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Technical Team Lead BI (F/H)

Description du poste

Poste

Le poste est à pouvoir à la DSI du Siège International d’Ubisoft à Paris, plus particulièrement au sein du département « Enterprise Data ». La plateforme Enterprise Data (EDP) migre des technologies Hadoop / Teradata vers la technologie Snowflake pour la centralisation et la transformation des données groupe. Elle repose actuellement sur Tableau pour le reporting et la visualisation de données.

En tant que Technical Team Lead, vous ferez partie de l’équipe en charge du périmètre « Player & Customer Management » qui regroupe les données de jeu et de relation client, soit un large volume de données. L’équipe est internationale (Paris, Bucarest, Montréal et San Francisco) et est responsable de l’implémentation de solutions BI pour les équipes analytiques, CRM (Customer Relationship Management) et Customer Support. Au sein de cette équipe, les BI Developers sont en charge de concevoir et de développer des solutions en utilisant des outils de Datawarehousing et d’ETL.

Votre rôle principal sera de manager l’ensemble de l’équipe de développeurs.ses et de collaborer avec les leads fonctionnels, les architectes et les partenaires IT (équipes support et infrastructure, équipes fonctionnelles, département Enterprise Data). L’équipe travaillant en méthodologie agile, une collaboration avec le product owner et le scrum master sont également nécessaires.

À ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• Etre le manageur.se d’une équipe de BI Developers :
  • Suivre leur évolution sur les aspects RH (montée en compétences, softskills, suivi de carrière, salaires et process de recrutement si nécessaire) ;
  • Garantir un esprit d’équipe sur l’expertise, la collaboration et la communication entre les membres ;
  • Soutenir l’amélioration continue et les best practices des process de l’équipe et s’assurer qu’elles soient correctement documentées et partagées par l’ensemble des BI developers du département Enterprise Data ;
  • Assurer une veille sur les meilleures pratiques BI et les partager à l’équipe (meetup, formations).
• Gérer la relation avec les partenaires IT :
  • Collaborer avec les équipes support, infrastructure et Enterprise Data sur des problématiques communes et maintenir un partage des best practices pour proposer des améliorations ;
  • Aider le Scrum Master à résoudre les conflits potentiels et à proposer des solutions pour assurer la bonne exécution du projet.
• Développer et maintenir des solutions BI :
  • Comprendre les besoins métiers et participer à la conception technique ;
  • Concevoir, développer, tester et maintenir les jobs ETL ainsi que les modèles/systèmes de data warehouse ;
  • Participer au support post-production (troubleshooting, optimisation) ;
  • Assurer la documentation liée aux développements et modèles effectués.

Qualifications

Background :

• Master en école d’ingénieur en systèmes d’information, Business intelligence ou équivalent ;
• Expérience d’au moins 7 ans en tant que BI Developeur.se avec une première expérience en management ou chef.fe d’équipe technique.

Compétences requises :

• Compétences en tant que manageur.se : leardership, capacité à donner du feedback constructif, capacité d’écoute active et d’adaptation ;
• Collaboration Skills : capacité à exprimer une opinion pour convaincre les partners, capacité à faciliter l’interaction d’équipe et à résoudre les désaccords, être multitâches et respecter les deadlines sur les projets ;
• Capacités techniques :
  • Maîtrise d’un outil ETL (Informatica, Datastage ou Talend) ;
  • Expertise de SQL sur un large volume de données sur des requêtes complexes dans un écosystème de datawarehousing ;
• Connaissance de la gestion de projet (si possible méthodologie Agile) ;
• Anglais impératif, une partie de l’équipe ne parle pas français.

Compétences Bonus :

• Expérience dans un environnement Big Data (Hadoop, HDFS, Hive, Spark) ;
• Connaissance du langage de programmation Python ;
• Connaissances dans un environnement Cloud et des pratiques DevOps (AWS, GCP, Azure & Gitlab, Docker) ;
• Connaissance d’un outil de datavizualisation (Tableau ou Microstrategy idéalement) ;
• Connaissance des données clients, Marketing et des processus métiers CRM & Customer Support ;
• Un intérêt pour le secteur du jeu vidéo et une expérience en tant que joueur est un plus.

Informations complémentaires

• Indemnités de stage/alternance selon le niveau d’études ;
• Tickets Restaurant, Remboursement de 50 % du titre de transport, 2 jeux vidéo gratuits par an, Réduction billetterie (concerts/spectacles), accès à la salle de sport Ubisoft à tarifs préférentiels.

Description de l'entreprise

Chez Ubisoft, nous écrivons le futur du divertissement. Acteur majeur du jeu vidéo dans le monde, nous investissons aussi dans de nouveaux domaines et sur de nouveaux territoires pour garder une longueur d'avance et s'adresser à des audiences toujours plus nombreuses et variées.

Nos équipes IT sont centrales pour ces développements. Que ce soit pour nos joueurs ou pour nos collaborateurs, elles sont garantes de services et d’infrastructures à la hauteur des plus grands défis technologiques.

Pour les relever, nous recherchons des ingénieur(e)s qui veulent faire bouger les lignes. Vos idées, vos connaissances, vos interactions… auront de l’impact sur l’expérience de travail ou de jeux de milliers de personnes dans le monde. Au quotidien, nous vous ferons confiance et donnerons les moyens et la flexibilité de mener à bien vos projets, de A à Z, dans un souci de qualité et de service à la hauteur de nos ambitions.