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Systèmes d’information (SI) - Spécialiste de l’exploitation en direct

Présentation de l’entreprise

Disposant de studios dans le monde entier, Keywords Studios est un fournisseur de services techniques de premier plan pour l’industrie mondiale des jeux vidéo et plus encore. Grâce à ses bureaux en Asie, dans les Amériques et en Europe, Keywords Studios dispose d’un large éventail de services de pointe, notamment dans l’art, l’ingénierie, l’audio, l’AQ en fonctionnalité, la localisation, l’AQ en localisation et l’assistance aux joueurs. Travaillant sur toutes les plateformes principales, dans plus de cinquante langues différentes, Keywords Studios offre un soutien à ses clients partout dans le monde.

Présentation du poste

Le groupe de systèmes d’information (SI) soutient l’entreprise en développant plusieurs outils et l’intégration entre les systèmes mondiaux (Netsuite, Salesforce, Cronos, Coretime, etc.). Vous serez responsable de veiller à ce que les logiciels créés par les développeurs soient adaptés à l’objectif et que tout bogue soit supprimé dans les logiciels avant leur déploiement auprès des utilisateurs quotidiens. Vous serez également responsable de soutenir les utilisateurs finaux grâce à la plateforme Jira Service Desk, en fournissant de l’aide, de la documentation et en transmettant les problèmes à l’équipe de développement.

• Analyser les scénarios d’utilisation et créer/actualiser des matrices de test.
• Effectuer différents niveaux de test (test du début à la fin, test d’interface graphique, tests de régression, tests de facilité d’utilisation, etc.).
• Détecter et suivre les défauts et incohérences des logiciels.
• Fournir du soutien et de la documentation.
• Collaborer étroitement avec les utilisateurs finaux et l’équipe de développeurs.

Requirements

• Au moins deux ans d’expérience professionnelle en assurance qualité (AQ);
• Expérience en conception et en gestion de matrices de test;
• Aisance avec les méthodologies de test structurées (Agile);
• Solides compétences en communication écrite et orale;
• Connaissance approfondie des outils Atlassian (Logiciels Jira, Jira Service Desk).
• Selenium
• JavaScript

Benefits

Avantages

Nos employés sont notre ressource la plus précieuse ; de fait, nous nous efforçons de proposer une indemnisation compétitive à la mesure des compétences et de l'expérience apportées, des bénéfices conséquents, une satisfaction au travail élevée et un environnement de travail plaisant.

Keywords International se donne pour mission de suivre une politique strict d'égalité des chances. Nous nous efforçons ainsi de créer un environnement de travail offrant des opportunités identiques à l'ensemble de nos employés actuels et potentiels.

Pour des questions de lisibilité, le masculin est employé dans ce document mais il s'adresse aux candidats sans distinction de genre.