Senior Manager, Engine Support / Gestionnaire sénior, Engine Support

Unity
Montreal, QC, Canada
7 days ago
Apply

The opportunity

The Engine & Console Support Engineering team is a group of highly skilled Software Developers with deep expertise in the Unity platform, with a primary goal of solving bugs and improving performance capabilities within the Unity engine, and also other complimentary Real Time 3D tools, that affect our most strategic customer’s production projects. The team works to reproduce issues affecting these projects, and quickly identify quality resolutions that will be resolved directly in the Unity source code.

We are looking for a leader who has experience in leading strategic technical efforts in either the Games or Digital Twin industries at the production level, and will have shipped product across either key games industry platforms (mobile platforms, PC, console, etc), or related platforms in the Digital Twin sector. This leader will ideally have a complimentary background in either customer support engineering or field engineering.

In this role you will be joining the Customer Success Engineering organization, and we work closely with Unity’s Core engine development teams, the Business Development organization, as well as the strategic Partner Relations technical account management teams - all of whom work in unison to ensure the best possible technical outcomes for our customers!

This role may involve periodic travel to customer and other Unity offices, primarily within the Americas, Europe, and Asia Pacific regions. You will be asked to travel either very occasionally or up to 20% of the time depending on your interests and responsibilities.

What you’ll be doing

What we’re looking for

You might also have

Life at Unity

Unity (NYSE: U) is the world’s leading platform for creating and operating real-time 3D (RT3D) content. Creators, ranging from game developers to artists, architects, automotive designers, filmmakers, and others, use Unity to make their imaginations come to life. Unity is the foundation upon which the world’s most powerful digital content is created. Specifically, Unity’s platform provides a comprehensive set of software solutions to create, run and monetize interactive, real-time 2D and 3D content for mobile phones, tablets, PCs, consoles, and augmented and virtual reality devices.

In the fourth quarter of 2021, Unity had, on average, 3.9 billion monthly active end users who consumed content created or operated with its solutions. The applications developed by these creators were downloaded, on average, five billion times per month in 2021. For more information, please visit www.unity.com .

Unity is a proud equal opportunity employer. We are committed to fostering an inclusive, innovative environment and celebrate our employees across age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. Our differences are strengths that enable us to support the growing and evolving needs of our customers, partners, and collaborators. If there are preparations or accommodations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.

Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this website or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.

#SEN #LI-MR1

Gestionnaire sénior, Engine Support

L’opportunité

L’équipe Engine & Console Support Engineering est composée de développeur(se)s de logiciels hautement qualifié(e)s ayant une expertise approfondie de la plateforme Unity. Son objectif principal est de résoudre les bogues et d’améliorer les performances du moteur Unity, ainsi que d’autres outils 3D en temps réel complémentaires, qui ont une incidence sur les projets de production de nos clients les plus stratégiques. L’équipe œuvre à la reproduction des problèmes touchant ces projets et détermine rapidement les solutions qualitatives qui seront résolues directement dans le code source du moteur Unity.

Nous sommes à la recherche d’un(e) dirigeant(e) possédant de l’expérience dans la direction d’efforts techniques stratégiques dans les secteurs des jeux vidéo ou des jumeaux numériques en environnement de production, qui aura livré des produits sur les principales plateformes du secteur des jeux vidéo (plateformes mobiles, PC, consoles, etc.) ou sur des plateformes connexes du secteur des jumeaux numériques. Ce/cette dirigeant(e) disposera idéalement d’une expérience complémentaire dans le domaine du développement de l’assistance client ou de l’ingénierie de terrain.

Dans ce rôle, vous rejoindrez l’organisation Customer Success Engineering. Nous travaillons en étroite collaboration avec les équipes de développement du moteur Core de Unity, l’organisation Business Development, ainsi que les équipes de gestion des comptes techniques des relations stratégiques avec les partenaires. Tous ces acteurs collaborent afin de garantir les meilleurs résultats techniques possibles pour nos clients!

