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Junior IT Business Analyst BI (H/F)

Description du poste

Le poste est à pourvoir en CDI, dans la DSI du Siège International d’Ubisoft à Paris, et plus particulièrement au sein du département « Entreprise Data », le département BI/Big Data d’Ubisoft.

Le rôle de notre futur BI Analyst est de faire le lien entre les équipes métiers (CRM, Marketing et Customer Support), les équipes analytiques/Data Science, et les équipes techniques (Architectes, Développeurs) pour transformer les besoins métiers en solutions BI efficaces et durables.

Vous participerez à la vie de la plateforme BI centrale du groupe. Vous interviendrez donc sur plusieurs grandes phases : l’intégration et la propagation des données clients (spécifications, testing, documentation), le reporting et le support aux utilisateurs.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• Travailler en étroite collaboration avec le Chef d’équipe fonctionelle, les équipes métiers (CRM, Marketing et Customer Support), les équipes analytiques/Data Science, les équipes techniques (Architectes, Développeurs) et les autres équipes BI ;
• Animer ou participer à des ateliers de recueil du besoin ;
• Rédiger des spécifications fonctionnelles en collaboration avec les architectes et à destination des développeurs pour l’intégration ou la propagation des données ;
• Développer et appliquer des cas de test pour vous assurer du bon fonctionnement des flux de données ;
• Réaliser des requêtes SQL complexes dans le but d’extraire les données ;
• Développer, mettre en forme et maintenir les reportings les plus pertinents possibles à destination des équipes CRM, Marketing et Customer Support, et du management ;
• Participer à la documentation du projet et au partage de connaissances avec les utilisateurs ;
• Participer au support aux utilisateurs de la plateforme BI ;
• Participer aux réunions agiles : daily stand-ups, sprint plannings, reviews et démos.

Qualifications

Background

• Master en systèmes d’information ou équivalent ;
• Une première expérience significative dans le domaine de la Business Intelligence (Stage/alternance compris)

Compétences requises:

• Bon esprit analytique et de synthèse ;
• Bonne maîtrise de SQL dans la création de requêtes complexes et l’extraction de données ;
• Connaissance d’un outil de reporting en mode développeur
• Bonnes capacités de communication écrites et orales (que ce soit en anglais ou en français) ;
• Rigueur, flexibilité et curiosité dans votre travail ;
• Anglais courant impératif.

Bonus:

• Bonne connaissance des données clients et des processus métiers CRM, Marketing ou Customer Support ;
• Connaissance de la gestion de projet (si possible méthodologie Agile) ;
• Connaissance du secteur du jeu vidéo et expérience en tant que joueur.

Description de l'entreprise

Chez Ubisoft, nous écrivons le futur du divertissement. Acteur majeur du jeu vidéo dans le monde, nous investissons aussi dans de nouveaux domaines et sur de nouveaux territoires pour garder une longueur d'avance et s'adresser à des audiences toujours plus nombreuses et variées.

Nos équipes IT sont centrales pour ces développements. Que ce soit pour nos joueurs ou pour nos collaborateurs, elles sont garantes de services et d’infrastructures à la hauteur des plus grands défis technologiques.

Pour les relever, nous recherchons des ingénieur(e)s qui veulent faire bouger les lignes. Vos idées, vos connaissances, vos interactions… auront de l’impact sur l’expérience de travail ou de jeux de milliers de personnes dans le monde. Au quotidien, nous vous ferrons confiance et donnerons les moyens et la flexibilité de mener à bien vos projets, de A à Z, dans un souci de qualité et de service à la hauteur de nos ambitions.