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Technical Account Manager - M&E

Epic Games
Los Angeles, CA United States of America
12 days ago

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Fondée en 1991, Epic Games est une société de divertissement interactif de premier plan et un fournisseur de technologie de moteur 3D. Epic exploite Fortnite, l'un des plus grands jeux au monde avec plus de 350 millions de comptes et 2,5 milliards de connexions entre amis. Epic développe également Unreal Engine, qui alimente les principaux jeux mondiaux et est également adopté dans les secteurs tels que le cinéma et la télévision, l'architecture, l'automobile, la fabrication et la simulation.­­

Grâce à Unreal Engine, Epic Games Store et Epic Online Services, Epic fournit un écosystème numérique complet permettant aux développeurs et aux créateurs de créer, distribuer et exploiter des jeux et autres contenus. Epic possède plus de 40 bureaux dans le monde avec son siège à Cary, en Caroline du Nord.­­

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The ideal candidate for the role of Technical Account Manager should be passionate about building relationships and providing excellent support for external and internal customers. In this position, you will serve as a primary contact for key accounts, ensuring that Sales, Support, and Engineering are working effectively together to meet their needs. While you may not have the technical knowledge to personally resolve complex issues reported to Support, you know enough to synthesize key information, appropriately triage, and facilitate technical conversations. Ensuring the health of key accounts and successful adoption of the Unreal Engine are your primary goals.

Responsibilities:

Qualifications:

Epic Games valorise profondément la diversité des équipes et une culture de travail inclusive, et nous sommes fiers d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. En savoir plus sur notre politique d'égalité des chances en matière d'emploi (EEO) ici .

Epic Games deeply values diverse teams and an inclusive work culture, and we are proud to be an Equal Opportunity employer. Learn more about our Equal Employment Opportunity (EEO) Policy here.

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