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Spécialiste TI - IT Specialist - Beenox

Job Title:

Requisition ID:

Job Description:

Titre du poste: Spécialiste TI
Département: Opérations
Localisation: Montréal, Quebec

Beenox est un studio de développement de jeux vidéo créé en 2000. Situé dans la belle ville de Québec, le studio est une filiale à part entière d'Activision Publishing Inc., chef de file mondial dans le développement interactif.

Beenox est fier de contribuer au développement de la célèbre franchise Call of Duty. Beenox a également pris part au succès des franchises Crash Bandicoot, Tony Hawk's Pro Skater, Skylanders, Spider-Man et Guitar Hero. Avec l’implication croissante du studio sur la franchise à succès Call of Duty, tu auras l’opportunité de faire briller ton talent et ton expertise qui seront reconnus par des millions de personnes à travers le monde!

En plus de continuer à être responsable du développement de Call of Duty: Vanguard sur PC, Beenox continue de fournir un soutien essentiel à COD : Warzone, notamment dans la création de nouveau contenu pour les prochaines saisons. C'est une chance en or pour toi de travailler sur des projets excitants, ambitieux et créatifs avec la meilleure équipe qui soit!

Armes secrètes

• Rémunération compétitive
• Généreux régime de vacances et congés
• Possibilités d’avancement réelles en termes d’expertise ou de leadership
• Couverture d’assurances payée en grande partie par le studio
• Programme d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
• Cours d’anglais et de français gratuits

… et une tonne d’activités sociales et d’événements inoubliables!

Mission

En tant que spécialiste TI à Montréal, tu seras la personne ressource du département TI dans notre nouveau bureau. Tu auras la chance de participer à l’installation et la maintenance de matériel et d’infrastructures dignes d’un studio AAA. Tu devras également supporter les usagers, gérer les tickets qui seront assignés, résoudre différentes problématiques, manipuler du matériel et des logiciels et finalement offrir un service de qualité aux clients internes.

Responsabilités :

• Prendre les demandes des clients internes;
• Répondre aux billets de service entrants et les mener à terme;
• Préparer les postes de travail et créer les accès des nouveaux employés;
• Assembler et désassembler du matériel informatique (ordinateurs, cartes, etc.);
• Installer, désinstaller et mettre à jour des logiciels informatiques;
• Participer au renouvellement du parc informatique;
• Documenter toutes interventions et solutions apportées pour répondre à certains incidents;
• Dépanner occasionnellement nos réseaux et le VPN.

Profil du (de la) joueur(euse)

• Au minimum 2 ans d’expérience en support informatique;
• Capacité à manipuler ou réparer des ordinateurs, consoles ou autres types d’appareils;
• Connaissance des logiciels d’exploitation et des outils de dépannage appropriés;
• Capacité à utiliser Active Directory et Exchange;
• Aptitude pour la réseautique de base et pour réaliser des branchements multimédia;
• Bon niveau de français ou anglais, à l’oral et à l’écrit;
• Facilité à s’adapter aux outils internes ainsi qu’à un environnement en constante évolution;
• Attitude positive et capacité à gérer simultanément plusieurs priorités.

Points bonus

• Formation en informatique ou autre discipline connexe;
• Capacité à soulever des charges de 50 livres;
• Passion pour le jeu vidéo.