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Senior Product Manager / Gestionnaire de Produits Senior
3 years ago
The Unity Live & Digital team is seeking an experienced Product Manager with a deep knowledge of data-driven marketing to drive the development of lifecycle related products and experiences on Unity.com and other digital channels. You will work most closely with Unity data leaders, product marketers, designers and engineers.
In this role, you will be responsible for gaining a holistic view of the data streams and gaps across Unity’s digital channels, working towards filling those gaps to enable a unified user experience across all channels and throughout the user journey. You will also drive the product roadmap and the development of product features and APIs focused on enabling relevant communications and delivering personalized content and data to Unity customers at the right time and place.
You are a champion for the customer, driven to build the best data-driven and personalized digital experiences possible.
Responsibilities
- Provide leadership and vision around developing personalized experiences for Unity customers and deliver on the vision through product management and cross team collaboration
- Work collaboratively with Unity’s data leadership to establish a user segmentation framework and drive the development of the necessary data pipelines to gather a complete 360 view of Unity users
- Manage the development of the systems, data streams, and communication channels needed to gain a 360 view of customers and enable data-driven experiences throughout their lifecycle
- Work collaboratively with several stakeholders across Unity on a unified Unity ID and profile system that brings value to the customer experience through seamless product integration and tailored experiences
- Build communication tools and api’s with logic, rules and automation to enable personalized and optimized content delivery and communications across all digital channels (email, web properties, in-product)
- Work closely with other PMs and TPMs on your team to foster a collaborative environment with transparency and visibility across projects to ensure efficiency in resource use and avoid redundancy
- Partner closely with Unity BI and data warehouse teams to set up reporting at a channel and segment level and deliver ongoing reporting to key stakeholder groups
Requirements
- Product management experience, ideally with a a lifecycle or user journey experience
- Experience working with complex data and product environments, including e-commerce, automation, in-product communications, and different digital channels
- Experience working closely with engineering, data and design teams
- Outstanding project management, leadership and communication skills
- Great attitude towards working in a collaborative environment with a large number of stakeholders
Bonus Points
- Subscriptions revenue experience
- B2B and ABM experience
- Lifecycle marketing, growth marketing or customer relationship marketing experience
About Unity Technologies
Unity is the world’s leading platform for creating and operating real-time 3D (RT3D) content. Creators, ranging from game developers to artists, architects, automotive designers, filmmakers, and others, use Unity to make their imaginations come to life. Unity’s platform provides a comprehensive set of software solutions to create, run and monetize interactive, real-time 2D and 3D content for mobile phones, tablets, PCs, consoles, and augmented and virtual reality devices.
The company’s 1,400+ person research and development team keeps Unity at the forefront of development by working alongside partners to ensure optimized support for the latest releases and platforms. Apps developed by Unity creators were downloaded more than three billion times per month in 2019 on more than two billion unique devices. For more information, please visit www.unity.com.
Unity is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive, innovative environment with the best employees. Therefore, we provide employment opportunities without regard to age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. If there are preparations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.
Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.
Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this Web site or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.
L’équipe Direct et Numérique de Unity est à la recherche d’un gestionnaire de produits expérimenté possédant une connaissance approfondie du marketing fondé sur les données, afin de diriger le développement de produits et d’expériences liés à son cycle de vie sur Unity.com et d’autres canaux numériques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables des données, les responsables du marketing de produits, les concepteurs et les ingénieurs de Unity.
Dans ce rôle, vous aurez la responsabilité de gagner une vue globale des différents flux de données et des lacunes existant sur les canaux numériques de Unity, en œuvrant à combler ces lacunes pour offrir une expérience utilisateur unifiée sur tous les canaux et tout au long du parcours de l’utilisateur. Vous aurez également pour mission d’établir le calendrier de lancements et de développer les fonctionnalités et les API des produits, afin de permettre des communications pertinentes et de fournir un contenu et des données personnalisés aux clients de Unity, au moment et à l’endroit opportuns.
Vous êtes le défenseur du client, soucieux de créer les meilleures expériences numériques possibles, personnalisées et basées sur les données.
