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User Research Project Manager (H/F)

Description du poste

Intégré(e) à l'équipe Editoriale et reportant au User Research Manager, votre rôle sera de piloter les projets de User Research pour notre portefeuille de jeux mobiles. En relation très proche avec les équipes de développement de nos Studios en France et à l'international, vous déterminez les moyens les plus efficaces pour comprendre nos joueurs et améliorer leur expérience de jeu!

Ainsi vos principales missions sont:

• Assurer le suivi des projets mobiles et proposer la stratégie d’User Research la plus adaptée aux besoins spécifiques de chaque équipe
• Fournir des outils et implémenter des solutions pour faciliter le suivi des projets et le travail des équipes opérationnelles d’User Research
• Aider les équipes opérationnelles d’User Research Mobile à améliorer constamment leurs méthodes de tests et d'analyse ainsi que la qualité de leur livrables.
• Coordonner le planning des études avec l'UR Manager et les labs internes et externes.
• Améliorer l'utilisation de données de télémétrie dans les playtests en collaborant avec les équipes Business Intelligence/Analytics.
• Supporter les équipes de production pour les analyses des retours utilisateurs lors de phases de live tests (surveys & tracking).
• Mettre en place des études de fond pour atteindre un niveau de compréhension des utilisateurs de jeux mobile toujours plus fin
• S'assurer de la production et du partage de documents pertinents pour améliorer les connaissances d’User Research transversales au sein du siège mobile et des studios de développement

Qualifications

Pour réussir ce poste, il faut être capable de comprendre les besoins de chacun (équipe de production, développement ou encore nos joueurs) et de savoir s'adapter aux différents contextes et populations très rapidement.

En tant que Project Manager, vous savez vous adapter rapidement aux changements et êtes force de proposition.

On dit de vous que vous êtes autonome, organisé(e), et doté(e) de sens pratique. Vous faites preuve de grandes qualités d’analyse et de synthèse et vous avez le souci du détail.

Vous alliez un bon sens de l’observation et de l’écoute à de réelles qualités relationnelles.

De formation Bac+4/+5 dans un domaine connexe à l’expérience utilisateur (Psychologie, IHM, Ergonomie) vous justifiez déjà de 3 à 5 ans expérience en User Research, UX ou Tests Utilisateurs.

Un petit côté geek et une bonne culture des jeux vidéo (Consoles, PC, Mobile) est un vrai plus afin de mener à bien les missions proposées.

Vous avez une excellente connaissance des méthodologies de test utilisateurs et de recueil des données qualitatives et quantitatives (Focus Groups, Entretiens, Questionnaires, Analyses Expertes, etc.)

Last but not least, vous parlez couramment Anglais à l'oral comme à l'écrit, les communications avec nos équipes à l'internationales étant quotidiennes.

Informations complémentaires

Avantages

Tickets Restaurant, Remboursement de 50 % du titre de transport, 4 jeux gratuits/an, réduction billetterie (concerts/spectacles), accès à la salle de sport Ubisoft à tarifs préférentiels.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible.

Description de l'entreprise

Les équipes d’Ubisoft sont animées par leur volonté d’enrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l’imagination peut s’exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d’aventure qui permettent aussi au joueur d’apprendre et se découvrir.

Depuis plus de 6 ans Ubisoft, via son entité Ubisoft Mobile, donne également vie à des mondes sur smartphones et tablettes via son portefeuille de jeux mobiles.

Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel vous repousserez les limites de l’imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs.

Au sein du Mobile HQ notre équipe User Research accompagne nos Studios Mobiles pour comprendre nos futurs et actuels joueurs. Sa mission principale est d'appréhender l'expérience utilisateur et d'aider nos Studios à prendre des décisions éclairées, en fonction des méthodes, des outils et des données de recherche utilisateurs.

La belle dynamique de notre Division Mobile et des projets toujours plus ambitieux et innovants permettent à l’équipe de grandir, et nous recherchons aujourd’hui un User Research Project Manager pour renforcer l’équipe.