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Community Manager F/H/X (Alternance)

Description du poste

DON’T NOD recherche un.e Community Manager F/H/X en Alternance pour rejoindre son équipe Social Media au sein du pôle Marketing et Communication.

Rattaché.e à la Social Media Strategist du groupe, et en collaboration avec notre Community Manager, notre Marketing Artist et notre Creative Content Manager, vous serez au cœur de la stratégie de communication digitale de l'entreprise.

Vous assisterez l'équipe sur la création de contenus pour l’ensemble de notre écosystème social média (Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube et LinkedIn), à l’interaction et l’engagement avec nos joueur.euses, à l'analyse de nos performances via du reporting régulier et à la veille des tendances métier.

Cette alternance vous offre l’occasion de vous immerger dans les missions quotidiennes d’une équipe social media et community et d'apprendre et d’approfondir vos compétences opérationnelles en communication, création de contenus, marketing digital et gestion de projet.

Détails des missions attendues :

Veille et Analyse :

• Effectuer une veille constante de l’actualité sur les réseaux sociaux, y compris les nouveautés, tendances, fonctionnalités et best practices créatives (en particulier sur des formats spécifiques comme TikTok).
• Mener une veille concurrentielle approfondie pour analyser les stratégies des réseaux sociaux d'autres marques et du secteur, en vue d'enrichir nos stratégies sur les réseaux sociaux.

Création de Contenu et Gestion Éditoriale :

• Accompagner la création et la rédaction de calendriers éditoriaux en anglais, intégrant une diversité de formats (textes, images, vidéos, infographies).
• Programmer et publier des contenus attractifs et pertinents sur diverses plateformes sociales, en adéquation avec nos plannings éditoriaux, nos objectifs de communication et les codes et standards des plateformes (en particulier TikTok et Instagram).
• Identifier et valoriser le contenu généré par les utilisateurs (UGC), tel que fanarts et cosplays, et suivre activement les interactions avec les fans via les commentaires, mentions, messages directs et courriers.
• Participer au brief et au suivi des différentes agences créatives qui nous accompagnent dans la création de contenus et la mise en place d’activations spéciales.

Reporting et Performance :

• Assurer le suivi de la performance des contenus publiés pour évaluer leur impact et être force de proposition pour améliorer nos stratégies.
• Réaliser des reportings réguliers sur les performances de nos différentes actions de communication, incluant les campagnes publicitaires payantes et les opérations de promotion spécifiques.
• Participer à la rédaction de newsletters régulières Marketing & Communication à destination de l'ensemble des équipes DON'T NOD, tout en contribuant aux rapports dédiés à nos jeux lors des temps forts de communication.
• Suivre l'e-réputation du studio et participer à la réalisation de sentiment reports pour soutenir l'équipe dans l'analyse des perceptions de notre marque et nos différents jeux.

Qualifications

Compétences requises :

• Formé.e au marketing et à la communication digitale, vous avez une première base stratégique et opérationnelle dans la gestion des réseaux sociaux et la communication de marque.
• Vous possédez d’excellentes capacités de conception-rédaction et une orthographe parfaite.
• Un niveau d’anglais solide et professionnel est requis.
• Vous êtes familier.e des outils de bureautique type suite Office et si vous avez déjà travaillé avec des outils spécialisés de Community Management (programmation, listening et reporting) c’est un plus.
• Vous avez une solide capacitée d’analyse et de synthèse.
• La connaissance des outils de création (Photoshop, Premiere Pro, Canva, autres) est un plus.
• Vous êtes organisé.e, autonome et méthodique.

Ce que nous pouvons vous apprendre :

Au cours de cette alternance, vous aurez l'opportunité unique de développer vos compétences dans un environnement professionnel stimulant tout en participant aux réflexions et mises en place de nos différents temps forts de communication. Nous nous engageons à vous proposer :

• Un encadrement attentif et bienveillant, mettant à disposition des ressources accessibles, proposant un équilibre de travail sain, dédié à l’apprentissage et dans un climat collaboratif et encourageant.
• Les méthodologies et outils de veille concurrentielle et de suivi de l'e-réputation, vous permettant d'acquérir une vision stratégique et analytique des réseaux sociaux.
• Les techniques avancées de gestion de contenu sur différentes plateformes sociales, y compris la rédaction de calendriers éditoriaux multiformats en anglais.

