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User Research Project Manager (H/F)

Description du poste

Les équipes d’Ubisoft sont animées par leur volonté d’enrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l’imagination peut s’exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d’aventure qui permettent aussi au joueur d’apprendre et se découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l’opportunité de collaborer et d’évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde. Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel nos équipes repoussent les limites de l’imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs. Il vous appartiendra d’aider ses équipes à exprimer tout leur potentiel.

Dans le cadre de son développement, Ubisoft recherche pour son Studio de Production de Paris, où ont dernièrement été développés les titres «Ghost Recon Breakpoint», «Mario + Rabbids : Kingdom Battle», « Just Dance 2021 » ou encore «Watch Dogs Légion» en partenariat avec Toronto : Un(e) User Research Project Manager (H/F).

Le service de recherche utilisateur de Paris a pour mission de maximiser l’impact positif des retours utilisateurs sur le design et la production d’expériences de jeu riches et engageantes. A travers l’accompagnement des équipes de développement, et la mise en place d’études aux formats variés, le service soutient la création de nos jeux de la conception aux phases post-launch.

Missions:

Le/la User Research Project Manager (URPM) est garant(e) de l’impact et de la qualité de la stratégie de recherche utilisateur en production. En collaboration avec le User Research Lab de Paris, il/elle définit les stratégies d’études permettant d’intégrer les retours utilisateurs dans les processus de conception du jeu Just Dance. Au centre de la stratégie de recherche, il/elle assure un travail de coordination de parties prenantes aux enjeux et méthodes de travail variées.

La mission de l’URPM s’articule autour de 5 pôles majeurs :

· Infrastructure – Etablir et maintenir l’infrastructure User Research sur la production de JD. L’URPM développe les process et structures nécessaires au bon suivi des enjeux User Research en production et favorise l’émergence d’une culture centrée utilisateur.

· Développement – Elaborer des stratégies User Research créatives et efficaces. L’URPM identifie les sujets de recherche utilisateur à fort potentiel en collaboration avec les équipes créatives. Elle fait valoir les enjeux utilisateurs auprès de la core team et des équipes design concernées.

· Opération – Gérer les ressources nécessaires au déploiement de la stratégie de test utilisateur. En collaboration avec le producing et la direction User Research, l’URPM s’assure de l’obtention des budgets et ressources requises. Il/Elle planifie leur utilisation sur le moyen et long-terme et s’adapte aux redirections de la production.

· Monitoring - Suivre l’impact de la stratégie UR sur la vie du projet. L’URPM documente les effets de la recherche utilisateur afin d’identifier les bloqueurs rencontrés et d’itérer sur ses méthodes sur la production du projet.

· User Research Lab - Assurer l'applicabilité de la stratégie au sein des pôles User Research. En collaboration avec les team leads du pôle Analyse du Lab, l’URPM travaille à l’intégration de la cellule User Research en production. Il/elle travaille également à la construction d’un réseau de recherche utilisateur divers et apte à supporter les enjeux liés à la marque Just Dance.

Informations supplémentaires

Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs dans ses équipes.

En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge.