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Modérateur.rice de recherche - Laboratoire de Recherche Utilisateur

Description du poste

En collaboration avec les analystes et les autres modérateurs, le/la modérateur.rice est en charge de la collecte et de la compilation des données dans le cadre d'études menées par le Laboratoire de recherche utilisateur. Le modérateur recrutera également les participants aux études en respectant des profils préétablis, et fournira un soutien administratif en appui aux études.

Cette personne sera également amenée à contribuer activement à la réflexion constante du Laboratoire quant à l’amélioration de ses méthodes et de ses processus de recherche.

Responsabilités :

• Assurer le recrutement des participants en fonction d’un profil cible;
• Valider l'aspect technique des tests utilisateur (connexions multijoueurs, stabilité des versions utilisées, etc.);
• Assurer l’observation des participants;
• Réviser les questionnaires sur l'expérience de jeu et mener des entretiens individuels avec les participants;
• Participer à la séance de débriefing avec l'analyste afin de rapporter ses observations quotidiennes;
• Aider à la compilation et à la saisie des données;
• Gérer les archives papier ou numérique (Accord de confidentialité, feuilles de récompense, etc.);
• Mettre à jour les bases de données des participants;
• Effectuer le montage et le rangement des salles de playtests;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Qualifications

Formation

• Formation en Psychologie cognitive, Recherche Utilisateur, Interaction Homme-Machine, Ergonomie, Recherche Marketing, ou autre formation/expérience pertinente;

Expérience et Connaissances

• Connaissance en informatique (logiciel et matériel);
• Expérience en coordination de projet, un atout;
• Expérience et connaissance minimale de la recherche utilisateur;
• Connaissance de l’industrie du jeu vidéo (principaux acteurs et produits);
• Excellentes compétences de communication;
• Très bonne connaissance de Word et Excel;
• Compréhension technique des différentes plateformes de jeu vidéo.

Autres compétences

• Excellente compétence analytique;
• Être autonome et débrouillard (être capable de trouver des solutions aux problèmes techniques des versions testées);
• Bonnes compétences interpersonnelles;
• Être capable de gérer plusieurs projets à la fois;
• Empathie;
• Bonne maîtrise de l’anglais et du français parlé et écrit.

Informations complémentaires

Ce qu’il faut nous envoyer

• Votre CV mettant en valeur votre formation, vos expériences et vos compétences.

Les 19 000 collaborateur·trices d'Ubisoft, réparti·es sur plus de 40 sites à travers le monde, sont lié·es par une mission commune : enrichir la vie des joueur·euses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassin's Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six, et bien d'autres à venir. Ubisoft est un employeur soucieux de l'égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes où les joueur·euses et ses équipes puissent s'épanouir et s'exprimer. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de relever des défis passionnants, être à l’avant-garde des technologies de pointe et prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous!

Description de l'entreprise

Fort d’une équipe de plus de 500 talents créatifs, passionnés et novateurs, Ubisoft Québec continue de grandir et poursuit son ascension. Fondé en 2005, le studio de Québec s’est taillé une place parmi les leaders de l’industrie du jeu vidéo. Impliqué sur plusieurs franchises phares d’Ubisoft, il a acquis une solide expertise, le positionnant dans le développement de jeux d’envergure AAA. Impliqué sur la franchise Assassin's Creed depuis 2010, l'équipe de Québec a récemment assumé le leadership d'Assassin's Creed Odyssey et vient également de terminer le développement d'un tout nouveau jeu, Immortals Fenyx Rising.