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IT System Administrator | Administrateur·rice Système TI

Behaviour Interactive is looking for an experienced Senior Systems Administrator to maintain its current infrastructure and help to design, plan, and implement a more scalable platform for our growing SaaS offering. You will serve as a technical expert, working directly with the Infrastructure Lead to deliver state-of-the-art solid and secured infrastructure, support, and connectivity.

The ideal candidate has a strong technical background and excellent skills with Windows Server, general networking, VPNs, SAN and cloud/SAAS experience.

In this role you will :

• Work with the support teams to provide a stable and highly available infrastructure for our clients.
• Able to prioritize various client deadlines, work on multiple tasks throughout the work week, and coordinate with other team members to serve customers effectively.
• Provide 2nd/3rd tier support for internal clients with hardware or software problems.
• Help to maintain access to all systems including internal systems and production environments.
• Work directly with Client IT groups to set up VPN connections and answer questions about infrastructure and security.
• Provide management and mentorship for junior team members.
• Manage cloud infrastructure for SaaS applications.
• Provide consulting and support for clients with on-premise deployments.
• Provide consulting for in-house technology purchases and budgeting.
• Collaborate on the maintenance and implementation of IT Security Policies, Disaster Recovery Plans and Policies, Change Management Policies, and Escalation Procedures.

What we're looking for :

• 8+ years of experience in Systems Administration, Network Engineering, SAN and Cloud/SAAS or related field.
• Experience with managing Windows Server 2012 and later, including version upgrades.
• Experience with VMWare ESXi, Hyper-V, Azure, AWS or similar virtualization solutions.
• Experience with iSCSI SAN (Nimble or other vendors).
• Scripting PowerShell or others.
• Network Security experience including the implementation or IT Security Policies and Security Audits.
• Experience with Fortinet Routers/Firewall configuration or similar.
• Experience with remote management of systems and managing remote access.
• Any security certification (CISSP, CISM, CISA, etc.) would be considered a serious advantage.
• AWS / Azure cloud experience (DevOps).

Professional Experience with:

• •Windows and Linux Services and Roles.
• •Microsoft SQL Server Management.
• •Active Directory management and integration.
• •LDAP, SAML, or other authentication technologies.
• •Virtual Machine Management.
• •Automated deployment technologies.
• •Cloud Infrastructure and Platform Migration and Management.

Dans ce rôle vous devrez :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de soutien technique afin d’assurer à tous nos clients une infrastructure stable et accessible.
• Capable de prioriser divers délais clients, de travailler sur plusieurs tâches tout au long de la semaine de travail et de coordonner avec les autres membres de l'équipe pour servir efficacement les clients.
• Offrir un soutien technique de 2e et 3e tiers à nos clients internes pour tous les problèmes liés aux matériels informatiques et aux logiciels;
• Travailler en étroite collaboration avec les groupes TI des clients afin d’établir les connexions RPV et afin de répondre à toute question liée à l’infrastructure ainsi qu’à la sécurité de l’infrastructure.
• Gérer les membres débutants de l’équipe et agir comme un mentor pour eux.
• Gérer l’infrastructure du nuage (cloud) pour l’application des logiciels en tant que service (SaaS).
• Occuper un rôle de consultant et de soutien technique pour nos clients lors des déploiements sur place.
• Occuper un rôle de consultant lors de l’achat de technologie à l’interne. Participer, de plus, à l’élaboration du budget attribué aux achats de technologie.
• Collaborer lors de la maintenance et de la mise en place des politiques de sécurité TI, des plans et des politiques de reprise d’activité, des politiques de gestion de changements et des politiques d’indexation.

Ce que nous recherchons :

• Avoir un minimum de 8 années d’expérience en administration de système, en ingénierie de réseaux et avec dans les domaines des réseaux de stockage (SAN), de l’infonuagique (cloud) et des logiciels en tant que service (SaaS) ou dans tout autre champ connexe.
• Avoir de l’expérience avec la gestion de Serveur Windows2012 (ou plus récent) incluant les versions mis à jour.
• Avoir de l’expérience avec VMWare ESXi ou autres solutions virtuelles semblables.
• Avoir de l’expérience avec iSCSI SAN (Nimbe ou autre distributeurs).
• Scripting PowerShell ou autres.
• Avoir de l’expérience avec la sécurité des réseaux et avec la mise en place de politiques de sécurité et les vérifications de sécurité.
• Avoir de l’expérience avec les configurations de routeurs/coupe-feu Fortinet ou semblable.
• Avoir de l’expérience avec la gestion de systèmes à distance.
• Toute certification de sécurité (CISSP, CISM, CISA, etc.) serait considérée comme un sérieux avantage.
• Expérience cloud AWS / Azure (DevOps).

Expérience professionnelle avec :

• Services et rôles Windows et Linux.
• Microsoft SQL Server Management.
• L’intégration et la gestion d’Active Directory.
• LDAP, SAML, ou toutes autres technologies d’authentification.
• Gestion de la machine virtuelle.
• Technologies de déploiement automatisé.
• Migration et gestion de l’infrastructure et de la plateforme infonuagique.

Behaviour Interactif est à la recherche d’un·e administrateur·trice de système principal·e pour maintenir ses infrastructures établies et pour aider à développer, planifier et mettre en place une nouvelle plateforme extensible pour notre offre grandissante de logiciels en tant que service (SaaS). Votre rôle sera celui d’expert technique. Travaillant étroitement avec le chef d’équipe de l’infrastructure vous livrerez une infrastructure sécuritaire, du soutien technique et une connexion de dernier cri.

La personne idéale possède de l’expérience solide dans le domaine TI ainsi que d’excellentes connaissances de Windows Server, des réseaux, des RPV et des réseaux de stockage (SAN), ainsi que de l’infonuagique (cloud) et des logiciels en tant que service (SaaS).