Subscription User Experience Specialist H/F

Ubisoft
Paris IDF fr
11 days ago

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Description du poste

Intégré(e) à l’équipe UPLAY+ sous la responsabilité de la Directrice Abonnement, vous êtes en charge de la stratégie d’expérience utilisateur, du parcours d’achat à l’utilisation quotidienne des services proposés dans le cadre de l’offre d’abonnement UPLAY+. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Store, IT, Online services ainsi que nos équipes Vente afin d’assurer une approche 360° et globale des parcours utilisateurs. Vous serez au cœur des discussions et devrez mener à bien des projets visant à réaliser les nouvelles ambitions d’Ubisoft concernant l’expérience d’abonné, avec pour objectif principal la rétention et l’engagement de nos joueurs.

Vous participerez à la conduite des projets visant à développer l’offre d’abonnement et proposerez des solutions innovantes avec rigueur et méthodologie.

Animé(e) par une veille créative constante, intéressé par la logique inhérente au modèle économique de l’abonnement (achat sans engagement, récurrence de paiement…) vous mettez à profit votre connaissance parfaite du web, des contraintes d’intégration et des problématiques web et mobile sur des projets stimulants et porteurs de changement.

Descriptif des missions :

Plus précisément vos missions seront les suivantes :

Veille régulière des actualités web, e-commerce et abonnement (jeux vidéo, vidéo, musique, food…), intégration d’une démarche prospective pour nourrir la prise de décision

Qualifications

· Vous avez une expérience d’au moins 2 ans dans le domaine du e-commerce (agence ou annonceurs), idéalement au contact d’une offre ou d’un service d’abonnement

· Vous possédez une connaissance parfaite du web, des contraintes d’intégration et des problématiques Web et Mobile

· Vous maitrisez la création de maquettes graphiques (XD, Photoshop, Illustrator) et savez utiliser Invision, Zepplin, Sketch, Marvel

· Vous avez une forte appétence pour le travail en équipe, vous aimez travailler avec des interlocuteurs différents

Vous parlez couramment anglais, vous êtes à l’aise de travailler et d’évoluer dans un environnement international (interlocuteurs basés à Paris, Malmo, Montreal, San Francisco)

Informations complémentaires

Ubisoft EMEA, un terrain de jeu idéal :

· 6e au classement Great Place To Work 2019 (500-5000 salariés)

· Fun @Work : événements immersifs sur nos jeux, séminaire annuel mémorable, soirées de célébration, playtests…

· Travail à distance, flextime

· Plan Épargne Groupe (PEG)

· Avantages au quotidien : fruits gratuits, foodtrucks, jeux gratuits, réduction sport & spectacles…

· Et de nombreux autres avantages !

On vous attend dès que possible

Dans nos mondes ouverts, à Montreuil (lignes 1 & 9)

A vous de jouer !

Description de l'entreprise

Les équipes d’Ubisoft sont animées par leur volonté d’enrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l’imagination peut s’exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d’aventure qui permettent aussi au joueur d’apprendre et se découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l’opportunité de collaborer et d’évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde.

Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel vous repousserez les limites de l’imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs.

Dans ce contexte, le siège business Europe Middle-East Asia (EMEA) a pour mission, avec ses 15 filiales, de faire résonner la puissance de nos marques et engager nos fans dans nos mondes.

Nos nombreuses expertises contribuent à cette mission : en s’assurant d’offrir à nos jeux le succès qu’ils méritent à travers toute la zone EMEA et en proposant à nos consommateurs le maximum d’opportunités de vivre l’Expérience Ubisoft.

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