This job might no longer be available.

Gestionnaire de communauté senior

Phoenix Labs recherche un gestionnaire de communauté senior pour soutenir nos efforts de marketing sur une nouvelle propriété intellectuelle non annoncée. Ce rôle est responsable de la stratégie concernant la communauté, ainsi que de la communication directe avec les joueurs par le biais de médias sociaux et des canaux communautaires. Le candidat idéal est un leader créatif, renseigné par des données et maîtrisant la dynamique sociale de l’Internet. Il cherche constamment à instaurer la confiance et une communication ouverte entre les joueurs et les équipes de jeu.

Chez Phoenix Labs, nous créons des jeux parce que nous aimons ce qu’ils nous font ressentir et nous adorons leur capacité à rassembler les gens. Nous sommes un studio axé sur les valeurs, qui crée un lieu où des personnes de tous les horizons peuvent se réunir pour changer fondamentalement la façon dont nous concevons et abordons l’immense travail de développement de jeux vidéo.

Depuis notre fondation en 2014, nous avons une mission très particulière : faire le meilleur travail de nos vies en construisant des jeux multijoueurs de classe mondiale, animés toujours par un respect inébranlable pour les personnes qui jouent à ces jeux et pour celles qui les créent.

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein pour notre studio de Los Angeles ou celui de Vancouver. Une partie de notre équipe travaille actuellement à distance en raison de la pandémie de COVID-19. Nous continuons à appliquer les directives gouvernementales afin d’assurer la sécurité de notre équipe. Toutefois, lorsque nous pourrons reprendre nos opérations normales, ce travail s’effectuera sur place.

Fonctions :

• Assurer la stratégie, la planification du contenu et l'exécution de la communauté sur tous les médias sociaux et les canaux communautaires pour une propriété intellectuelle non annoncée.
• Contribuer aux plans mondiaux de mise en marché et rédiger les plans des communautés respectives.
• Développer et maintenir un ensemble de directives communautaires.
• Gérer des personnes, en prenant en compte la gestion de la performance, le mentorat et la croissance professionnelle.
• Représenter le studio dans des fonctions sociales et de l’industrie, ainsi que sur les diffusions en ligne et les réseaux sociaux.
• Repérer et mettre à profit les occasions émergentes et les tendances sociales.
• Surveiller les tendances et réaliser des rapports réguliers sur la communauté, y compris le suivi de ses sentiments.

Exigences :

• Expérience de 7 ans (ou plus) dans la gestion d’une communauté de jeux vidéo.
• Avoir livré au moins un jeu AAA et géré sa communauté jusqu'au lancement.
• Expérience de gestion d'une communauté de jeu en direct.
• Expérience dans la constitution et dans la direction d'équipes de communauté, y compris la gestion des carrières.
• Compétences expertes en communication écrite et verbale, y compris devant les caméras.
• Excellente capacité à instaurer la confiance entre les joueurs et Phoenix Labs, en jouant le rôle d'intermédiaire entre la communauté et l'équipe de développement.
• Adepte des jeux vidéo en ligne et participant actif des réseaux sociaux.

Atouts :

• Connaissance de HTML, de Markdown et des systèmes de gestion de contenu.
• Maîtrise des tâches de manipulation d’image de base avec Adobe Photoshop.
• Expérience de travail dans un environnement Agile.

Veuillez envoyer une lettre de motivation, votre CV et un portfolio de vos réalisations à jobs@phxlabs.ca .