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Stratège de contenu (laboratoire de recherche utilisateur)
2 years ago
Description du poste
La personne qui occupera ce poste sera responsable de la vision de contenu pour plusieurs produits internes, par exemple : un réseau social interne, un tableau de bord personnel, des gabarits de documentation, ou un moteur de recherche. Il/elle collabore aussi avec des équipes transverses afin de soutenir nos clients internes avec leurs besoins en gestion de contenu et collaboration.
Qualifications
Ce que vous ferez
- Traduire les besoins client en recommandations et stratégies de contenu concrètes qui s’alignent avec leurs objectifs;
- Livrer les éléments d’une stratégie de contenu tel que des inventaires, audits, modèles de données, gabarits et documents de gouvernance;
- Concevoir et animer des ateliers avec clients, partenaires et/ou utilisateurs;
- Exploiter la recherche utilisateur, métriques, références et d’autres données dans la rédaction des recommandations et plans d’action;
- Élaborer des architectures d’information, taxonomies et métadonnées (structures pour le regroupement et la description de contenu);
- Collaborer avec des designers, analystes d’affaires, et développeurs pour traduire les recommandations de gestion de contenu en livrables concrets;
- Contribuer à la création d’une référence de standards en contenu qui s’alignent avec les normes d’expérience utilisateur (UX) et les directives de la marque;
- Former les créateurs de contenu et responsables de sites internes sur les meilleures pratiques en gestion de contenu et soutenir le développement d’une communauté des gestionnaires de contenu au sein des productions et départements Ubisoft;
- Promouvoir de bonnes pratiques pour le cycle de conception centrée sur l’utilisateur auprès des équipes;
- Influencer les gestionnaires et d’autres intervenants pour que la gestion de contenu devienne une priorité pour leurs équipes,
Ce que vous apportez à l'équipe
Expériences pertinentes :
- 3 à 5 ans d’expérience dans un environnement centré sur la communication numérique ou la gestion de contenu; familier-ère avec les produits numériques (stratégie, conception et développement)
- Connaissance des concepts-clés dans la science de l’information (création de taxonomies, application des métadonnées)
- Connaissance des systèmes de gestion de contenus (CMS) et intranets
- Confortable à travailler de manière transverse avec des intervenants divers (stratège, créatif, technique)
Les candidats doivent fournir des exemples récents de réalisations pertinentes qui démontrent des compétences en analyse des besoins utilisateur, client et projet, et le développement et implémentation d’une stratégie de contenu.
Connaissances et compétences souhaitables :
- Connaissances approfondies des concepts en gestion de contenu et architecture d’information
- Connaissance de bonnes pratiques en matière d’expérience utilisateur (UX)
- Capacité d’animer des discussions et ateliers avec des clients
- Capacité de sensibiliser les utilisateurs et partenaires aux enjeux en gestion de contenu
- Capacité de collaborer avec une équipe sur plusieurs projets à la fois en priorisant la charge de travail
- Capacité de gérer une vision stratégique en tandem avec des tâches opérationnelles
- Engagé à l’apprentissage continu et le développement professionnel dans un contexte digital en constante évolution
- Excellentes compétences en matière d’organisation
- Excellentes compétences en communication et techniques de présentation
- Capacité à conserver un sens de l’humour sous pression
- Bilinguisme (français, anglais)
Informations supplémentaires
À propos de nous
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Quand vous rejoignez Ubi MTL, vous découvrez un milieu de travail qui éveille la créativité et favorise les connexions : un environnement composé d'une variété de voix, d'identités, d'origines, d'expériences et de perspectives. Nous offrons un espace axé sur la collaboration et qui mise sur l'avancement professionnel, une foule d'opportunités d'apprentissage ainsi que d’importants avantages sociaux pour le bien-être.
Ici, notre désir de rêver gros, de prendre des risques et d’évoluer contribue à l'innovation et au dépassement des limites qui mènent finalement à notre succès collectif.
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