This job might no longer be available.

Director of Design and User Experience

Mistplay is looking for a Director of Design and User Experience to join our growing team! This person will lead UX and product design, as well as UX research, at Mistplay, in close partnership with Product, Engineering, Data, Marketing and Operations, as well as grow and nurture a team of high-performing Design professionals. The role is available to remote candidates based anywhere in the Americas, and to candidates that desire to be located in our Montreal HQ.

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Mistplay est à la recherche d'un-e directeur-trice de la conception et de l'expérience utilisateur pour rejoindre notre équipe en pleine croissance ! Il-Elle dirigera chez Mistplay l'UX et la conception des produits, ainsi que la recherche UX, en partenariat étroit avec les services Produits, Ingénierie, Données, Marketing et Exploitation. Il-Elle sera également chargé-e de faire croître et évoluer une équipe de professionnel-le-s de la conception de haut niveau.

What You'll Be Doing:

• Deliver a world class, delightful user experience to our users and clients
• Recruit, coach and mentor a team of high-performing Designers, each focused on their area of responsibility and operating as part of autonomous, cross-functional thematic Pods
• Recruit coach and mentor a team of high-performing UX research professionals, establishing the UX research practice at Mistplay and playing an active role in developing the processes and tools that will allow us to understand our users and clients better
• Be an internal advocate for user-centric product development and design thinking, and develop strong trust and relationships with internal stakeholders
• Set goals and KPIs for the team, measuring success and holding the team accountable
• Be a “player-coach”, switching between managing and helping the team perform at their best and diving deep into design work, and being ready to take functional ownership of specific projects or areas when required
• Facilitate and enable effective communication and collaboration through the definition and implementation of nimble processes with cross-functional stakeholders
• Develop a deep understanding of new and existing users’ needs, new technologies, trends in the market, and competitors

Vos responsabilités seront les suivantes:

• Offrir à nos utilisateurs et à nos clients une expérience utilisateur agréable et de tout premier ordre.
• Recruter, coacher et être le-a mentor-e d'une équipe de concepteurs-trices de haut niveau, chacun-e se concentrant sur son domaine de responsabilité et intervenant dans le cadre de pods thématiques autonomes et transverses.
• Recruter, coacher et être le-a mentor-e d'une équipe de professionnel-le-s de l’UX research de haut niveau, établir la pratique de la recherche UX chez Mistplay et jouer un rôle actif dans le développement de processus et d’outils qui nous permettront de mieux comprendre nos utilisateurs et nos clients.
• Se faire l'avocat en interne du développement de produits centrés sur l'utilisateur et de la réflexion sur la conception, et développer de solides relations de confiance avec les acteurs internes concernés.
• Fixer des objectifs et des indicateurs clé de performance pour l'équipe, mesurer le succès et responsabiliser l'équipe à cet égard.
• Être un-e « joueur-se – coach », alternant entre diriger et aider l'équipe à donner le meilleur d'elle-même et se plonger dans le travail de conception, et être prêt-e à assumer la responsabilité fonctionnelle de projets ou de domaines spécifiques en cas de besoin.
• Faciliter et assurer l'efficacité de la communication et de la collaboration par la définition et la mise en œuvre de processus agiles avec des acteurs transversaux.
• Développer une compréhension poussée des besoins des utilisateurs, nouveaux et existants, des nouvelles technologies, des tendances du marché et de la concurrence.

What We're Looking For:

• 7+ years of experience in UX and Product Design
• 3+ years of experience managing Designers Experience in UX research, ideally managing UX research professionals
• Experience shipping successful consumer mobile products
• Experience in developing and evolving design systems
• Experience working with an Agile product development organization
• Self-motivated individual with excellent written and verbal communication skills
• Ability to make decisions quickly and effectively
• Creative problem solver. Able to identify real obstacles and viable solutions
• Data-driven - able to analyze problems and evaluate solutions based on data
• Experience in Sketch, Figma, Adobe Creative Suite and other design software
• Experience in mobile games a plus

Ce que nous recherchons:

• 7 ans minimum d'expérience en UX et en conception de produits.
• 3 ans minimum d'expérience dans l'encadrement de concepteurs.
• Expérience dans la recherche UX, idéalement acquise dans l'encadrement de professionnels de l'UX research.
• Expérience de la livraison de produits de consommation mobiles à succès.
• Expérience dans le développement et l'évolution de systèmes de conception.
• Expérience de travail dans une organisation de développement de produits utilisant la méthode Agile.
• Personne motivée, possédant d'excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
• Capacité à prendre des décisions rapidement et de manière efficace.
• Capacité à résoudre les problèmes de façon créative. Aptitude à identifier les obstacles réels et des solutions viables.
• Fortement motivé-e par les données, vous êtes capable d’analyser les problèmes et d’évaluer les solutions en vous appuyant sur les données.
• Expérience de Sketch, Figma, Adobe Creative Suite et d'autres logiciels de conception.
• Une expérience dans les jeux mobiles est un atout.

We work hard to make our work atmosphere as inviting and fun as possible! Working at Mistplay is coupled with a whole array of perks that we've adopted virtually and in-person: Team Lunches, game nights, company-wide events, and so much more.

Our culture is deeply rooted in growth and upheld by a team of smart, dynamic, and enthusiastic people. We utilize data to constantly learn, improve, and adapt. We foster an environment where everyone is encouraged to share their ideas, push boundaries, take calculated risks, and witness their visions come to life.

Think you have what it takes? We'd love to meet you!

We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or any other characteristic protected by law.

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Nous nous efforçons de rendre notre atmosphère de travail aussi accueillante et amusante que possible ! Travailler chez Mistplay comporte toute une série d'avantages que nous avons adoptés en mode virtuel comme en mode présentiel : déjeuners d'équipe, soirées jeux, événements à l'échelle de l'entreprise, et bien plus encore.

Notre culture est profondément ancrée dans la croissance et soutenue par une équipe de personnes intelligentes, dynamiques et enthousiastes. Nous utilisons les données pour apprendre, améliorer et adapter en permanence. Nous favorisons un environnement dans lequel chacun est encouragé à partager ses idées, à repousser les limites, à prendre des risques calculés et à voir ses visions se concrétiser.

Vous pensez que vous avez le profil requis ? Nous serions ravis de vous rencontrer!

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