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User Research Moderator (H/F)

Ubisoft
Montreuil Île-de-France fr
4 years ago
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Description du poste

Vous rejoignez l’User Research Lab de Paris dont la mission est de réaliser des études via playtests avec des joueurs externes. Le modérateur a pour mission de supporter l’organisation et la passation de ces tests en prenant en charge la préparation logistique et l’accompagnement du panel de participants lors des études. Il est sous la responsabilité du Directeur de l’User Research Lab et collabore avec tous nos User Researchers.

Missions principales :

1) Préparation du test et logistique :
- Gestion du vivier des testeurs ; entretiens téléphoniques et sélection de nouveaux candidats et organisation de leur session de test
- Installation et configuration des versions du jeux sur les ordinateurs de test
- Installation des outils de test : streaming, logiciel de capture, …

2) Passation du test :
- Accueil des participants : présentation des consignes de tests et signature des accords de confidentialité
- Modération et surveillance des joueurs en salle de test : assurer le respect des consignes de test et apporter une assistance technique aux joueurs
- Observation et recueil des données, entretiens individuels avec les testeurs, ...

3) Gestion de la phase post-test :
- Réapprovisionnement des stocks et des récompenses
- Débriefe des observations à l’équipe de User Researchers
- Montage de rapports vidéo des playtests pour illustrer les observations

4) Développement de l’infrastructure
- Participer à l’évolution du Lab, de ses outils et de l’infrastructure de test
- Proposer des solutions d’amélioration autour des process de test (récompenses, organisation des salles, logistique, etc…)
- Mise en place des éventuelles solutions et formation de l’équipe si nécessaire

5) Animation de la communauté de joueurs :
- Création de contenus et visuels afin de promouvoir les sessions de playtest
- Animations de nos réseaux sociaux
- Mise en place de nouveaux canaux de communication avec les playtesters

Qualifications

Informations complémentaires

Avantages : Ubisoft vous offre 4 jeux-vidéos gratuits par an, une réduction billetterie pour des concerts et spectacles, un accès à la salle de sport Ubisoft à des tarifs préférentiels et bien d’autres !

Poste en CDD basé à Montreuil

Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs dans ses équipes.
En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge.

Description de l'entreprise

Les équipes d’Ubisoft sont animées par leur volonté d’enrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l’imagination peut s’exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d’aventure qui permettent aussi au joueur d’apprendre et se découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l’opportunité de collaborer et d’évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde. Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel nos équipes repoussent les limites de l’imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs. Il vous appartiendra d’aider ses équipes à exprimer tout leur potentiel.

Dans le cadre de son développement, Ubisoft recherche pour son Studio de Production de Paris, où ont dernièrement été développés les titres «Ghost Recon Breakpoint», «Mario + Rabbids : Kingdom Battle», « Just Dance 2020 » ou encore «Watch Dogs Legion» en partenariat avec Toronto : Un(e) User Research Moderator (H/F) .

Vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges ?

Vous souhaitez offrir de belles expériences aux joueurs ?

Venez nous rejoindre !

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