Ce rôle peut impliquer des déplacements réguliers chez les clients et dans d’autres bureaux de Unity, essentiellement dans les régions d’Amérique, d’Europe et d’Asie-Pacifique. Vous devrez voyager soit très occasionnellement, soit jusqu’à 20 % du temps, selon vos intérêts et responsabilités.

Ce que vous allez faire

Ce que nous recherchons

Vous avez peut-être également

À propos de Unity

Unity (NYSE: U) est la plateforme la plus utilisée au monde pour la création et l’exécution interactive de contenu 3D en temps réel (RT3D). Des créateur(rice)s, notamment des développeur(se)s de jeux vidéo, des artistes, des architectes, des concepteur(rice)s automobiles, des cinéastes et bien d’autres professionnel(le)s, utilisent Unity pour donner vie à leurs projets. Unity constitue la base sur lesquelles sont créés les contenus numériques les plus remarquables au monde. Plus précisément, la plateforme de Unity offre un ensemble complet de solutions logicielles pour créer, exécuter et monétiser du contenu interactif 2D et 3D en temps réel pour les téléphones mobiles, les tablettes, les ordinateurs, les consoles et les appareils de réalité augmentée et de réalité virtuelle.

Au quatrième trimestre de l’année 2021, Unity comptait en moyenne 3,9 milliards d’utilisateurs finaux actifs mensuels ayant consommé du contenu créé ou exploité au moyen de ses solutions. Les applications développées par ces créateurs ont été téléchargées en moyenne cinq milliards de fois par mois en 2021. Pour en savoir davantage, veuillez consulter le site www.unity.com .

Unity est un employeur fier de garantir l’égalité des chances. Nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif et innovateur et à célébrer nos employés à travers l’âge, l’éthinicité, la couleur, l’ascendance, l’origine nationale, la religion, le handicap, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle ou tout autre statut protégé conformément à la loi applicable. Nos différences sont des forces nous permettant de répondre aux besoins croissants et évolutifs de nos clients, partenaires et collaborateurs. S’il y a des préparatifs ou ajustements que nous pourrions apporter afin de vous offrir une expérience d’entrevue confortable et positive, n’hésitez pas à nous en informer.

Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne peuvent pas soumettre résumes/CV par ce site Web ou directement aux superviseurs. Unity n’accepte pas des chasseurs de têtes non sollicités et des résumés (CV) d’agence. Unity ne payera pas d’honoraires à aucune agence tierce ou entreprise qui n’a pas signé d’ententes avec Unity.

#SEN #LI-MR1

Create Your Profile — Game companies can contact you with their relevant job openings.
Apply

Related Jobs

Senior Product Manager - Mobile | Gestionnaire de produit senior·e - Mobile
Behaviour Interactive · Québec, Quebec · 1 year ago
Senior Product Manager | Gestionnaire de produit sénior
Behaviour Interactive · Québec, Quebec · 2 months ago
Senior Brand Manager | Gestionnaire de marque senior.e
Behaviour Interactive · Québec, Quebec · 2 months ago
Program Manager - Frostbite Characters / Gestionnaire de programme - personnages Frostbite
Electronic Arts · Toronto, Ontario · 11 days ago
Gestionnaire AFQ / FQA Manager
Keyword Studios · Montréal, Quebec · 2 months ago
Gestionnaire de projet / Project Manager
Keyword Studios · Montréal, Quebec · 1 month ago
Gestionnaire de projet AQF/FQA Project Manager
Keyword Studios · Montréal, Quebec · 1 month ago
Associate Brand Manager | Gestionnaire de marque associé.e - Dead by Daylight
Behaviour Interactive · Québec, Quebec · 2 months ago
Community Manager | Gestionnaire de communauté
Behaviour Interactive · Québec, Quebec · 1 month ago
Key Account Manager | Gestionnaire de comptes majeurs
Behaviour Interactive · Québec, Quebec · 1 month ago
Marketing Production Manager | Gestionnaire de production marketing
Behaviour Interactive · Québec, Quebec · 3 months ago
Product manager | Gestionnaire de produit
Behaviour Interactive · Québec, Quebec · 13 days ago

Jobs at Unity

Management jobs