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Gestionnaire TI – Gestion de produit

Description du poste

IT Hosting Services est une sous-entité d'Ubisoft IT qui fournit des solutions IaaS (Infrastructure as a Service) à toutes les équipes d'Ubisoft. Nous sommes des expert.es des centres de données, du métal, du stockage et de l’infonuagique répartis sur trois continents et dans six villes différentes.

Dans ce rôle, vous gérerez trois équipes différentes réparties entre Paris, Montréal et Shanghai, agissant sur la chaîne de valeur globale des services d'hébergement :

- Gestion de projet : Équipe travaillant sur des mandats avec des livrables définis tels que la livraison d'un nouveau centre de données ou le lancement de nouveaux produits.

- Gestion de produits : Équipe responsable de la gestion, de l'évolution et du cycle de vie des différents produits offerts par Hosting Services aux équipes internes d'Ubisoft.

- Expérience client : Équipe responsable de la construction de l'expérience de nos services frontaux et du suivi de l'adoption de nos différents produits.

Vous serez également chargé de maintenir d'excellentes relations avec vos partenaires d’affaires et également serait responsable de la gestion du budget global de l'équipe.

Responsabilités

Flux de valeur

• Constituer et faire fonctionner une équipe en ayant à l'esprit la création de valeur et la satisfaction des utilisateur.rices;
• Accompagner l'organisation pour qu'elle se concentre sur le résultat et non sur la production;
• Organiser et maintenir le portefeuille de produits et de projets de l'hébergement;
• Rendre compte des différents mandats de l'hébergement à la direction informatique;
• Accompagner les équipes dans le choix des meilleures boîtes à outils (Agile, DevOps, Lean, etc.) pour atteindre leurs objectifs;

Gestion de l'équipe

• Créer un environnement basé sur la confiance, la communication ouverte, la pensée créative et la cohésion de l'équipe;
• Diriger en donnant le bon exemple (modèle de rôle) - comportement cohérent avec les mots;
• Encourager la créativité, la prise de risque et l'amélioration constante;
• Fixer des objectifs et évaluer les membres de l'équipe;
• Communiquer avec les responsables informatiques du département ou d'autres départements informatiques en fonction des besoins et des spécificités du projet;
• Assurer les tâches administratives telles que la validation des temps et des absences et l'évaluation des performances;
• Participer au processus de recrutement dans son périmètre;
• Toujours penser et agir en ayant à l'esprit la satisfaction des client.es et des utilisateur.rices finaux.ales.

Qualifications

• Expérience significative en gestion traditionnelle waterfall et agile de produits et/ou de projets informatiques;
• Solide expérience de leadership et de gestion dans un environnement d'équipe multiculturelle et de portée internationale;
• Facilement adaptable aux changements. Encourager le changement et gérer la mise en œuvre de nouvelles idées;
• Capacité à fonctionner efficacement dans un environnement au rythme rapide et à gérer de multiples projets simultanés ; Réagir rapidement et efficacement aux ajustements et modifications de projets;
• Créatif, curieux et innovant : suggère des améliorations du système et propose des solutions alternatives aux différents problèmes qui peuvent apparaître ; Connaissance approfondie de son domaine fonctionnel ainsi qu'une connaissance approfondie des défis informatiques lorsqu'il s'agit de la mise en œuvre d'outils;
• Capacité à poser des questions approfondies, à détecter les hypothèses non formulées et à résoudre les conflits.

Informations complémentaires

Pour info : Si vous avez besoin d'un permis de travail, votre admissibilité peut dépendre de votre éducation et de vos années d'expérience de travail pertinentes, comme l'exige le gouvernement.

Les habiletés et les connaissances se présentent sous différentes formes et peuvent être basées sur des expériences pertinentes, c'est pourquoi nous vous encourageons vivement à poser votre candidature, même si vous ne remplissez pas toutes les exigences énumérées ci-dessus.

Nous sommes un employeur équitable et la diversité nous tient à cœur. Nous ne faisons pas de discrimination à l'égard de la race, de l'origine ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge ou de l'état de santé.

Description de l'entreprise

Les équipes d’Ubisoft comptent 20 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassin's Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six, et bien d'autres à venir. Ubisoft est une entreprise soucieuse de l'égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes qui permettent l’épanouissement et l’expression de tous·tes. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de relever des défis passionnants, exploiter des technologies de pointe, et prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous et créez l’inconnu.