Stage Janvier 2021 - EMEA CRM Channel Specialist Assistant (H/F)

Ubisoft
Paris IDF fr
19 days ago

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Description du poste

Au sein du siège EMEA (Europe, Moyen Orient, Asie-Pacifique), rattaché(e) au service Customer Relationship Management (CRM) et en contact permanent avec les chefs de produits EMEA et les filiales, vous assistez le Channel Specialist CRM EMEA dans sa mission de déploiement des campagnes sur tous les canaux CRM. Votre mission principale sera de coordonner et déployer les campagnes de communication pour fidéliser les clients et attirer de nouveaux consommateurs dans les plans marketing précédant les lancements.

- Mise en place des campagnes CRM sur les canaux first party (SONY / Microsoft / Nintendo), PC et Youtube

- Réception du besoin

- Coordination de la campagne

- Gérer le planning des différents canaux de communication

- Assurer le bon déploiement des communications

- Garantir le bon fonctionnement et le respect des process de collaboration avec les clients internes

- Identifier les forces et faiblesses des différentes campagnes en analysant les indicateurs de performance.

- Être force de recommandation et de proposition sur les campagnes CRM.

- Documenter et structurer les process actuels.

- Vous pourrez également être amené(e) à travailler sur des projets transverses en fonction de l’activité CRM.

Qualifications

Informations complémentaires

Description de l'entreprise

Les équipes d’Ubisoft sont animées par leur volonté d’enrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l’imagination peut s’exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d’aventure qui permettent aussi au joueur d’apprendre et se découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l’opportunité de collaborer et d’évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde.

Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel vous repousserez les limites de l’imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs.

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