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Stage Janvier 2021 - EMEA E-commerce Customer Experience Assistant (H/F)

Ubisoft
Paris IDF fr
20 days ago

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Description du poste

Ubisoft Store est le site E-Commerce d’Ubisoft, disponible à la fois sur store.ubi.com et au sein de Uplay, l’application de jeux PC d’Ubisoft. Responsable de l’activité de plus de 16 pays, l’équipe EMEA connaît une forte croissance et recherche donc un(e) E-Commerce Customer Experience Assistant pour assister l’E-Commerce Customer Experience Specialist.

Plus précisément vos missions seront les suivantes :

Exécuter les campagnes d’acquisition et de rétention sur nos environnements propres :

Mise en place des campagnes owned media web et UPC :

Création des web kits associés :

Maximiser la satisfaction et la rétention client

Création des mails de service

Gestion des mails automatiques de conversion / retention

Analyser et reporter sur les performances :

Suivi des performances après chaque campagnes owned :

Faire de la veille sur les actions marketing des concurrents :

Qualifications

Informations complémentaires

Description de l'entreprise

Les équipes d’Ubisoft sont animées par leur volonté d’enrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l’imagination peut s’exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d’aventure qui permettent aussi au joueur d’apprendre et se découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l’opportunité de collaborer et d’évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde.

Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel vous repousserez les limites de l’imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs.

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