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IT Business Analyst E-commerce (H/F)

Description du poste

Le poste est à pourvoir en CDI dans la DSI du Siège International d’Ubisoft à Paris, et plus particulièrement au sein du département « Enterprise Business Solutions », dans l’équipe E-commerce. Le mandat de cette équipe est de créer les meilleurs outils/solutions IT possibles pour les stores Ubisoft (Web et UplayPC).

En tant que Solution Specialist, votre rôle sera de travailler au sein d’une équipe dédiée aux projets E-commerce pour répondre par des solutions IT aux besoins des métiers par des solutions IT

Participant à la stratégie E-commerce d’Ubisoft, vous serez au cœur des discussions et devrez mener à bien les projets visant à réaliser les nouvelles ambitions d’Ubisoft concernant l’expérience de nos visiteurs en ligne et de nos joueurs sur nos plateformes.

À ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Participer activement aux études de cadrage en amont de l’implémentation d’un outil : définition des règles de gestion et processus métiers de vos clients internes (notamment les équipes Sales et Marketing) ;
• Identifier, définir, challenger et prioriser les besoins métiers en les décomposant en User Stories détaillées, en soutien du Product Owner et rédiger les spécifications fonctionnelles.
• Analyser l'impact de la conception du produit sur l'architecture fonctionnelle SI et prendre en compte les exigences d'architecture.
• Faire le lien avec les équipes techniques dédiées au projet et suivre l’avancement des développements durant les sprints.
• Contribuer à la définition, aux activités et au suivi des tests fonctionnels sur la base des critères d'acceptance.
• Être responsable du déploiement de la solution retenue, de son paramétrage et de la gestion des interfaces ;
• Rédiger la documentation et s’assurer de la formation des utilisateurs et du support pendant les premières semaines d’utilisation.

Qualifications

Background

• Diplôme supérieur en informatique, école de commerce, d’ingénieur ou équivalent ;
• Expérience minimum de 2 ans en tant qu’IT Business Analyst ou sur une fonction « MOA » au sein d’un département IT.

Compétences requises

• Excellente capacité à traduire des besoins métiers en solutions IT ;
• Expérience passée sur des projets E-commerce portant sur des problématiques de Front et/ou de Back End.
• Très bonnes capacités d’écoute et de communication pour faire parler deux mondes différents ;
• Agilité et ouverture d’esprit, pour s’adapter aux contraintes et challenges d’un environnement en constante évolution ;
• Maîtrise des différentes phases d’un projet IT : recueil de besoin, rédaction des spécifications, suivi, test, formation des utilisateurs… ;
• Anglais courant impératif : une partie des équipes ne parle pas français.

Bonus

• Connaissance des méthodes agiles.
• Connaissances en technologies web : REST API, web services, CMS, SaaS … ;
• Connaissance de Salesforce Commerce Cloud ;
• Intérêt pour l’industrie du jeux vidéo.

Description de l'entreprise

Chez Ubisoft, nous écrivons le futur du divertissement. Acteur majeur du jeu vidéo dans le monde, nous investissons aussi dans de nouveaux domaines et sur de nouveaux territoires pour garder une longueur d'avance et s'adresser à des audiences toujours plus nombreuses et variées.

Nos équipes IT sont centrales pour ces développements. Que ce soit pour nos joueurs ou pour nos collaborateurs, elles sont garantes de services et d’infrastructures à la hauteur des plus grands défis technologiques.

Pour les relever, nous recherchons des ingénieur(e)s qui veulent faire bouger les lignes. Vos idées, vos connaissances, vos interactions… auront de l’impact sur l’expérience de travail ou de jeux de milliers de personnes dans le monde. Au quotidien, nous vous ferons confiance et donnerons les moyens et la flexibilité de mener à bien vos projets, de A à Z, dans un souci de qualité et de service à la hauteur de nos ambitions.