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Gestionnaire des opérations produits
2 years ago
Description du poste
En tant que gestionnaire des opérations produit, vous joindrez l’équipe basée à Montréal dans le département IT d’Ubisoft, et plus particulièrement au sein de l’équipe Customer and Marketing Solutions responsable du développement de nos outils Marketing, CRM, Customer Support, Community Management et Customer Experience à destination de nos joueurs.
Votre rôle en tant que gestionnaire des opérations produit sera de créer et gérer l’équipe gestion des opérations produits au sein de l’équipe Customer & Marketing Solutions .
Cette équipe travaille en mode produit depuis 2 ans et gère plus de 40 produits répartis sur une douzaine d’équipes produit. Nous souhaitons déployer une équipe transverse responsable des opérations produits afin d’apporter aux équipes produit les outils, les meilleures pratiques, les techniques permettant une plus grande efficacité et pertinence dans la gestion de nos produits. Cette sous-équipé est à construire et part d’une nouvelle initiative au niveau TI, il y a donc place à la créativité, la nouveauté et aux défis.
- Définir les missions de l’équipe Product OPS et la feuille de route de déploiement de celles-ci;
- Établir une feuille de route, afin de fournir des outils transverses aux équipes produit pour mieux définir les visions produits, prioriser les besoins, mesurer la valeur générée et la santé des produits, créer des feuilles de route alignées à la stratégie affaires long terme, capturer et comprendre les retours et commentaires des utilisateurs produits et communiquer efficacement avec les parties prenantes;
- Établir un cadre de travail référent de meilleures pratiques autour de la gestion de produit pour l’équipe C&MS ;
- Participer au développement des techniques d’exploration produit, d’innovation et de recherche utilisateur (user research).
Qualifications
- Solide expérience en tant que gestionnaire de produit sur des projets internationaux et d’envergure;
- Expérience minimale comme gestionnaire d’une équipe en mode produit;
- Excellente connaissance éprouvée de la gestion de produit et des techniques qui l’accompagnent telle que la priorisation, la recherche utilisateur, la stratégie produits, la feuille de routes Product Strategy, roadmaps ;
- Capacité d’analyse et d’écoute pour comprendre et identifier les besoins des équipes produit;
- Excellente capacité de communication en anglais et français parlés et écrits, ainsi que celles d’influence et de leadership pour embarquer les équipes impliquées sur vos projets.
Informations complémentaires
Pour info : Si vous avez besoin d'un permis de travail, votre admissibilité peut dépendre de votre éducation et de vos années d'expérience de travail pertinentes, comme l'exige le gouvernement.
Les habiletés et les connaissances se présentent sous différentes formes et peuvent être basées sur des expériences pertinentes, c'est pourquoi nous vous encourageons vivement à poser votre candidature, même si vous ne remplissez pas toutes les exigences énumérées ci-dessus.
Nous sommes un employeur équitable et la diversité nous tient à cœur. Nous ne faisons pas de discrimination à l'égard de la race, de l'origine ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge ou de l'état de santé.
Description de l'entreprise
Nous créons l'inconnu depuis 1997. Chez Ubisoft Montréal, un but commun nous uni·es : enrichir la vie des joueuses et des joueurs grâce à des expériences de jeu originales et mémorables. Nous développons des franchises emblématiques qui fascinent des millions de personnes à travers le monde, incluant Assassin's Creed, Far Cry, For Honor, Rainbow Six, Watch Dogs - et, bon, on ne peut quand même pas dévoiler tous nos secrets.
Notre plus grande force est (et sera toujours) notre communauté d’employé·es : les talents audacieux qui soutiennent et produisent les jeux de qualité qui ont marqué l’histoire de notre studio.
Quand vous rejoignez Ubi MTL, vous découvrez un milieu de travail qui éveille la créativité et favorise les connexions : un environnement composé d'une variété de voix, d'identités, d'origines, d'expériences et de perspectives. Nous offrons un espace axé sur la collaboration et qui mise sur l'avancement professionnel, une foule d'opportunités d'apprentissage ainsi que d’importants avantages sociaux pour le bien-être.
Ici, notre désir de rêver gros, de prendre des risques et d’évoluer contribue à l'innovation et au dépassement des limites qui mènent finalement à notre succès collectif.
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