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Praktikant (m/w/d) im Bereich QA & Support - intern (m/f/d) in the field of QA & Support

Als Verstärkung für unser Team in unserer Zentrale in Worms suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikant (m/w/d) im Bereich QA & Support.

Die Kalypso Media Group ist ein unabhängiger Publisher und Entwickler von interaktiver Unterhaltungssoftware mit mehr als 170 Mitarbeitern an insgesamt zehn Standorten in Deutschland, England, Frankreich, den USA und Japan. Fünf zur Gruppe gehörende Entwicklungsstudios in Deutschland und Frankreich sorgen gemeinsam mit weiteren internationalen Games-Entwicklern für ständigen Nachschub für alle modernen Premium-Plattformen an neuen Computer- und Videospielen wie der weltbekannten „Tropico“-Serie, „Commandos“ oder „Railway Empire“.

Wir bieten:

• Arbeiten, wo Games zu Hause sind – getreu unseres Mottos: Where Games live!
• Eine lebendige, kreative und offene Atmosphäre in einem wachsenden Unternehmen
• Spannende Aufgaben, Freiräume für die Entwicklung eigener Ideen und Initiativen sowie kurze Entscheidungswege
• Eine verantwortungsvolle Arbeit in einer sich stetig weiter entwickelnden Branche
• Play Games, Love Games, Live Games: Ein Team, das zusammen Spaß hat und füreinander einsteht.
• Vitamine, Koffein & Spielspaß inklusive: Frisches Obst, alkoholfreie Getränke und ein Recreation-Room mit Tischkicker, Konsolen und Brettspielen stehen zur freien Verfügung.
• Nachhaltigkeit hat die Nase vorn: Unser Büro liegt fußläufig zum Hauptbahnhof.
• Fast Food oder doch gesund? Unsere zentrale Lage hält ein reichhaltiges Essensangebot für die Pause bereit.
• Starthilfe benötigt? Kein Problem – wir helfen mit einer Firmenwohnung (WG; falls
  verfügbar).

Dein Profil:

• Hohe Games-Affinität (PC und Konsole)
• Gute Technikkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit PCs
• Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Teamfähigkeit sowie Flexibilität
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Verständnis von Spielmechaniken und Grundkenntnisse in Programmiersprachen sind wünschenswert

Deine Aufgaben:

• Unterstützung der Support und QA-Abteilung
• Bearbeitung von Support-Anfragen via Email und Telefon
• Enge Zusammenarbeit mit der QA-Abteilung sowie dem Marketing Team
• Verfassen von Bugreports für die Entwickler
• Back-Office-Support

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Wir legen viel Wert auf ein Bewerbungsschreiben. Sieh es nicht als lästige Pflicht, sondern als eine zusätzliche Chance, in der Du zeigen kannst, wer Du bist/mit der Du uns mehr über Dich erzählen kannst.

As reinforcement for our team in our headquarters in Worms, we are looking for an intern (m/f/d) in the area of QA & Support as soon as possible.

Kalypso Media Group is an independent publisher and developer of interactive entertainment software with more than 170 employees at a total of ten locations in Germany, England, France, the USA and Japan. Five of the Group's development studios in Germany and France, together with other international games developers, ensure a steady stream of new computer and video games for all modern premium platforms, such as the world-famous "Tropico" series, "Commandos" and "Railway Empire".

We offer:

• Working where games live!
• A lively, creative and open atmosphere in a growing company
• Exciting tasks, freedom to develop your own ideas and initiatives as well as short decision-making processes
• Responsible work in a constantly evolving industry
• Play Games, Love Games, Live Games: A team that has fun together and stands up for each other.
• Vitamins, caffeine & fun included: Fresh fruit, non-alcoholic drinks and a recreation room with table football, consoles and board games are freely available.
• Sustainability is at the forefront: our office is within walking distance of the main railway station.
• Fast food or healthy? Our central location offers a wide range of food options for your lunch break.
• Good to know: We can help with a company flat (shared flat; if available).

Your profile:

• High affinity for games (PC and console)
• Good technical knowledge and experience with PCs
• Commitment, initiative, ability to work in a team and flexibility
• Independent and structured way of working
• Good to very good English skills, both written and spoken
• Understanding of game mechanics and basic knowledge of programming languages are desirable

Your tasks:

• Supporting the support and QA department
• Processing support requests via email and telephone
• Working closely with the QA department and the marketing team
• Writing bug reports for the developers
• Back-office support

Interested?

Then we are looking forward to receiving your meaningful application with cover letter, resume and references.

We put a lot of emphasis on a cover letter. Don't see it as a chore, but as an extra chance to show who you are/tell us more about yourself.