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Responsable des Opérations Publicitaires // Ad Operations Manager
1 year ago
Mistplay est le programme de fidélité n° 1 pour les joueurs sur mobile et compte plus de 20 millions d'utilisateurs dans le monde entier. Des millions de joueurs utilisent notre plateforme pour découvrir des jeux, entrer en contact avec leurs amis et gagner de superbes récompenses. Nous sommes une entreprise rentable en forte croissance, récemment classée comme la troisième entreprise technologique à la croissance la plus rapide au Canada.
Notre passion pour l'innovation est le moteur de notre croissance dans le secteur, grâce au développement de nouvelles applications, d'outils Ad Tech puissants et au lancement récent d'une division dédiée à l'édition de jeux mobiles. Chez Mistplay, nous faisons appel à la collaboration stratégique, créative et axée sur les données pour nourrir notre imagination sur ce qui peut être réalisé.
Mistplay is the #1 Loyalty Program for mobile gamers - with over 20 million users worldwide. Millions of gamers use our platform to discover games, connect with friends, and earn awesome rewards. We are a fast growing profitable company, recently ranked as the 3rd fastest growing technology company in Canada. Our passion to innovate drives our growth across the industry with the development of new apps, powerful ad tech tools, and the recent launch of a publishing division for mobile games. Mistplay embraces strategic, creative, and data-driven collaboration to fuel our imagination of what can be achieved.
***This is a remote opportunity, candidates based in Montreal or elsewhere within Canada will be given preference, however, we are open to candidates from across Canada or USA***
Mistplay Ad Operations Managers are critical front line roles that manage and optimize client performance on the Mistplay platform. Ad Ops managers manage the implementation of campaigns, analytics, campaign management and optimization of client performance to meet and exceed client expectations and help Mistplay deliver on the promise of being a core user acquisition partner.
Les responsables des opérations publicitaires ( Ad Ops Managers ) de Mistplay jouent un rôle essentiel en première ligne pour gérer et optimiser les performances des clients sur la plateforme Mistplay. Les responsables des opérations publicitaires gèrent la mise en œuvre des campagnes, les analyses, le pilotage des campagnes et l'optimisation des performances des clients, dans le but de répondre aux attentes des clients, voire de les dépasser, et d'aider Mistplay à tenir son engagement d'être un partenaire incontournable pour l'acquisition d'utilisateurs.
Key responsibilities // Vos responsabilités principales seront les suivantes:
- Set up new clients in campaign management platform
- Manage creatives and campaign structures for games
- Create, edit, activate/deactivate individual campaigns
- Ensure proper tracking of clicks, installs, impressions, and post-install events
- Analyze campaign performance
- Run KPI reviews
- Propose and implement optimizations for underperforming campaigns
- Report on trends in performance across clients
- Highlight upsell opportunities for high performing campaigns to customer success team
- Support customer success managers with data and insights for QBRs
- Liaise with data team to optimize dashboards and data enablement
- Assurer la mise en place de nouveaux clients sur la plateforme de gestion des campagnes.
- Diriger les créatifs et gérer les structures des campagnes pour les jeux.
- Créer, modifier, activer/désactiver les campagnes individuelles.
- Assurer un suivi approprié des clics, des installations, des impressions et des événements post-installation.
- Analyser la performance des campagnes.
- Effectuer la revue des indicateurs clés de performance (KPI).
- Proposer et mettre en œuvre des optimisations pour les campagnes présentant des performances insuffisantes.
- Signaler les tendances en matière de performance des clients.
- Souligner, auprès de l'équipe du succès client, les possibilités de vente incitative pour les campagnes très performantes.
- Apporter un soutien aux responsables du succès client ( customer succes managers ) en leur fournissant des données et des informations pour les examens trimestriels de l’activité (QBR)
- Collaborer avec l'équipe Données pour optimiser les tableaux de bord et la disponibilité des données.
Qualifications // Compétences et expérience requises:
- 3+ years experience in ad operations
- Proven track record optimizing campaign performance
- Excellent analytics skills and advanced excel skills
- Intrinsic performance orientation and a passionate desire to meet performance goals
- Proven track record of collaboration with customer success, account executives or other customer facing teams
- Organization and time management skills
- Self-sufficient high performer who enjoys driving the success of your team
- Experience in the mobile gaming or adtech market a huge plus
- 3 ans d'expérience minimum dans le domaine des opérations publicitaires.
- Expérience avérée dans l'optimisation des performances de campagnes.
- Excellentes compétences analytiques et connaissances approfondies d'Excel.
- Orientation intrinsèque vers la performance et passion pour atteindre les objectifs de performance.
- Expérience avérée de la collaboration avec un service du succès client, des responsables de comptes ou toute autre équipe en contact avec des clients.
- Compétences en organisation et en gestion du temps.
- Vous êtes autonome, très performant·e et vous adorez contribuer au succès de votre équipe.
- Une expérience dans le marché des jeux mobiles ou de l'AdTech constitue un atout majeur.
Pourquoi choisir Mistplay ?
Nous faisons tout pour rendre notre environnement de travail aussi accueillant et plaisant que possible ! Un poste chez Mistplay s’accompagne de toute une série d'avantages que nous proposons en mode virtuel ou présentiel : déjeuners d'équipe, soirées jeux, événements à l'échelle de l'entreprise, et bien plus encore.
Notre culture est profondément ancrée dans la croissance et soutenue par une équipe de personnes intelligentes, dynamiques et enthousiastes. Nous utilisons les données pour apprendre, améliorer et adapter en permanence. Nous favorisons un environnement dans lequel chacun est encouragé à partager ses idées, à repousser les limites, à prendre des risques calculés et à voir ses visions se concrétiser.
Why Mistplay?
We strive to make our work environment as inviting and fun as possible! Working at Mistplay is coupled with a whole array of perks that we've adopted virtually and in-person: Team Lunches, game nights, company-wide events, and so much more. Our culture is deeply rooted in growth and upheld by a team of smart, dynamic, and enthusiastic people. We utilize data to constantly learn, improve, and adapt. We foster an environment where everyone is encouraged to share their ideas, push boundaries, take calculated risks, and witness their visions come to life.
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