Product Manager CRM (H/F)

Ubisoft
Montreuil IDF fr
5 months ago

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Description du poste

Le poste est à pourvoir à Montreuil, dans le département IT d’Ubisoft, et plus particulièrement au sein la direction « Customer and Marketing Solutions » en charge du développement de nos outils CRM, Customer Support, Community Management et Customer Experience à destination de nos joueurs. Vous intégrer l’équipe CRM composée d’un Business Analyst CRM et d’un Administrateur SalesForce Marketing Cloud.

Votre rôle en tant que Product Manager CRM sera de travailler avec les équipes CRM pour garantir une cohérence entre les besoins métiers et les solutions développées et déployées par les équipes Customer Experience, Customer Support, Communities, Marketing Analytics et Digital Marketing.

Vous serez également garant d’une cohésion entre les différentes équipes IT impliquées dans les projets, et du respect de la roadmap produit.

A ce titre, vous missions seront les suivantes :

Pilotage et évolution du portefeuille d’outils CRM :

Qualifications

Background

Compétences requises

Compétences bonus

Description de l'entreprise

Les équipes d’Ubisoft sont animées par leur volonté d’enrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l’imagination peut s’exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d’aventure qui permettent aussi au joueur d’apprendre et se découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l’opportunité de collaborer et d’évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde.

Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel vous repousserez les limites de l’imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs.

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