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Gestionnaire opérations live

Description du poste

En tant que Gestionnaire opérations live chez Ubi MTL, vous êtes responsable de prendre en charge et d’assurer la coordination des opérations live d’un ou plusieurs jeux/projets, tout en s’assurant de rencontrer les objectifs fixés par la direction des opérations online et/ou par votre client, la productrice ou le producteur.

Ce que vous ferez

Gestion des opérations

• Soutenir et assurer une coordination efficace entre les différentes équipes opérationnelles et techniques;
• Soutenir et assurer la coordination des activités opérationnelles pré-lancement (coordination des beta);
• Participer à l’élaboration du plan de lancement en assurant la coordination de l’exécution;
• Communiquer efficacement avec les équipes pour qu’elles soient informées des projets en cours, de l’avancement des travaux et de la direction du projet;
• Participer à la définition de la portée du projet («scope») et des livrables en estimant l’impact en termes de charge de travail et de ressources;
• Mettre en place des processus de résolution de problème avec les différents partenaires internes (GNS, TG, équipes de développement, etc.);
• S’assurer que les priorités sont gérées et respectées selon le plan établi avec le producteur et la directrice ou le directeur des opérations online;
• Assurer que les équipes ont le support technique nécessaire afin de fonctionner efficacement, (en collaboration avec les différents partenaires internes : GNS, TG, etc.);
• Donner de la visibilité à votre équipe, à la production, ainsi qu’à la direction des opérations online sur l’état d’avancement des livrables (planifié vs réel) et adresser les écarts;
• Assurer une communication claire et une coordination efficace avec les différents fournisseurs internes (SFO, Online services, etc.) et externes.

Gestion des ressources humaines

• Assurer la mobilisation de votre équipe en prenant régulièrement le pouls du moral de l’équipe, en trouvant les causes des problèmes et en mettant en place des solutions appropriées;
• Coacher les membres de votre équipe dans leur travail afin de favoriser leur développement dans leur poste ou dans une perspective de cheminement de carrière;
• Effectuer et/ou valider les évaluations de rendement et fixation d’objectifs de votre équipe ;
• Identifier et gérer les cas de non performance et/ou les conflits interpersonnels;
• Participer à l’identification des activités de développement (formation, COOP, etc.) des membres de votre équipe;
• Approuver les feuilles de temps et gérer les absences et les vacances des membres de votre équipe.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Qualifications

Ce que vous apportez

• Expérience en gestion d’équipe et de projet et expérience en production de jeu vidéo
• Expérience en développement de jeux online/mobile, un atout
• Connaissances techniques au niveau des outils de déploiement et des bases de données
• Gestion du temps et des priorités
• Débrouillardise dans la recherche de solutions
• Capacité à s’adapter à différents types de personnalités
• Gérer avec courage
• Bon jugement, bonne écoute et transparence

Pour info : Si vous avez besoin d'un permis de travail, votre admissibilité peut dépendre de votre éducation et de vos années d'expérience de travail pertinentes, comme l'exige le gouvernement.

Ce qu’il faut nous envoyer

• Votre CV mettant en valeur votre formation, votre expérience et vos compétences

Une personne réelle analysera votre candidature. Dans ce cas, il s’agit de Eric, notre spécialiste en acquisition de talents. Alors qu’il commence à faire votre connaissance à travers votre profil, apprenez à le connaître à travers la vidéo ci-dessous.

Informations complémentaires

À propos de nous

Nous créons l'inconnu depuis 1997. Chez Ubisoft Montréal, un but commun nous uni·es : enrichir la vie des joueuses et des joueurs grâce à des expériences de jeu originales et mémorables. Nous développons des franchises emblématiques qui fascinent des millions de personnes à travers le monde, incluant Assassin's Creed, Far Cry, For Honor, Rainbow Six, Watch Dogs - et, bon, on ne peut quand même pas dévoiler tous nos secrets.

Notre plus grande force est (et sera toujours) notre communauté d’employé·es : les talents audacieux qui soutiennent et produisent les jeux de qualité qui ont marqué l’histoire de notre studio.

Quand vous rejoignez Ubi MTL, vous découvrez un milieu de travail qui éveille la créativité et favorise les connexions : un environnement composé d'une variété de voix, d'identités, d'origines, d'expériences et de perspectives. Nous offrons un espace axé sur la collaboration et qui mise sur l'avancement professionnel, une foule d'opportunités d'apprentissage ainsi que d’importants avantages sociaux pour le bien-être.

Ici, notre désir de rêver en grand, de prendre des risques et d’évoluer contribue à l'innovation et au dépassement des limites qui mènent finalement à notre succès collectif.