• Les pratiques de travail en équipe en collaborant régulièrement avec une diversité de métiers et profils au sein du studio, à commencer par notre Marketing Artist et notre Creative Content Manager avec qui vous échangerez quotidiennement, mais aussi les équipes produits, publishing ou de développement selon les projets.
• Les pratiques de reporting et d'analyse de performance, essentielles pour mesurer l'efficacité des stratégies de communication digitale.
• Les compétences en communication et gestion de communauté, vous permettant de tisser des liens forts avec nos joueur.euses et de promouvoir une image positive de la marque.
• Les bases du montage sur Premiere Pro dans le cadre de réalisation de Reels et TikToks.

Informations supplémentaires

Télétravail

Chez DON'T NOD, nous offrons à nos collaborateur.trices une grande flexibilité quant à leur lieu de travail.
Vous pouvez choisir entre travailler depuis chez vous en mode Home, avec tout l'équipement fourni par l'entreprise, ou travailler directement dans nos locaux en mode Office, avec un bureau et du matériel dédiés.
De plus, vous avez la possibilité de changer de mode de travail chaque année.
Pour ceux qui préfèrent travailler à la maison, vous pouvez également venir régulièrement dans nos locaux et utiliser des bureaux flexibles.

Avantages

DON’T NOD propose un environnement idéal non seulement pour travailler mais aussi pour partager et créer :

Un environnement de travail agréable :

• Locaux spacieux et lumineux, reconnue HQE (haute qualité environnementale) basé à Paris

• Bâtiments situés au sein du Parc du Pont de Flandre : Domaine de 12 000m2 d’espaces verts, comprenant un parking auto-moto, 2 restaurants inter-entreprises, une salle de sport, espace snack et de nombreux autres services.
• Salle de jeux “Playbox” comprenant des consoles de jeux, des livres et des jeux de sociétés
• Salle de réunions et Bubble en libre accès
• Boissons chaudes et fruits en libre accès

Une protection sociale complète

• Mutuelle
• Prévoyance

Repas & Mobilité

• Carte restaurant :10 euros de TR (60% pris en charge par DON'T NOD)
• Transport pris en charge à 50% pour les trajets du domicile au bureau

• Forfait Mobilité durable

De nombreux avantages sociaux

• Offres du CSE (place de cinéma réduites, chèque cadeaux, goodies, etc.)

Description de l'entreprise

DON’T NOD est un éditeur et développeur français indépendant basé à Paris et Montréal, créateur de jeux narratifs originaux dans les genres aventure (Life is Strange, Tell Me Why, Twin Mirror), RPG (Vampyr) et action (Remember Me). Le studio est internationalement reconnu pour ses expériences narratives uniques, mettant en avant des histoires fortes et des personnages attachant. DON’T NOD crée et publie ses propres Propriétés Intellectuelles, développées en interne et partage également ses connaissances et son expérience, auprès de développeurs tiers dont la vision éditoriale résonne avec celle de la société.

Chez DON’T NOD, nous nous engageons à garantir un environnement de travail positif, fondé sur le respect de toutes et tous. Nous favorisons un environnement de travail inclusif, collaboratif et respectueux pour tous les employé.e.s et les futures recrues. DON’T NOD a à cœur le bien-être de ses talents en les traitant de manière égale et en excluant tout type de discrimination, dès le processus de recrutement. Cet environnement de travail diversifié reconnaît le caractère unique de chaque individu et encourage le dialogue, l’écoute et l’accomplissement personnel.

Apprenez-en plus sur DON’T NOD sur notre site internet official: https://dont-nod.com/

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ABOUTS US:

DON'T NOD is a French independent publisher and developer based in Paris and Montreal, creating original narrative games in the adventure (Life is Strange, Tell Me Why, Twin Mirror), RPG (Vampyr) and action (Remember Me) genres. The studio is internationally renowned for its unique narrative experiences, featuring strong stories and engaging characters. DON'T NOD creates and publishes its own Intellectual Property, developed in-house, and also shares its knowledge and experience with third-party developers whose editorial vision resonates with that of the company.

At DON'T NOD, we are committed to ensuring a positive working environment, based on respect for all. We foster an inclusive, collaborative and respectful work environment for all employees and future recruits. DON'T NOD is committed to the well-being of its talents, treating them equally and excluding all types of discrimination, right from the recruitment process. This diverse work environment recognizes the uniqueness of each individual and encourages dialogue, listening and personal fulfillment.

Find out more about DON'T NOD on our official website: https://dont-nod.com/