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Gestionnaire TI (Projets applicatifs)

Description du poste

Sommaire du poste:

Le groupe des solutions d’affaires TI vise à consolider sa position de partenaire en assurant des solutions technologiques novatrices adaptées à notre stratégie axée sur le joueur. Le groupe se doit d’être flexible et fiable dans le but de fournir des services et des infrastructures de qualité pour donner les moyens d’agir aux employés d’Ubisoft.

Le Gestionnaire TI est la personne-ressource pour tous les métiers. Il doit entretenir d’excellentes relations d’affaires avec les partenaires et s’assurer que des solutions efficaces sont livrées par l’équipe ou à travers les canaux de responsabilité. Le titulaire de ce poste gère le portefeuille de projets et d’applications, qui comprend l’expertise en requêtes, les développements et les nouveaux projets et produits dans le champ d’activité et selon les priorités définies en fonction des besoins. Le gestionnaire doit suivre de près l’évolution des projets courants et assurer le respect des calendriers, des budgets et des livrables liés entre autre au département légal. Il doit garantir les capacités de développement et la cohérence des outils TI du groupe Ubisoft à travers le monde. Le gestionnaire doit donc dégager de nouvelles idées et être très rigoureux en ce qui attrait aux innovations TI et technologiques qui pourraient avoir un impact son secteur.

Responsabilités:

Les tâches principales de ce poste sont :

Ø Gestion du programme et relations avec les clients

• Communiquer efficacement avec les clients pour déterminer leurs besoins et évaluer toutes les solutions d’affaires ;
• Définir et gérer la gouvernance dans le but d’assurer une communication efficace avec les clients (rencontres régulières/comité directeur et gestion de projet et faciliter la priorisation des activités avec les promoteurs) ;
• Diriger l’élaboration d’une feuille de route TI en fonction des promoteurs sous la supervision du directeur TI.
• Organiser et tenir à jour le portefeuille de projets et la feuille de route en fonction de la stratégie du client et des capacités de l’équipe ;
• Faire la planification et assurer les effectifs en collaboration avec les autres responsables TI lorsque leurs ressources sont mises à contribution ;
• Assurer la visibilité de la planification et des portefeuilles des clients et des équipes et rendre compte des portefeuilles aux directeurs, au responsable de production et au chef d’équipe
• Respecter les délais et assurer la qualité des projets, évaluer et gérer les risques et rendre compte aux gestionnaires et aux comités directeurs.

Ø Gestion de projet

• Assurer la prestation efficace de ses services de gestion de portefeuille sur le plan opérationnel par les membres de son équipe (gestionnaires de projets, analystes d’affaires et développeurs) ;
• Coordonner les équipes internes et les partenaires externes ;
• Déterminer la portée et le calendrier des projets (des exigences à la portée et à l’exécution jusqu’au transfert des connaissances avec l’équipe de soutien et la clôture du projet) ;
• Valider l’achèvement et la qualité des livrables des projets ;
• Déterminer et aborder les risques de projets ;
• Agir en tant que responsable de projet en fonction de la complexité des tâches et de la composition de l’équipe.

Ø Gestion d’équipe

• Gérer l’équipe de façon à assurer l’exécution efficace de la stratégie TI et la mise en œuvre des projets ;
• Créer un environnement qui repose sur la confiance, le dialogue, la pensée créative et un effort d’équipe cohérent ;
• Donner l’exemple (modèle), suivre ses paroles d’actions ;
• Encourager la créativité, la prise de risque et l’amélioration continue ;
• Contribuer au développement de l’équipe et des compétences, anticiper les besoins et proposer des formations pertinentes;
• Fixer les objectifs et évaluer les performances des membres de l’équipe ;
• Travailler en collaboration avec le service et les gestionnaires pour atténuer les conflits et les problèmes de communication ;
• Communiquer avec les responsables TI du groupe et des autres groupes en fonction des besoins et des spécificités des projets ;
• Effectuer les tâches administratives (validation des absences et des feuilles de temps, évaluations de la performance) ;
• Tenir l’équipe au courant de la planification des projets, des besoins en personnel, des évènements corporatifs et des changements relatifs aux TI au sein d’Ubisoft et en dehors ;
• Prendre part au processus de recrutement avec l’équipe.

Qualifications

Formation

• Baccalauréat en Gestion, TI, Informatique ou dans un domaine connexe.

Expérience pertinente

• Expérience minimum de 7 ans sur des projets IT au sein d’un cabinet de conseil, et/ou d’un département IT ;
• Expérience en gestion au sein d’une équipe multiculturelle et internationale.

Compétences

• Bonnes compétences en leadership;
• Bonne capacité à s’adapter aux changements et à soutenir le changement et la mise en œuvre de nouvelles idées ;
• Bonne compétences en gestion d’équipe et en gestion de projet (connaissance des méthodologies PMI et/ou Scrum
• Maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Maîtrise du français ;

• Créativité, curiosité et innovation, capacité à suggérer des améliorations et trouver des solutions aux problèmes ;
• Capacité à poser des questions pertinentes, à détecter les hypothèses tacites et à résoudre les conflits ;
• Capacité à réagir aux modifications aux projets rapidement et de façon efficace ;
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs projets concurrents ;
• Responsabilité, sens de l’organisation, persévérance et autonomie ;
• Excellentes aptitudes interpersonnelles, communication efficace et bonnes techniques de présentation.

Connaissances

• Bonne compréhension des capacités techniques ;
• Connaissance des pratiques ITIL ;
• Bonne connaissance du milieu des affaires ;
• Bonne connaissance de son secteur et connaissance approfondie des défis en TI pour la mise en œuvre d’outils.