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Stage Juillet 2021 - E-commerce Customer Experience Assistant EMEA (H/F)

Ubisoft
Paris IDF fr
3 years ago
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Description du poste

Ubisoft Store est le site E-Commerce d’Ubisoft, disponible à la fois sur store.ubi.com et au sein de Ubisoft Connect, l’application de jeux PC d’Ubisoft. Responsable de l’activité de plus de 16 pays, l’équipe EMEA connaît une forte croissance et recherche donc un.e E-Commerce Customer Experience Assistant pour assister l’E-Commerce Customer Experience Specialist.

Plus précisément vos missions seront les suivantes :

Exécuter les campagnes d’acquisition et de rétention sur nos environnements propres :

Mise en place des campagnes owned media web et UPC :

Création des web kits associés :

Maximiser la satisfaction et la rétention client

Création des mails de service

Gestion des mails automatiques de conversion / retention

Analyser et reporter sur les performances :

Suivi des performances après chaque campagnes owned :

Faire de la veille sur les actions marketing des concurrents :

Qualifications

Informations supplémentaires

Description de l'entreprise

Les 19 000 collaborateur·trice·s d'Ubisoft, réparti·e·s sur plus de 40 sites à travers le monde, sont lié·e·s par une mission commune : enrichir la vie des joueur·euse·s par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassin's Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six, et bien d'autres à venir. Ubisoft est un employeur soucieux de l'égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes où les joueur·euse·s et ses équipes puissent s'épanouir et s'exprimer. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de relever des défis passionnants, exploiter des technologies de pointe, et prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous et créez l’inconnu.

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