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Ubisoft Online Services – Project Coordinator (F/H/NB)

Description du poste

Le poste est à pourvoir au sein du département Ubisoft Production Internationale (UPI), qui est le siège de notre réseau de studio de production de jeux, et qui a un rôle essentiel dans la conception de nos produits.

Au sein de ce département, l’équipe Online Services conçoit, produit et opère des applications pour nos joueur-euses, ainsi que des outils pour aider nos équipes et nos jeux dans leurs phases Live. Vous intégrez l’équipe Platform Partners Live, afin d’assurer le support et la coordination de toutes les opérations Live et l’utilisation des différents services par les jeux, les applications et sites marketing.

En tant que Project coordinator, vous serez le point de référence des équipes de production, des équipes Marketing et des équipes transverses pour la mise en place et le suivi des opérations Live. Vous coordonnerez toutes les actions nécessaires à la sortie des opérations Live adaptées au besoin des équipes concernées.

Missions :

• Vous coordonnerez les opérations Live liées aux différents évènements de la vie des jeux : tests, betas, annonces, évènements marketing, évènements communautaires, partenariats externes, nouvelles saisons, etc ;
• Vous serez responsable de la bonne configuration des outils Online Services liés à ces opérations ;
• Vous aurez la charge de centraliser les différentes informations liées aux opérations live, et de les communiquer aux personnes concernées ;
• Vous coordonnerez les différentes étapes opérationnelles nécessaires au bon déroulement des opérations en question (création de checklist, suivi des étapes importantes, etc) ;
• Vous pourrez être amené·e à construire des flows opérationnels adaptés à de nouvelles situations et demandes :
• Vous serez force de proposition sur l’amélioration continue des flows utilisateurices et garantirez la bonne tenue des « best practices » de l’équipe ;
• Vous participerez à la standardisation des différents processus et solutions opérationnelles afin d’améliorer la qualité de nos services ;
• En collaboration avec les Project Managers de l’équipe, vous vous tiendrez informé·e de l’évolution des outils afin de maintenir à jour les documentations.
• En collaboration avec les autres membres de l’équipe Live, vous vous tiendrez informé·e de l’évolution des besoins des équipes de production
• Vous collaborerez avec les équipes des studios de production à l’international afin de trouver des solutions opérationnelles correspondant à leur besoin, de remonter d’éventuels problèmes techniques ou de mettre en place de nouvelles fonctionnalités.
• Vous coordonnerez la communication avec les autres équipes support d’Ubisoft afin de mener à bien vos précédentes missions.

Qualifications

Background

• Vous avez un très bon relationnel et vous vous démarquez par vos excellentes capacités de communication orale et écrite.
• Vous savez vous organiser dans un contexte multi-projets afin de mener à bien vos missions.
• Vous avez une bonne compréhension des technologies web existantes (HTML, CSS, etc.)
• Vous êtes capables de vous adapter et de continuer à vous former en fonction des évolutions des produits et du marché
• Vous êtes proactif·ve dans un contexte d’entreprise et n’hésitez pas à solliciter vos collaborateur-ices dans la réalisation de vos missions.
• Un premier poste en gestion de projet / coordination est un plus.
• Appétence ou bonne connaissance de l'industrie vidéo-ludique.
• Anglais courant – vous interagirez avec tous nos studios à travers le monde.

Informations supplémentaires

Processus de recrutement

En application des mesures sanitaires liées au COVID-19, tous les entretiens de recrutement seront conduits en visioconférence pour protéger votre santé et celle de notre équipe.

• [30 min; remote] - Phonescreen avec un(e) Talent Acquisition Specialist.
• [60 min ; remote] - Interview avec le/la « hiring manager » et un talent acquisition specialist.
• [Remote] Cas pratique
• [60 min; remote] – Entretien final avec votre futur directeur de département

Travailler chez Ubisoft

• Fun at work : Evènements réguliers autour de nos jeux, conférences et webinars, évènements d’entreprises (hors contexte covid 19), session de playtest.
• Une culture d’entreprise collaborative qui encourage le partage et l’apprentissage.
• Un environnement dynamique qui encourage chacun(e) à partager et mettre en place ses idées.
• La possibilité de travailler avec des experts de leurs domaines, qui cherchent chaque jour à pousser les limites du monde du jeux-vidéos et de l’industrie du divertissement.
• Et beaucoup d’autres avantages…

Les avantages chez Ubisoft

💰 Intéressement et participation, plan d'épargne entreprise. En plus : 25 CP, 12 RTT, 50% du pass Navigo pris en charge, des tickets resto, une bonne mutuelle, et plein d'avantages Ubisoft.

📍 Nos nouveaux locaux sont à Saint Mandé (ligne 1, arrêt Saint Mandé), salle de sport dans les locaux, possibilité de travailler en remote.

Informations complémentaires

En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge. Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs dans ses équipes

Description de l'entreprise

Les équipes d’Ubisoft comptent 20 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassin's Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six, et bien d'autres à venir.

Ubisoft est une entreprise soucieuse de l'égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes qui permettent l’épanouissement et l’expression de tous·tes.

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de relever des défis passionnants, exploiter des technologies de pointe, et prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous et créez l’inconnu.