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Product Manager / Gestionnaire de produits
3 years ago
The Unity Live & Digital team is seeking an experienced Product Manager with a deep knowledge of community management and tools to drive the development of community-focused products and experiences on Unity.com and other digital channels. You will work most closely with the Unity community and site leads, other product managers, designers, and engineers.
In this role, you will be responsible for gaining a holistic view of the various community facing sites and tools across Unity’s digital channels, working towards an efficient set of internal tools to deliver the experience as well as a unified and seamless experience for community members across all channels. You will drive the community product roadmap, which will include tools for the Unity Blog, Forums, Answers, Issue Tracker, Feedback, and more.
You are a champion for the customer, driven to build the best digital community experiences possible.
Responsibilities
- Provide leadership and vision around developing community-focused products for Unity customers and deliver on the vision through product management and cross team collaboration
- Own and drive the community product roadmap and development for community-focused experiences and user journeys, setting timelines and priorities
- Take a data-driven approach to priority and roadmap setting, using a mix of business needs as well as quantitative and qualitative customer data to inform your decisions
- Own the process of intaking requests for community features, creating a holistic view of all requests and ensuring increased efficiency and reduced redundancy across requests
- Dig deep to understand the current pain points for both community members and community managers
- Work closely with other PMs and TPMs on your team to foster a collaborative environment with transparency and visibility across projects to ensure efficiency in resource use and avoid redundancy
Requirements
- Product management experience, ideally with an online community experience
- Experience working with complex data and product environments
- Experience working closely with engineering, data and design teams
- Outstanding project management, leadership and communication skills
- Great attitude towards working in a collaborative environment with a large number of stakeholders
Bonus Points
- Have worked in or are familiar with the game industry
- Have worked in a consumer products business with an active community
- Have worked closely with community managers
About Unity Technologies
Unity is the world’s leading platform for creating and operating real-time 3D (RT3D) content. Creators, ranging from game developers to artists, architects, automotive designers, filmmakers, and others, use Unity to make their imaginations come to life. Unity’s platform provides a comprehensive set of software solutions to create, run and monetize interactive, real-time 2D and 3D content for mobile phones, tablets, PCs, consoles, and augmented and virtual reality devices.
The company’s 1,400+ person research and development team keeps Unity at the forefront of development by working alongside partners to ensure optimized support for the latest releases and platforms. Apps developed by Unity creators were downloaded more than three billion times per month in 2019 on more than two billion unique devices. For more information, please visit www.unity.com.
Unity is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive, innovative environment with the best employees. Therefore, we provide employment opportunities without regard to age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. If there are preparations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.
Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this Web site or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.
L’équipe Direct & Numérique de Unity est à la recherche d’un gestionnaire de produits expérimenté possédant une connaissance approfondie de la gestion des communautés et des outils pour piloter le développement de produits et d’expériences liées aux communautés sur Unity.com et d’autres canaux numériques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la communauté et les responsables de site, les autres gestionnaires de produits, les concepteurs et les ingénieurs de Unity.
Dans ce rôle, vous aurez la responsabilité de gagner une vue globale des différents sites et outils proposés à la communauté par les canaux numériques d’Unity, en travaillant à un ensemble efficace d’outils internes pour offrir une expérience unifiée et transparente pour les membres de la communauté à travers tous les canaux. Vous piloterez le calendrier de lancements des produits communautaires, qui comprendra des outils pour le blogue Unity ainsi que ses forums, des réponses, un suivi des problèmes et des commentaires, et bien plus.
Vous êtes le défenseur du client, soucieux de créer les meilleures expériences numériques possibles pour la communauté.
Responsabilités
- Assurer un leadership et une vision en matière de développement de produits communautaires pour les clients de Unity et concrétiser cette vision grâce à la gestion de produits et à la collaboration interfonctionnelle
- S’approprier et piloter le calendrier de lancements et de développement d’expériences communautaires et de parcours d’utilisateurs, en fixant des échéances et des priorités
- Adopter une approche fondée sur les données pour définir les priorités et le calendrier de lancements, en combinant les besoins d’affaires et les données quantitatives et qualitatives sur les clients afin d’éclairer vos décisions
- S’approprier le processus de réception des demandes de fonctionnalités communautaires, en créant une vue globale de l’ensemble des demandes et en assurant une efficacité accrue tout en éliminant les demandes redondantes
- Approfondir la compréhension des difficultés actuelles pour les membres et les gestionnaires de la communauté
- Travailler en étroite collaboration avec les autres gestionnaires de projet et responsables techniques de votre équipe, afin de favoriser un environnement de collaboration transparent et lisible pour l’ensemble des projets, de manière à garantir une utilisation efficace des ressources et à éviter les redondances
Exigences
- Expérience en gestion de produits, idéalement dans le cadre d’une communauté en ligne
- Expérience de travail avec des données et des environnements de produits complexes
- Expérience de travail en étroite collaboration avec des équipes d’ingénierie, de données et de conception
- Compétences exceptionnelles en matière de gestion de projets, de leadership et de communication
- Excellente attitude vis-à-vis du travail dans un environnement collaboratif et impliquant un grand nombre d’intervenants
Atouts
- Expérience ou connaissance de l’industrie du jeu vidéo
- Avoir travaillé dans une entreprise de produits de consommation avec une communauté active
- Avoir travaillé en étroite collaboration avec les gestionnaires de la communauté
À propos de Unity Technologies
Unity est la plateforme la plus utilisée au monde pour la création et l'exécution interactive de contenu 3D en temps réel (RT3D). Des créateurs, notamment des développeurs de jeux vidéo, des artistes, architectes, concepteurs automobiles et cinéastes, utilisent Unity pour donner vie à ce qu'ils ont imaginé. La plateforme de Unity offre un ensemble complet de solutions logicielles pour créer, exécuter et monétiser du contenu interactif 2D et 3D en temps réel pour les téléphones mobiles, les tablettes, les ordinateurs, les consoles et les appareils de réalité augmentée et de réalité virtuelle.
Notre équipe de plus de 1400 personnes assignées à la recherche et au développement fait en sorte que Unity soit à l'avant-garde du développement et assure un soutien optimal pour les plus récentes technologies et plateformes. Les applications développées par les créateurs au sein de Unity ont été téléchargées plus de trois milliards de fois par mois en 2019, sur plus de deux milliards d'appareils uniques. Pour en savoir davantage, visitez le site www.unity.com.
Unity est un employeur axé sur l’égalité qui s’engage à créer un environnement inclusif, innovateur et ce avec les meilleurs talents. Nous offrons des opportunités d’emploi qui ne tiennent pas compte de l’âge, de l’ethnicité, de la religion, des limitations fonctionnelles, du sexe, de l’identité sexuelle ou d’un tout autre statut protégé conformément à la loi. S'il y a des préparatifs que nous pouvons faire pour vous aider à avoir une expérience d'entrevue confortable et positive, n’hésitez pas à nous en faire part.
Les chasseurs de tête et les agences de recrutement ne peuvent pas soumettre un résumé/CV directement sur notre site web ou à un de nos gestionnaires. Nous n’acceptons pas d’être spontanément sollicités par un chasseur de tête et ou une agence; une entente devra être signé entre les deux partis.
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