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UX Researcher (F/H/NB)

Description du poste

L'UX Researcher intervient à titre de collaborateur·trice auprès d’équipes de développement d’outils destinés aux employés d’Ubisoft (productions de jeux, services technologiques...).

Votre rôle :

En tant que UX Researcher, votre rôle est de contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur de ces outils en intervenant dans un processus centré sur l’utilisateur.

Vos interventions tiennent compte des besoins d’affaires et les résultats que vous présentez permettent d’alimenter les décisions des équipes produit.

Ce que vous ferez :

· Orienter les équipes produit sur les bonnes pratiques en UX research en encourageant et/ou renforçant un processus de conception centré sur l’humain ;

· Collaborer étroitement avec les équipes produit afin de mettre en place les activités de UX research nécessaires à chaque projet (conseil, planification, organisation) ;

· Rencontrer les utilisateurs, recueillir l’information essentielle à la compréhension de leurs besoins (profils métiers & profils utilisateurs) et communiquer les résultats d’analyse aux équipes produit, de façon synthétisée et orientée vers l’action ;

· Mettre en place des études qualitatives (tests, entrevues) et quantitatives (sondages, statistiques d’utilisation) pour valider, auprès des utilisateurs finaux, les solutions de conception et de développement réalisées par les équipes produit. Vous devez être en mesure de définir l’objet de l’étude, recruter les participant·es, collecter les données, analyser les données collectées et présenter les résultats de l’étude à l’équipe produit ;

· Contribuer à une banque de données de recherche UX centralisée, alimentée par les autres UX Researcher, reprenant les résultats des différentes études et accessibles à tou·tes.

Qualifications

• Études supérieures portant sur l’ergonomie cognitive, psychologie cognitive ou IHM (Interaction Humain-Machine) ;
• Au moins 3 à 5 ans d’expérience pertinente en recherche UX ;
• Excellente connaissance du processus de conception centrée sur l’humain ;
• Excellente connaissance des méthodologies de recherche UX ;
• Excellente connaissance des statistiques descriptives et des tests statistiques ;
• Expérience dans la mise en place d’études en recherche UX (qualitatives et quantitatives) ;
• Bilingue anglais / français oral et écrit.

Bonus

• La connaissance des logiciels Tableau et Qualtrics ;
• La connaissance du langage R et/ou Python ;

Informations supplémentaires

Recruitment process

[30 minutes] : Phone meeting with a recruiter
[60 minutes] : Visio meeting with a manager (use case)
[60 minutes] : Visio meeting with a Director + manager

Les avantages chez Ubisoft

💰 Intéressement et participation, plan d'épargne entreprise. En plus : 25 CP, 12 RTT, 50% du pass Navigo pris en charge, des tickets resto, une bonne mutuelle, et plein d'avantages Ubisoft.
📍 Nos nouveaux locaux sont à Saint Mandé (ligne 1, arrêt Saint Mandé), salle de sport dans les locaux.

En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge. Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs dans ses équipes

Description de l'entreprise

Les équipes d’Ubisoft comptent 21 000 personnes réparties sur plus de 40 sites à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassin's Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six, et bien d'autres à venir. Ubisoft est un employeur soucieux de l'égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes qui permettent l’épanouissement et l’expression de tous et toutes. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de relever des défis passionnants, exploiter des technologies de pointe, et prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous et créez l’inconnu.