Development QA Supervisor - Tango Gameworks

Zenimax
Tokyo UNAVAILABLE 108-0073 JP
12 days ago
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Overview

■業務概要

Tango Gameworks での品質管理のミッションは、ゲームディレクターがゲーム全体及びクリエイティブな部分のクオリティ(品質価値)を最高レベルに仕上げていく総指揮官であるならば、品質管理は開発の全ての工程において、ディレクター、プロジェクトマネージャー、プロデューサーと協働しながら業務遂行を行い、同時に、品質保証を阻害するあらゆるマイナス要因を排除する方法・対策を実行することで、ユーザーにトータルで最高品質の作品・製品を届けることにあります。もちろん、品質管理のプロとしてのプラスの付加価値を創出するのも腕の見せ所です。このポジションは一般的な品質管理者やデバッグのリーダーとしてだけでなく、総合的な品質をリードし、支えることがミッションです。このジョブディスクリプションに記載のある事項に留まらず、企画・開発ミーティングにも積極的に参加しリーダーシップを発揮することが期待されます。

Responsibilities

■業務内容

・Quality Assurance (以下、QA)デバッグ作業(コンソール、PC)

・QA テストプラン立案(コンソール、PC)

・QA テストスケジュール管理(コンソール、PC)

・QA 外注、人員管理、予算管理、教育、採用、調整、スケジュール管理

・QA 倫理、商標関連の精査

・本社各部門(プロダクション、マーケティング、広報PR、QA、法務、IT、別スタジオ等)とのタイトル関連情報管理及び共有、調整

・各プラットフォームへの提出作業

・各プラットフォームへの発売手続き調整(アカウント管理、ゲームのプラットフォームへの提出、提出スケジュール調整、申請、管理、パッチのリリース対応、コードの発行等)

・各プラットフォームとの窓口および調整

・各プラットフォームの開発機材(購入以外)の管理

・各プラットフォームのTango ユーザーのアカウント管理

・CERO 等各レイティング系調整、提出素材準備必要書類、素材準備、調整

・ユーザーリサーチ作業、各ユーザーリサーチ担当とのやりとり、実施調整、分析

・開発スタジオ側のユーザー(カスタマー)サポート業務、各担当(パブリッシャー側等)との調整・サポート提案など

・バグトラッキングシステム向けデータベース選定、データベース設計、運用、維持管理、分析、問い合わせ窓口

・社内ツール(バグデータベース:hansoft、ショットガン)の調整およびアカウント管理

・ユーザビリティ業務(情報収集、各担当とのやり取り、実装管理、調整)

・タスク管理(進捗が遅れているものの状況管理)

・新人・後輩の育成(全員共通)

・その他、ゲームを面白くする開発業務の全て!(全員共通)

Qualifications

■必須経験・スキル

・SIE、MS ファーストパーティQA 経験、人員、スケジュール管理およびリリース経験

・PC プラットフォームのファーストパーティの運用、進行管理、QA 経験、人員、スケジュール管理およびリリース経験

・SIE、MS サードパーティーQA 経験、およびリリース経験

・PC プラットフォームのサードパーティーの運用、進行管理、業務およびリリース経験

・SIE、MS、任天堂、Steam の窓口業務及びアカウント管理業務経験

・ユーザーリサーチ運用および実施経験

・倫理、商品管理経験、プラットフォームガイドライン作成経験

・TRC やTCR 等プラットフォームガイドライン作成経験

・PC プラットフォーム脆弱性診断ガイドライン作成経験

・3 年以上の開発期間のタイトル経験

・100 名以上大規模デバッグ経験

・少人数小規模デバッグ経験、

・機材管理経験

・バグトラッキングデータベースのプロジェクト設計、構築経験、メンテナンス、運営経験

・本社がある会社での本社各部門との調整業務経験

・ユーザーサポート業務経験

・語学力:日本語:ネイティブレベル、英語:ビジネスレベル

・アクセシビリティ関係の知識・経験・知見

https://automaton-media.com/articles/reportjp/20210426-159357/

・上記のような広範囲にわたる要素を“プロデューサー視点”で判断・実行できる力

■求めるスキル・人材像

・多人数での開発現場での、部署横断的なコミュニケーション・業務遂行力

・情報が十分でなかったり曖昧な状況があったりしても、自ら率先して動き、解決策を作り出せる行動力を持っているか方

・社内外の関係者と連携できる協調性・協働力を持っている方

・必要な時には状況を変化させ、打破しようとするような創造的に行動できる方

・広い視野を持ちながら、日々のハンズ・オン業務もこなせる方

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