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Senior Content Marketing Manager, AI & Customer Success / Gestionnaire senior du marketing de contenu, IA et réussite client

As a Senior CMM, you will fuel global marketing and sales efforts by developing a content strategy for two key areas for Unity: AI and machine learning, and Customer Success.

Unity offers a flexible way to develop and test new AI algorithms quickly and efficiently across a new generation of robotics, games, and beyond. And, as Unity’s client base grows, the need for specialist support increases. Customer Success means working with our customers to ensure that they are getting the best experience possible from Unity and our products, be that from an expert consultant, professional training program or from one of our robust support plans.

Responsibilities

• Work hand-in-hand with the Senior PMMs across our AI and Consulting teams, and the Lead CMM for Operate Solutions, to define the content roadmap, and create and fulfill content marketing plans in pursuit of specific business objectives around awareness, product adoption, and revenue
• Drive content marketing strategy and planning. You will develop a rich, continuous pipeline of compelling marketing content to engage potential and existing customers, including presentations, demos, webinars, case studies, white papers, and more
• Utilizing your understanding of content performance, you will report on successes and continuously iterate on what isn’t working
• Own and gather customer and competitor insights in order to understand what content resonates in the market
• Fuel the sales organization by creating powerful enablement materials that support the sales lifecycle
• Translate complex technical topics into simple, high-impact concepts for a diverse group of buyer and user personas
• Partnering with the PMM and sales, forge relationships with customers and partners to generate content that supports your strategic content initiatives, events, and partner activations

Requirements

• Experience in successfully marketing complex, technical B2B products or services with demonstrated ability to create technical content that performs
• Ability to rapidly grasp complex technical details and potential use cases for technology/innovation across a wide spectrum of technology domains
• Ability to adapt to brand style and tone while shaping technical content to align with overall marketing narrative and storytelling
• Ability to build thoughtful, strategic, and actionable plans to completion. Self-motivated and results-driven
• A master of time management, who can prioritize, tune out the noise, and drive to execution with laser focus on what matters most in a fast-paced environment

Bonus Points

• Background in the AI and machine learning
• Experience marketing consultancy-based offerings

About Unity Technologies

Unity is the world’s leading platform for creating and operating real-time 3D (RT3D) content. Creators, ranging from game developers to artists, architects, automotive designers, filmmakers, and others, use Unity to make their imaginations come to life. Unity’s platform provides a comprehensive set of software solutions to create, run and monetize interactive, real-time 2D and 3D content for mobile phones, tablets, PCs, consoles, and augmented and virtual reality devices.

The company’s 1,400+ person research and development team keeps Unity at the forefront of development by working alongside partners to ensure optimized support for the latest releases and platforms. Apps developed by Unity creators were downloaded more than three billion times per month in 2019 on more than two billion unique devices. For more information, please visit www.unity.com.

Unity is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive, innovative environment with the best employees. Therefore, we provide employment opportunities without regard to age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. If there are preparations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.

Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this Web site or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.

En tant que gestionnaire senior du marketing de contenu, vous contribuerez aux efforts de marketing et de vente au niveau mondial, en développant une stratégie de contenu dans deux domaines clés pour Unity : L'IA et l'apprentissage machine, et la réussite des clients.

Unity représente une manière flexible pour mettre au point et tester rapidement et efficacement de nouveaux algorithmes d'IA dans la nouvelle génération de robotique, de jeux vidéo et bien plus encore. À mesure que la clientèle d'Unity s'élargit, le besoin de soutien spécialisé augmente. Par « réussite des clients », nous entendons la collaboration avec ces derniers pour leur garantir la meilleure expérience possible avec Unity et nos produits, qu'il s'agisse d'un consultant expert, d'un programme de formation professionnelle ou de l'un de nos plans de soutien robustes.

