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Regional Social Media Manager APAC (リージョナルソーシャルメディアマネージャー)

リージョナルソーシャルメディアマネージャー

市場トレンドからいつも新しい手法を学び、多様かつ適切なチャンネルを通じてユーザーとタイムリーにコミュニケーションをとりタイトルファンを増やすのが大好きなソーシャルメディアマーケター！

このポジションはあなたのつぎのキャリアチャレンジかもしれない！

リージョナルソーシャルマネージャー（Social Media Manager, SMM）は、World of TanksやWorld of Warshipsコンソール版タイトルのAPACリージョン向けソーシャルメディア戦略を、より多くの新規および現ユーザーからのタイトル認知や興味喚起を得るために企画立案・実施するリーダーです。ソーシャルメディア戦略をリードするにあたり主たる想定職務内容としては、ユーザー・APAC市場データ解析、カスタマーサービスデータ解析、市場調査、ソーシャルメディアキャンペーン企画立案、メディアプラン策定、などになります。

社内の様々なクロスファンクショナルチームと横断的にコミュニケーションを円滑に行い、グローバル・リージョナルマーケティングチームと連動し、APACリージョンのプレイヤー獲得や満足度向上を推進していただきます。

このポジションのベースは、東京オフィスになり、必要に応じて国内外の出張を想定しています。

どんな仕事を日々おこなう？

• ソーシャルメディア戦略を企画立案し、APACリージョン内でのタイトル認知や興味喚起を増加させる
• 必要かつ合意した全てのタイトル向けソーシャルメディアチャンネルをAPACリージョン向けに運営し、コミュニティをマネージメントする。例として、Facebook、LINE、Twitter、Instagram、Tiktokなど。
• 全てのポストやコミュニケーションを企画・制作し、コミュニティからの内容に応じてフォローアップする。
• 戦略実施のために、最適なソーシャルメディア向け素材を企画・作成する。また、必要に応じて最適な代理店・エージェンシーを調査・活用する。
• APACリージョン向けのインフルーエンサー戦略を確立し、各インフルーエンサーおよびエージェンシーとのコミュニケーションポイントとなる。
• ソーシャルメディアのパフォーマンスをモニターし、レポート作成およびチームに共有する。
• グローバルチームから他リージョンのベストプラクティスを学び、またAPACリージョンからの競合を踏まえた市場ベストプラクティスを共有する。
• 必要に応じて、代理店・エージェンシーなどを調査・契約およびマネージする。

どんな経験がフィットしている？

• 大学・専門学校などで、マーケティング・エンジニアリング・データサイエンスなどを学んだ。
• ソーシャルメディア・マーケティングなどの実務経験３年以上ある。
• ゲーム・エンターテイメント・IT業界などの実務経験。
• 独自に調べ考え、企画立案し、チームと一緒にプロジェクトを推進できる。
• ユーザー市場にあわせて、迅速に進化していける。
• 社内外チームおよびマネージメントに、ロジカルにコミュニケーションおよび説明できる。
• 英語での仕事経験がある、もしくは将来していきたい。
• 短期と中長期のソリューションを提案でき、ビジネス優先順位によって行動できる。
• 「わぉ！」を生み出せる創造力とゴールを達成するための実行力のバランスがある。
• 様々な問題に対してソリューションをつくりだし、やりきるための推進力がある。
• 結果をだすための、強い意志をもっている。
• まわりを巻き込んで、プロジェクトをすすめる力をもっている。
• ゲーム（特にWargamingタイトル）が大好きである。
• MS Office系のソフトは問題なくつかえる。

目立つために、さらに有益な経験は？

• Wargamingタイトルをよく知っているし、プレイしている。
• APACリージョンで、新規ユーザー獲得やエンゲージメントのソーシャルメディア・マーケティング戦略および施策立案・実行したことがあり、ゲームプレイヤー・年齢・国別などのプロファイルセグメントを熟知している。
• APACリージョンで活躍しているキーインフルーエンサーやチャンネルを熟知している。

Job Overview

If you're a whizz with social media and understand how engaging players thru various channels can be used in marketing, then a career as a social media manager may be for you

The overall purpose of Social Media Manager (SMM) is to lead APAC World of Tanks Console social media strategy in order to boost visibility of current and future players and deeper engagement. This typically involves managing an organization’s online presence by developing a strategy, producing good contents, analyzing usage data, and managing projects & campaigns.

Collaboratively working with Global Communication and Marketing teams and APAC Product Publishing teams, SMM drives social media strategy to grow player base and efficiency to player communication.

This role is based in our Tokyo office and will require some travel.

Reports To

Country Manager and Regional Product Director, World of Tanks Console

What you will do?

As a social media manager, you'll need to:

• Develop a social media strategy and set goals to increase brand awareness and increase engagement for APAC region
• manage all social media channels such as Facebook, LINE, Twitter, Pinterest, Google+ and Instagram
• build content and social execution plans with engaging multimedia contents such as videos, and/or outsource this effectively based on exceptional platforms (PC & mobile)
• explore and manage relationships with key influencers across the social media platforms
• manage and facilitate social media communities by responding to social media posts and developing discussions
• monitor and report performance on social media platforms both non-paid and paid using appropriate analytical tools
• be evangelist of APAC Social Media trend and share the best cases by competitors within Wargaming
• explore and manage external agencies when necessary

What are we looking for?

• Bachelor’s degree in marketing, business, engineering, data science or relevant disciplines
• At least 3 years of relevant experience
• Experience working in relevant gaming, entertainment, or tech industries
• Ability to work both autonomously and collaboratively
• Ability to work in a fast-paced changing environment
• Ability to communicate clearly and concisely, both verbally and in writing, in English and Japanese (ideally both however not mandatory in English)
• Ability to propose both short and long term solutions
• Great balance in creativity and realistic approach for regional strategy
• Strong problem solving skills and willingness to roll up sleeves to get the job done
• Strong ownership & self-initiative mind
• Strong influential skills, inclusion & empowering ability
• Passion for World of Tanks
• Excellent skills in MS Office, Windows, iOS, Android

What additional skills will help you stand out?

• Familiarity with Wargaming products
• Expert in various social media channels and consumer trend per player segment per country across APAC on both acquisition and engagement
• Familiar with various types and personals of influencers in APAC
• Ability to analyse and optimize marketing campaigns
• Experience working in a relevant anime, media, lifestyle entertainment companies

Wargaming : About Us

Wargaming is an award-winning online game developer and publisher headquartered in Nicosia, Cyprus. Delivering legendary games since 1998, Wargaming has grown to become one of the leaders in the free-to-play MMO gaming industry with 4500+ employees and more than 20 offices globally. Over 200 million players enjoy Wargaming’s titles across all major gaming platforms, including the massively popular World of Tanks and World of Warships.

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