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IT Business Analyst BI (F/H)

Description du poste

Le poste est à pouvoir à la DSI du Siège International d’Ubisoft à Paris, plus particulièrement au sein du département « Enterprise Data ». La plateforme Enterprise Data (EDP) migre des technologies Hadoop / Teradata vers la technologie Snowflake pour la centralisation et la transformation des données groupe. Elle repose actuellement sur Tableau pour le reporting et la visualisation de données.

En tant que Business Intelligence Analyst, vous ferez partie de l’équipe en charge du périmètre « Player & Customer Management » qui regroupe les données de jeu et de relation client, soit un large volume de données. L’équipe est internationale (Paris, Bucarest, Montréal et San Francisco) et est responsable de l’implémentation de solutions BI pour les équipes analytiques, CRM (Customer Relationship Management) et Customer Support.

Dans cette équipe, le groupe fonctionnel, composé de Business Intelligence Analysts, analyse régulièrement les besoins de nos partenaires internes, participe à l’élaboration des solutions BI et les teste afin de les valider, les documenter et les présenter. Ces responsabilités sont exercées en collaboration active avec les leads fonctionnels et techniques, les développeurs et les architectes. L’équipe travaillant en méthodologie agile, une collaboration avec le product owner et le scrum master sont également nécessaires.

Le rôle de Business Intelligence Analyst consiste à faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques pour transformer les besoins métiers en solutions BI efficaces et durables.

À ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• Analyser et investiguer les besoins des équipes métiers ;
• Animer ou participer à des ateliers de recueil du besoin ;
• Traduire les besoins métiers en spécifications technico-fonctionnelles ;
• Valider les spécifications avec les développeurs et les architectes ;
• Développer et appliquer des cas de test pour s’assurer du bon fonctionnement des flux de données ;
• Réaliser des requêtes SQL complexes dans le but d’extraire les données ;
• Participer à des activités de reporting et visualisation de données ;
• Participer à la documentation du projet et au partage de connaissances avec les utilisateurs ;
• Participer au support aux utilisateurs de la plateforme BI ;
• Participer aux réunions agiles : daily stand-ups, sprint plannings, reviews et démos.

Qualifications

Background :

• Master en systèmes d’information ou équivalent ;
• Première expérience dans le domaine de la Business Intelligence et de l’analyse fonctionnelle.

Compétences requises :

• Très bon esprit analytique dans un contexte de « Data Warehousing » ;
• Capacité à traduire un besoin métier en spécifications fonctionnelles - rigueur et sens du détail ;
• Capacité à collaborer avec des partenaires métier - ouverture d’esprit ;
• Très bonne maîtrise du SQL dans la création de requêtes complexes et l’extraction de données ;
• Connaissance des systèmes de gestion de bases de données ;
• Connaissance d’un outil de reporting en mode développeur ;
• Anglais courant impératif, une partie des équipes ne parlent pas français.

Bonus :

• Expérience dans un environnement Big Data ;
• Bonne connaissance des données clients et des processus métiers CRM et Customer Support ;
• Connaissance de la gestion de projet (si possible méthodologie Agile) ;
• Un intérêt pour le secteur du jeu vidéo et une expérience en tant que joueur est un plus.

Informations complémentaires

• Indemnités de stage/alternance selon le niveau d’études ;
• Tickets Restaurant, Remboursement de 50 % du titre de transport, 2 jeux vidéo gratuits par an, Réduction billetterie (concerts/spectacles), accès à la salle de sport Ubisoft à tarifs préférentiels.

Description de l'entreprise

Chez Ubisoft, nous écrivons le futur du divertissement. Acteur majeur du jeu vidéo dans le monde, nous investissons aussi dans de nouveaux domaines et sur de nouveaux territoires pour garder une longueur d'avance et s'adresser à des audiences toujours plus nombreuses et variées.

Nos équipes IT sont centrales pour ces développements. Que ce soit pour nos joueurs ou pour nos collaborateurs, elles sont garantes de services et d’infrastructures à la hauteur des plus grands défis technologiques.

Pour les relever, nous recherchons des ingénieur(e)s qui veulent faire bouger les lignes. Vos idées, vos connaissances, vos interactions… auront de l’impact sur l’expérience de travail ou de jeux de milliers de personnes dans le monde. Au quotidien, nous vous ferons confiance et donnerons les moyens et la flexibilité de mener à bien vos projets, de A à Z, dans un souci de qualité et de service à la hauteur de nos ambitions.