Responsabilités
- Assurer un leadership et une vision en matière de développement d’expériences personnalisées pour les clients de Unity et concrétiser cette vision grâce à la gestion de produits et à la collaboration interfonctionnelle
- Travailler en collaboration avec les responsables des données de Unity pour établir un cadre de segmentation des utilisateurs, et diriger le développement des pipelines de données nécessaires pour établir une vue complète à 360 degrés des utilisateurs de Unity
- Gérer le développement des systèmes, des flux de données et des canaux de communication nécessaires à la réalisation d’une vue à 360 degrés des clients et à la mise en place d’expériences basées sur les données tout au long de leur cycle de vie
- Travailler en collaboration avec plusieurs intervenants au sein de Unity sur la réalisation d’un système unifié d’identification et de gestion des profils Unity qui apporte une valeur ajoutée à l’expérience client, grâce à une intégration transparente des produits et à des expériences personnalisées
- Construire des outils de communication et des API dotés d’une logique, de règles et de fonctions d’automatisation pour permettre la diffusion et la communication de contenus personnalisés et optimisés sur l’ensemble des canaux numériques (courrier électronique, propriétés Web et fonctions intégrées aux produits)
- Travailler en étroite collaboration avec les autres gestionnaires de projet et responsables techniques de votre équipe, afin de favoriser un environnement de collaboration transparent et lisible pour l’ensemble des projets, de manière à garantir une utilisation efficace des ressources et à éviter les redondances
- Établir un partenariat étroit avec les équipes de Unity responsables de l’informatique décisionnelle et des entrepôts de données, afin de mettre en place une procédure de signalement au niveau des canaux et des segments, et ainsi fournir un flux de rapports permanent aux principaux groupes d’intervenants
Exigences
- Expérience en gestion de produits, idéalement dans le cadre d’un cycle de vie ou d’un parcours d’utilisateur
- Expérience de travail avec des données complexes et des environnements de produits, notamment le commerce électronique, l’automatisation, les communications intégrées aux produits et les différents canaux numériques
- Expérience de travail en étroite collaboration avec des équipes d’ingénierie, de données et de conception
- Compétences exceptionnelles en matière de gestion de projets, de leadership et de communication
- Excellente attitude vis-à-vis du travail dans un environnement collaboratif et impliquant un grand nombre d’intervenants
Atouts
- Expérience dans le domaine des recettes d’abonnement
- Expérience en matière d’interentreprises et de marketing basé sur les comptes
- Expérience en matière de marketing du cycle de vie, de marketing de croissance ou de marketing de la relation client
Qui sommes-nous
Unity, créateur et chef de file de la plateforme de développement 3D en temps réel, fournit à ses utilisateurs des outils performants, pratiques et accessibles afin qu’ils puissent créer, manœuvrer et monétiser leurs produits. Unity permet à tout un chacun de créer du contenu visuel 3D avec une technologie de calibre mondial, et ce en utilisant des ressources optimisant la convivialité et permettant de monétiser les créations afin qu’elles trouvent la voie du succès.
Notre équipe internationale de plus de 1,000 développeurs nous permet de rester à l’avant-garde du développement, ainsi que nos partenariats avec des compagnies telles que Google, Oculus, Autodesk et Microsoft qui nous assure un support optimal pour les plus récentes technologies et plateformes. Les créations Made with Unity ont atteintes 3 milliards d’appareils à travers le monde et ont été téléchargées 34 milliards de fois au cours des 12 derniers mois. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre site Web à www.unity.com .
Unity est un employeur axé sur l’égalité qui s’engage à créer un environnement inclusif, innovateur et ce avec les meilleurs talents. Nous offrons des opportunités d’emploi qui ne tiennent pas compte de l’âge, de l’ethnicité, de la religion, des limitations fonctionnelles, du sexe, de l’identité sexuelle ou d’un tout autre statut protégé conformément à la loi. S'il y a des préparatifs que nous pouvons faire pour vous aider à avoir une expérience d'entrevue confortable et positive, n’hésitez pas à nous en faire part.
Les chasseurs de tête et les agences de recrutement ne peuvent pas soumettre un résumé/CV directement sur notre site web ou à un de nos gestionnaires. Nous n’acceptons pas d’être spontanément sollicités par un chasseur de tête et ou une agence; une entente devra être signé entre les deux partis.
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