Responsabilités

• Travailler main dans la main avec les gestionnaires de marketing de produits principaux de nos équipes d'IA et de conseil, et avec le gestionnaire principal du marketing de contenu pour la division Operate. vous définirez le calendrier de lancement des contenus et créerez des plans de marketing de contenu pour atteindre des objectifs commerciaux spécifiques relatifs à la sensibilisation, à l'adoption de produits et aux revenus
• Guider la stratégie et la planification du marketing de contenu Vous développerez un pipeline de contenu marketing riche et continu qui suscitera l'intérêt des clients potentiels et existants, notamment sous la forme de présentations, de démonstrations, de webinaires, d'études de cas, de livres blancs, etc.
• En vous basant sur votre compréhension des performances des contenus, vous rendrez compte des succès et vous itérerez en permanence sur ce qui ne fonctionne pas
• Rassembler et reconnaître les connaissances de la clientèle et de la concurrence afin de comprendre quel type de contenu rejoint le marché
• Dynamiser l'organisation des ventes en créant de puissants outils qui viendront soutenir le cycle de vie des ventes
• Traduire des sujets techniques complexes en concepts simples ayant un impact déterminant pour des groupes d'acheteurs et d'utilisateurs variés
• En partenariat avec le service de gestion de marketing de produits et le service commercial, vous nouerez des relations avec vos clients et vos partenaires, afin de générer du contenu qui soutiendra vos initiatives de contenu stratégique, vos événements et la mobilisation de vos partenaires

Exigences

• Expérience fructueuse de commercialisation de produits ou de services interentreprises complexes et techniques, et capacité reconnue de création de contenu technique qui fonctionne
• Aptitude à saisir rapidement des détails techniques complexes et des cas potentiels d’utilisation de la technologie ou de l’innovation dans un large éventail de domaines technologiques
• Capacité de s’adapter au style et au ton de la marque tout en élaborant du contenu technique qui s’aligne globalement sur le discours et la narration propres au marketing
• Capacité à élaborer des plans réfléchis, stratégiques et réalisables, et de les mener à terme Avoir de la motivation et orienter ses efforts sur les résultats
• Être capable de bien gérer son temps, d’établir ses priorités, de ne pas être dérangé par le bruit et d’assurer l’exécution de ses tâches en se concentrant sur ce qui compte le plus dans un environnement en constante évolution

Atouts

• Expérience en matière d'IA et d'apprentissage machine
• Expérience en matière d'offres de conseil en marketing

À propos de Unity Technologies

Unity est la plateforme la plus utilisée au monde pour la création et l'exécution interactive de contenu 3D en temps réel (RT3D). Des créateurs, notamment des développeurs de jeux vidéo, des artistes, architectes, concepteurs automobiles et cinéastes, utilisent Unity pour donner vie à ce qu'ils ont imaginé. La plateforme de Unity offre un ensemble complet de solutions logicielles pour créer, exécuter et monétiser du contenu interactif 2D et 3D en temps réel pour les téléphones mobiles, les tablettes, les ordinateurs, les consoles et les appareils de réalité augmentée et de réalité virtuelle.

Notre équipe de plus de 1400 personnes assignées à la recherche et au développement fait en sorte que Unity soit à l'avant-garde du développement et assure un soutien optimal pour les plus récentes technologies et plateformes. Les applications développées par les créateurs au sein de Unity ont été téléchargées plus de trois milliards de fois par mois en 2019, sur plus de deux milliards d'appareils uniques. Pour en savoir davantage, visitez le site www.unity.com.

Unity est un employeur axé sur l’égalité qui s’engage à créer un environnement inclusif, innovateur, et ce, avec les meilleurs talents. Nous offrons des opportunités d’emploi qui ne tiennent pas compte de l’âge, de l’ethnicité, de la religion, des limitations fonctionnelles, du sexe, de l’identité sexuelle ou d’un tout autre statut protégé conformément à la loi. S’il y a des préparatifs que nous pouvons faire pour vous aider à avoir une expérience d’entrevue confortable et positive, n’hésitez pas à nous en faire part.

Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne peuvent pas soumettre un résumé/CV directement sur notre site web ou à un de nos gestionnaires. Nous n’acceptons pas d’être spontanément sollicités par un chasseur de têtes ou une agence; une entente devra être signée entre les deux parties.

#LI-ASP #SEN