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Data Mining and Live Performance Manager (H/F) – Studio 1492
3 years ago
Description du poste
Intégrée(e) à l’équipe Marketing du Studio et en lien étroit avec les équipes UX de 1492 et les équipes Data du HQ Mobile, vos missions s’organiseront autour de 4 axes principaux :
Data Mining & Analysis
- Extraire les données live en lien avec les Data Analysts du Siège, construire et exploiter les analyses appropriées afin de comprendre les performances live de nos jeux et déterminer quels KPI doivent être priorisés.
- Produire régulièrement (weekly/monthly) des rapports sur le gameplay de nos jeux et les comportements de nous joueurs in game.
- Analyser et créer des reports pour chacune de nos nouvelles features et mises à jour d'équilibrage (pendant les tests, bêta et phases d'exploitation)
Live Performance Recomandations
- Faire des recommandations au Marketing & Live Performance Director et au UX Manager pour améliorer les KPI prioritaires identifiés dans les jeux.
- Identifier les priorités live à mettre en place en fonction de l’impact business possible et des contraintes de production
- En collaborations avec les équipes du Studio, proposer une roadmap live pour nos jeux.
- Collaborer avec l’équipe UX, la Production et la Tech pour proposer les méthodologies et les outils les plus appropriés pour monitorer et améliorer les Live Ops (PN…
- Effectuer les analyses de nos Live Tests ainsi que les performances globales de nos jeux et adapter la planification des tests en conséquence.
Live Management
- Opérer les Live Tests et coordonner la mise en place de nouvelles features en collaboration avec les équipes Production et UX
- Monitorer les performances des features historiques existantes, les events spéciaux et plus largement les Live Operations de l’ensemble de notre catalogue.
- Suive les performances Customer Support en collaboration avec les experts du Siège. Etre le key partner et le lien entre le Customer Support, le Community Management et les équipes de Production.
Competitive Overview
- Réaliser des analyses concurrentielles régulières et partager les best practices Live Ops et les principaux KPI performants des concurrents directs ou plus globalement des autres acteurs du mobile gaming
Qualifications
Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce poste :
- Avoir une expérience d’au moins 3-4 ans sur un poste avec une forte dimension analytique et opérationnelle : sur ce poste il faut non seulement récupérer et analyser la data, mais il faut également proposer et mettre en place des plans d’actions !
- Avoir idéalement une expérience significative dans un environnement similaire au nôtre : mobile gaming free to play, ou bien au sein d’un écosystème mobile.
- Avoir des compétences et des connaissances en BDD, type langage SQL, et être à l’aise avec les outils de data vizualisation type Tableau ou Power BI. La connaissance de Firebase est un plus non négligeable.
- Parler couramment Anglais, une partie de nos équipes étant à l’international
Mais ce qu’il vous faudra surtout c’est :
- Avoir un esprit très analytique : vous aimez comprendre le pourquoi du comment, et vous savez également retransmettre vos résultats sans perdre vos interlocuteurs en route !
- d'Etre autonome et de rigoureux. Vos précédents managers ne vous ont pas micro-managé, et cela ne vous a pas manqué.
- Avoir un esprit collaboratif poussé : vous serez en lien avec des équipes très diverses, que ce soit au sein du Studio ou dans les équipes de Siège, et la réussite de ce poste passera grandement par le partage d’information et la collaboration avec beaucoup d’acteurs dans le but de maximiser les performances de nos jeux.
Informations complémentaires
En rejoignant l’aventure 1492, vous aurez la chance d’appartenir à une super équipe très soudée, qui partage ses expertises et qui a à cœur de faire grandir ses collaborateurs.
Directement au contact des experts de l’Edito, du Business ou encore de la UA, le Studio a la chance d’être à la fois épaulé au quotidien par ces équipes, tout en gardant son indépendance et son esprit « start-up », qui permet à chacun de s’exprimer et d’être intra-preneur au quotidien.
Et si tout cela ne vous convainc pas, sachez qu’il y a à la clef un mug Is it Love (ainsi que les avantages Ubisoft tels que 4 jeux gratuits, mutuelle, tickets resto etc.)
Et maintenant, convaincu.e ? :)
Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs dans ses équipes. En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, de handicap ou d’âge.
Description de l'entreprise
Chez Ubisoft Mobile, nous écrivons le futur du jeu vidéo et créons de nouvelles expériences, sur des gameplay inédits et des modes de consommation innovants.
Nous rejoindre est une aventure. Intégré.e à notre Studio 1492, vous rejoignez les équipes Ubisoft, dont le principal enjeu est de faire vibrer les joueurs du monde entier avec des expériences variées, qu’elles soient en solo, face à des millions d’ennemis en temps réel ou avec leurs amis aux quatre coins du monde.
1492 Studio, qui a rejoint la grande famille Ubisoft en 2018, a été fondé par deux passionnés par l’univers des jeux free to play. Le Studio est à l’origine des jeux à succès « Is it Love ? » et continue à développer de nouveaux univers et de nouveaux jeux dans le monde entier. Notre terrain de jeu ? Des aventures narratives : de la romance, du suspens etc…: nous jouons avec les émotions et nous visons à être toujours plus inspirant pour permettre à nos joueurs de s’évader dans nos histoires.
Savoir que nos joueurs se laissent prendre à nos histoires et à nos jeux : voilà ce qui anime l’équipe au quotidien.
Nous étoffons régulièrement nos univers Mystery Spell (Drogo, Sebastian etc.) et Carter Corp (Ryan, Matt etc.), nous créons des longrunners avec Blue Swann Hospital et Fallen Road et nous développons des projets toujours plus ambitieux pour nourrir notre communauté très engagée.
Bref, nous sommes en pleine croissance, et nous grandissons !
Rattaché(e) au Directeur Marketing & Live Performance du Studio, le Data mining & Live Performance manager aura pour rôle de suivre la data live de nos jeux, d’identifier les leviers de performances à mettre en place, proposer des plans d’actions correctifs et des plans live operations et mettre en place la stratégie live de nos jeux en collaboration avec les équipes UX et Producing des jeux.
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