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Market Research Director | Directeur·trice des études de marché

As the Director of Consumer and Market Research, you will set the vision and strategy for the market and consumer research team. This role involves building the team from the ground up and developing the infrastructure and capabilities to deliver high quality results.

Behaviour is striving to develop unique multiplayer games that offer memorable moments and the highest possible replay value, placing marketing at the heart of its success. The market and consumer research team will be part of the Player Insights group, which includes the data engineering, data science, analytics, and user research teams. The market and consumer research team will also collaborate closely with marketing, product management, and other key stakeholders.

The mandate is to offer in-house research, manage external partners, and deliver strong results based on advanced methodologies to provide actionable insights and foresight to the senior leadership team.

In this role, you will:

• Lead, build, and manage our internal market and consumer research capability and initiatives;
• Manage research priorities, projects, resources, and budgets;
• Champion and drive best practices in terms of research methodologies and deliverables;
• Supervise, grow, and coach your team to evolve and achieve its goals;
• Build a healthy and strong collaboration with internal stakeholders and external partners;
• Work with the other Player Insights teams to fulfil the potential of each collaboration;
• Influence how the leadership team and other key stakeholders approach and use research to make product-impacting decisions.

What we're looking for:

• Proven experience managing research teams with multiple direct reports;
• Strong understanding of the current game/entertainment industry and research trends;
• Solid understanding of market and consumer research and of live game KPIs;
• Ability to develop and support short- and long-term strategies;
• Someone who truly believes in fostering an inclusive and supportive environment for his/her team and colleagues;
• Clear vision on providing outcomes over output;
• Natural ability to collaborate with multiple partners;
• Ability to manage projects with discipline and eagerness.

Dans ce rôle, vous devrez :

• Diriger, développer et gérer nos efforts et initiatives internes en termes d’études de marché et consommateurs ;
• Gérer les priorités en termes de recherche, de projets, de ressources et de budget ;
• Mettre en œuvre les meilleures pratiques en termes de méthodologie de recherche et de livrables de projets et en faire la promotion au sein des différentes équipes ;
• Superviser les membres de votre équipe, les former et contribuer à leur développement ainsi qu’à la croissance de l’équipe afin d’atteindre les objectifs demandés ;
• Favoriser une collaboration saine et solide avec les parties prenantes internes et partenaires externes ;
• Travailler avec les autres équipes du groupe Player Insight afin de réaliser pleinement le potentiel de chaque collaboration ;
• Influencer la façon dont l’équipe de direction et les autres intervenants clés interprètent et utilisent les résultats des études de marché et consommateurs afin de prendre des décisions ayant un impact positif sur les produits.

Ce que nous recherchons:

• Expérience reconnue en gestion d’équipes avec plusieurs employé∙e∙s sous votre supervision ;
• Excellente compréhension du contexte actuel de l’industrie du jeu/divertissement et des dernières tendances en matière de recherche ;
• Excellente compréhension des études de marché et des indicateurs de rendement clés utilisés pour les jeux en direct ;
• Habileté à développer et à soutenir des stratégies à court et long terme ;
• Une personne convaincue de l’importance de favoriser un environnement inclusif et favorable au développement de l’équipe et de ses membres ;
• Vision claire favorisant l’obtention de résultats répondant aux besoins de l’entreprise et des actions nécessaires pour y parvenir ;
• Habileté naturelle à collaborer avec de multiples partenaires ;
• Capacité à gérer des projets avec discipline et enthousiasme.

À titre de directeur-trice, études de marché et consommateurs, vous définirez la vision et la stratégie de l’équipe responsable des études de marché et consommateurs. Ce rôle implique la création complète d’une nouvelle équipe et le développement de l’infrastructure et des moyens nécessaires à l’obtention de résultats de première qualité.

Behaviour s’efforce de développer des jeux multijoueurs uniques, offrant des moments inoubliables ainsi que le plus haut niveau possible de rejouabilité, plaçant ainsi le marketing au cœur de son succès. L’équipe études de marché et consommateurs fera partie du groupe Player Insight , qui inclut les équipes d’ingénierie des données, de science des données, d’analytique et de recherche utilisateurs. L’équipe études de marché et consommateurs collaborera également avec le marketing, la gestion de produit et les autres intervenants clés.

Votre mandat sera d’offrir un service de recherche à l’interne, de gérer la relation avec les partenaires externes et de produire d’excellents résultats fondés sur des méthodologies avancées afin de fournir des recommandations et perspectives décisionnelles à la haute direction.