemble des opérations TI d’Ubisoft Montréal, en se basant sur la vision du studio.
  
• Fournir à votre équipe tout ce dont elle a besoin pour travailler efficacement et offrir un service technique de qualité (outils, pipelines, canaux de communication, etc.).
  
• Rencontrer régulièrement les membres de votre équipe afin d'assigner et aligner leurs tâches, prioriser les dossiers, donner des mises à jour, discuter des interventions, suivre les avancements, etc.
  
• Communiquer et se coordonner avec les équipes collaboratrices (tel que l’environnement de travail, la sécurité, la logistique, etc.).
  
• S’appuyer sur les expert·es techniques dans la considération des nouveaux besoins pour doter le studio des technologies les plus appropriées.
  
• Anticiper et évaluer les problèmes complexes et urgents + proposer des solutions adaptées.
  
• Participer au recrutement pour bâtir votre équipe + favoriser leur croissance professionnelle.
  
• Rester à jour sur les avancées technologiques et les normes de l'industrie + identifier des opportunités d'amélioration pour faire évoluer nos processus, méthodes et pratiques.
  

Qualifications

Ce que vous apportez à l’équipe

• Environ 5 ans d’expérience en opérations informatiques ou développement informatique (ou autre expérience pertinente)
• De l’expérience en gestion d’équipe
• Un diplôme dans un domaine technique (ou une formation connexe)
• Connaissance des outils utiliser en TI (ServiceNow, Jira, Confluence, Citrix, VPN, etc.) *
• Une aisance à équilibrer les priorités changeantes à court terme et les objectifs à long terme
• Une forte capacité d'adaptation aux changements
• Un esprit collaboratif, axé sur les solutions et orienté vers les client·es
• De solides compétences en relations interpersonnelles et en communication (en français et en anglais)
• De l’innovation qui vous pousse à explorer et à concevoir de nouvelles façons de faire

*Connaissance des principes des outils entourant la production de jeux vidéo (logiciels de programmation et création, consoles de jeux, installation d’audio/de vidéo, etc.), un atout majeur

Ce qu’il faut nous envoyer

• Votre CV mettant en valeur votre formation, vos expériences et vos compétences
  

Une personne réelle analysera votre candidature. Dans ce cas, il s’agit d’Oriana, notre spécialiste en acquisition de talents. Alors qu’elle commence à faire votre connaissance à travers votre profil, apprenez à la connaître à travers la vidéo ci-dessous.

À propos de nous
Chez Ubisoft Montréal, un leader de l’industrie du jeu vidéo situé dans le vibrant quartier du Mile-End depuis 1997, nous offrons un environnement de travail unique dans l’industrie, vous permettant de créer et d’enrichir des jeux qui font partie de franchises AAA iconiques de renommée internationale.

Lorsque vous vous joignez à Ubisoft Montréal, vous entrez dans une communauté de développeurs exceptionnels reliés par leur besoin d’innover, d’être créatifs, et de travailler avec les technologies de pointe. Vous découvrirez un monde où les employés bénéficient d’un avancement professionnel constant, d’un cadre d’apprentissage accueillant et de régimes de rémunération concurrentiels.

Plus que tout, chez Ubi Montréal, vous travaillerez sur un grand nombre de titres d’envergure et de grande qualité — Assassin’s Creed, Far Cry, Rainbow Six, Watch_Dogs, For Honor et… bon, on ne peut quand même pas vous partager tous nos secrets… – et vous travaillerez avec certains des plus grands talents de l’industrie.

Chez Ubisoft, vous êtes les bienvenu·es tel·les que vous êtes. Nous accueillons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.