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Directrice, Directeur des opérations – Laboratoire de recherche utilisateur·trice

Description du poste

En tant que directeur.rice des opérations au Laboratoire de recherche utilisateur·trice, vous aurez pour mission de diriger le pôle opérationnel du département regroupant plusieurs équipes multidisciplinaires transversales, totalisant plus d’une vingtaine d’employés·es. La mission de ce pôle consiste à développer nos processus outils et stratégies afin d’élever l’impact de notre intelligence d’équipe.

Vous serez en charge de la gestion directe d'une équipe, de traduire la vision et la direction stratégique du département en objectifs concrets, d’assurer le suivi et le développement des membres votre équipe ainsi que d’assurer leur l’utilisation optimale et leur bien-être.

À propos du Lab

Au Laboratoire de recherche utilisateur·trice d'Ubisoft Montréal, nous contribuons à créer les meilleures expériences de jeu en plaçant les joueuses et joueurs au centre du processus de conception.

Combinant des recherches qualitatives et quantitatives de pointe et une grande variété de méthodologies et de sources de données, notre connaissance approfondie des joueuses et joueurs (leurs comportements, motivations et plus encore) permet à nos équipes de production – avec lesquelles nous travaillons main dans la main – de prendre les bonnes décisions.

Ce que vous ferez

• Mettre en place des stratégies de gestion visant le maintien et l’amélioration de l’efficacité et de la qualité du travail de votre équipe, en étant à l’affût des nouveautés technologiques et des processus de travail.
• Anticiper et planifier les besoins de son équipe en termes de ressources (humaines, financières, matérielles, etc.).
• Contribuer à l’évolution de la vision du département ainsi qu’à sa mise en place.
• Établir et maintenir des relations de travail positives avec les différentes équipes du département ainsi qu’avec ses client·es et partenaires (productions, autres services, etc.) grâce à une communication et à une collaboration continues.
• Refléter les valeurs fondamentales du département et de l'entreprise en agissant et en gérant de manière professionnelle et éthique, conformément aux politiques et procédures de l’entreprise.
• Superviser, encadrer et évaluer ses subordonnés·es directs·es.

Qualifications

Ce que vous apportez à l'équipe

• Au moins 5 ans d’expérience dans la gestion/direction d’équipe, gestion de projet complexe or tout autre expérience pertinente
• De l'expérience dans la construction et la croissance d’équipes de recherche
• De l'expérience de collaboration avec des partenaires clés de haut niveau de gestion
• De l'expérience et des connaissances en recherche utilisateur·trice, expérience utilisateur·trice, expérience joueur·euse, analytique de jeu ou tout autre domaine pertinent
• Une B.Sc. ou une Ms.C. dans un domaine pertinent lié aux activités du département (recherche qualitative/quantitative, gestion, analytique de jeu, etc.)
• La capacité à développer une vision stratégique
• La capacité à proposer et à mettre en place des changements
• D'excellentes habiletés communicationnelles et relationnelles (bilinguisme français-anglais à l'oral et à l'écrit)
• Des connaissances adéquates en recherche qualitative et quantitative (un atout)
• Des connaissances en expérience utilisateur·trice (un atout)
• Une passion pour le domaine du jeu vidéo, de l’expérience utilisateur·trice et du développement de jeux vidéo
• Un excellent leadership
• Une excellente capacité à gérer et à mobiliser une équipe

Ce qu'il faut nous envoyer

• Votre CV mettant en valeur votre parcours et vos compétences

Une personne réelle analysera votre candidature. Dans ce cas, il s’agit d'Alexis, notre spécialiste en acquisition de talents. Alors qu’il commence à faire votre connaissance à travers votre profil, apprenez à le connaître à travers la vidéo ci-dessous.

Informations supplémentaires

À propos de nous

Les équipes d’Ubisoft comptent 20 000 personnes réparties sur plus de 30 pays aux quatre coins du monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses au moyen d’expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassin’s Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six et bien d’autres à venir.

Ubisoft est une entreprise soucieuse de l’égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes qui permettent l’épanouissement et l’expression de tous·tes.

Travailler à Ubi MTL, c’est jouir d’un milieu de travail qui éveille la créativité et favorise la connexion. Nous offrons un espace collaboratif axé sur l'avancement professionnel, les occasions d'apprentissage et le bien-être (nos importants avantages sociaux en témoignent!).

Si vous êtes enthousiaste à l’idée de relever des défis passionnants, d’exploiter les toutes dernières technologies et de prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous pour créer l’inconnu.

À Ubisoft, vous êtes les bienvenu·es tel·les que vous êtes. Nous accueillons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences