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Tools Support specialist

Description du poste

Au cœur du projet, vous serez intégré à l’équipe Outils et Automatisation.

Avant tout, vous êtes la personne de contact à laquelle les équipes de développement viennent se référer pour du support, en cas de problème rencontré avec les outils de production.

Votre première mission sera de valider l’éditeur et de tester les outils dont vous serez le point de référence et responsable de la documentation des workflows et de la construction des scénarios de test (tests manuels et tests automatiques, validation des outils et de l'éditeur).

Vous acquerrez une connaissance unique sur les outils utilisés dans la production, et vous aurez la chance de travailler sur les dernières consoles et technologies. Ce savoir vous permettra d’exécuter les bases des métiers de la production (level designer, sound designer, …) afin de vous assurer du bon fonctionnement des outils.

Votre expérience des outils vous permettra d’être efficace dans votre rôle de support des outils auprès de l’équipe de production.

Vous remonterez les divers dysfonctionnements aux programmeurs et vous ferez le suivi des corrections.

Vous ferez le lien entre les utilisateurs (Level designers, etc.) et les programmeurs.

Vous communiquerez sur les évolutions des outils et accompagnerez la production dans leurs diverses utilisations.

Vous accompagnez l’onboarding des nouveaux arrivants dans l’équipe (setup workspace, droits d’accès, support)

Qualifications

• Vous avez une première expérience en test d’applications informatiques (mise en place de plan de test, suivi et analyse)

• Vous avez déjà eu une expérience sur un moteur de jeu vidéo et connaissez les métiers de la production
• Idéalement, vous avez des connaissances de base en programmation ou langage script (C#, Python)
• Une connaissance de Perforce, Git ou autre système de contrôle de version est un atout
• Une connaissance des tests automatiques est un atout

• Vous avez le sens du service et une bonne communication pour travailler en équipe et répondre aux besoins des utilisateurs
• Vous faites preuve d’autonomie, savez résoudre des problèmes en priorisant les tâches critiques, et vous savez gérer votre stress

• Bonne connaissance en anglais, à l’écrit et à l’oral pour une utilisation quotidienne

Informations supplémentaires

Intégrer les studios France, c’est aussi:

• Evoluer dans un groupe leader dans l’industrie du jeu vidéo en France et présent dans 30 pays différents, avec des opportunités d’évolution à l’international
• Rejoindre des équipes passionnées et d’un excellent niveau technique, toutes animées par l’envie de concevoir et développer des jeux innovants et se démarquant par leur qualité
• Collaborer avec des équipes reconnues pour leur expérience sur des franchises renommées
• Développer une expertise en participant aux événements de partage organisés en interne (talks ; conférences ; salons) et en bénéficiant de programmes de formation sur-mesure
• Bénéficier des Ubi+ : 4 jeux Ubisoft offerts par an, ludothèque, bibliothèque, offres privilégiées pour des activités culturelles

Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs dans ses équipes. En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge.

Description de l'entreprise

Les équipes d’Ubisoft sont animées par leur volonté d’enrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l’imagination peut s’exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d’aventure qui permettent aussi au joueur d’apprendre et se découvrir.

Ubisoft Annecy

Fondé en 1996, Ubisoft Annecy a participé aux différents blockbusters à succès du groupe en collaborant notamment sur les sagas Splinter Cell, Assassin’s Creed®, en développant les aspects multijoueur online et social des mais aussi sur des parties de jeu à part entière telles que le raid de Tom Clancy’s : The Division 2® et Ghost Recon Wildlands. Nous sommes également fiers d’avoir développé notre propre IP, Steep !

Dans l’une des régions les plus dynamiques de France, Ubisoft s’est implanté dans un endroit idyllique entre lac et montagnes, au cœur de la Venise des Alpes à seulement 30 minutes de l’aéroport international de Genève. Fort d’un studio en perpétuelle croissance, nous mettons au centre de nos préoccupations l’engagement de nos collaborateurs et le travail d’équipe. Notre ambition se traduit par l’innovation et l’excellence pour un but ultime : la satisfaction de nos joueurs !

En rejoignant Ubisoft Annecy, vous aurez l’opportunité de rejoindre une communauté de passionnés et collaborer mais aussi évoluer auprès d’équipes pionnières dans leur domaine, venant des quatre coins du monde. Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel vous repousserez les limites de l’imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs.

Vous avez du talent et de l'expérience dans le développement de jeux vidéo ? Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail challengeant, stimulant où règne créativité, convivialité et technologie de pointe ? rejoignez-nous !