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Formateur(-trice) des talents pour AQ de jeux video - Saint-Jérôme

Keywords Studios est a la recherche d'un(e) formateur(-trice) de talents régional pour AQF pour rejoindre notre équipe de développement des talents.

Le(la) formateur(-trice) des talents régional est chargé(-e) de dispenser des formations en assurance qualité (AQ) de niveau débutant.

La personne choisie sera affectée principalement au Service d’assurance qualité en fonctionnalité (AQF) et en support occasionnel du Service d’assurance qualité en localisation (AQL).

• Dispenser des formations en AQ de niveau débutant, à distance et en personne, pour nos bureaux à Saint-Jérôme et occasionnellement à Montréal.
• Suivre l’inscription des participants en maintenant des outils de suivi.
• Assurer une communication et des relations positives avec les secteurs d’activité et les services.
• Développer et maintenir la base de connaissances en ligne pour les procédures, les processus et les outils du service.
• Effectuer d’autres tâches connexes, selon les besoins.

Requirements

• Expérience en enseignement ou en mentorat un atout.
• Bilinguisme : français et anglais.
• Capacité à dispenser des séances de formation durant 6 à 7 heures par jour.

• Capacité à se déplacer entre les bureaux Keywords de Saint-Jérôme et occasionnellement Montréal.
• Disponibilité pour travailler la fin de semaine ou le soir, lors d'urgence.
• Grande connaissance pratique de Microsoft Excel, Word et Outlook.

Compétences générales

• Être capable de travailler de manière autonome;

• Posséder un esprit axé sur la qualité;
• Être capable de planifier, d’organiser et de s’adapter aux fluctuations de l’emploi du temps;
• Responsabilité et fiabilité;
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les échéances;
• Posséder un solide esprit de service à la clientèle;

• Posséder un grand sens du professionnalisme et de la diplomatie;
• Démontrer une solide éthique de travail et un esprit d’équipe positif.

Atouts

• Connaissance des politiques, des procédures et des règles de sécurité de l’entreprise Keywords.

• Un à deux ans d’expérience récente dans le service d’AQF chez Keywords.
• Connaissance d’Excel avancé (formules, macros, VBA).
• Connaissance pratique de SharePoint, un atout.

Benefits

• Contrat de 6 mois avec possibilité d'extension
• Temps plein, 37,5h par semaine

Nos employés sont notre ressource la plus précieuse ; de fait, nous nous efforçons de proposer une indemnisation compétitive à la mesure des compétences et de l'expérience apportées, des bénéfices conséquents, une satisfaction au travail élevée et un environnement de travail plaisant.

Keywords International se donne pour mission de suivre une politique strict d'égalité des chances. Nous nous efforçons ainsi de créer un environnement de travail offrant des opportunités identiques à l'ensemble de nos employés actuels et potentiels.