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Développeur·euse de communautés
1 year ago
Description du poste
Le ou la Développeur·euse de communautés sera responsable d’établir et de développer nos communautés autour des jeux d'Ubisoft de gérer les communications avec les joueurs·euses, d'améliorer la rétroaction, ainsi que déployer et maintenir les meilleures pratiques. La personne dirigera la stratégie communauté mondial, créera et exécutera des plans mondiaux, et travaillera avec une équipe internationale diversifiée qui focus son attention sur la création de relations avec nos communautés afin de gagner la confiance des joueurs·euses du monde entier, contribuant ainsi à nos opportunités de croissance commerciale mondiale. Le ou la Développeur·euse de communautés fournira également ses conseils aux membres des équipes transversales, facilitant la planification collaborative et l'exécution des engagements selon des normes de qualité élevées. En tant que membre de l'équipe de la communauté mondiale, ce poste sera intégré aux principaux studios de développement.
Ce que vous ferez :
- Façonner des stratégies axées sur la communauté, des campagnes de contenu et un soutien au développement pour répondre aux besoins, à la production et aux objectifs de marketing de la communauté.
- Définir et rendre compte des indicateurs de performance du contenu pour démontrer le succès et le retour sur investissement des programmes et du contenu communauté.
- Élaborer des stratégies et gérer les jalons externes, tels que les versions bêta et les lancements, pour s'assurer que les indicateurs de performance sont atteints.
- Coordonner la communication, les activités et les initiatives avec plusieurs départements mondiaux pour des messages consistants et cohérents.
- Développer et exécuter des plans d'engagement communautaire à travers une variété de tactiques de contenu qui augmentent la stratégie marketing globale : comprend, mais sans s'y limiter, la création d'actifs tels que des blogs vidéo, des podcasts, des interviews, des captures d'écran annotées et des guides de jeu.
- Agir en tant que principal représentant des besoins des joueurs·euses au sein des équipes de Production et Publishing afin d'influencer positivement le positionnement du développement et des communications au nom de nos joueurs·euses et de nos objectifs commerciaux.
- Façonner les cycles de rétroaction des joueurs·euses et fournir des informations aux équipes de Production et Publishing pour influencer les expériences de jeu, stimuler la rétention des utilisateurs·trices et aider à positionner les messages et les battements marketing.
- Gérer et coordonner avec les équipes en direct pour la communication post-lancement : définir les attentes sur les situations applicables telles que le contenu, le statut et la livraison des correctifs.
- Gérer et produire des rapports internes sur la réaction, les activités et les résultats de la communauté.
- Coordonner les événements centrés sur la communauté, y compris, mais sans s'y limiter, les visites de studio des fans, les dialogues des développeurs·peuses et les tournois.
Qualifications
Ce que vous apportez :
- Expérience intermédiaire de la gestion de communautés en ligne et de l'élaboration de plans ou de programmes stratégiques avec un succès démontrable dans un cadre professionnel.
- Vaste expérience dans l'industrie du jeu avec plusieurs plates-formes de jeu.
- Une connaissance approfondie des plateformes de médias sociaux (Instagram, Twitter, Facebook, blogs, etc.) est requise.
- Expérience de travail dans un environnement de production exigeant, avec plusieurs délais, mesures de réussite et parties prenantes.
- Expérience en marketing des médias sociaux.
- Expérience avec la création d'actifs numériques (vidéo, photo, podcasts, etc.).
Informations complémentaires
Ce qu’il faut nous envoyer
- Votre CV mettant en valeur votre expertise et/ou expérience et vos compétences
Pour votre information : Si vous avez besoin d'un permis de travail, votre admissibilité peut dépendre de votre éducation et de vos années d'expérience de travail pertinentes, comme l'exige le gouvernement.
Les habiletés et les connaissances se présentent sous différentes formes et peuvent être basées sur des expériences pertinentes, c'est pourquoi nous vous encourageons vivement à poser votre candidature, même si vous ne remplissez pas toutes les exigences énumérées ci-dessus.
Chez Ubisoft, vous êtes les bienvenu·es tel·les que vous êtes. Nous accueillons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.
Code de conduite Ubisoft : Code de Conduite Ubisoft
Description de l'entreprise
Les équipes d’Ubisoft comptent 20 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassin's Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six, et bien d'autres à venir. Ubisoft est une entreprise soucieuse de l'égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes qui permettent l’épanouissement et l’expression de tous·tes. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de relever des défis passionnants, exploiter des technologies de pointe, et prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous et créez l’inconnu.
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