Coordonnateur.rice SIRH

Description du poste

Le.la coordonnateur.rice SIRH travaillera au sein de l’équipe opérationnelle RH, et fera partie du ‘squad’ processus et systèmes. Son rôle sera d’assurer le soutien, le maintien et l’évolution des produits sous sa responsabilité. L’analyste devra développer une expertise rigoureuse des systèmes supportés. En plus de travailler étroitement avec le fournisseur des applications, l’analyste sera appelé à analyser les besoins des utilisateurs en vue de proposer les solutions les plus adaptées au contexte et veillera au bon déploiement de ses solutions.

Responsabilités :

Les fonctions principales et habituelles associées à cet emploi sont :

• Soutenir dans les problèmes auxquels sont confrontés les utilisateur.trices des produits (applications);
• Comprendre et analyser les besoins et les problèmes des client·es internes et concevoir et proposer; de solutions appropriées.
• Évaluer les demandes de changements, les prioriser et faire le suivi auprès des parties prenantes concernées;
• Produire la documentation requise concernant la configuration spécifique ou pour les besoins de formation sur les produits;
• Offrir un soutien à la formation des utilisateur·trices;
• Avec le soutien de l’équipe projet, effectuer l’analyse des besoins, des impacts;
• Comprendre et analyser le contexte et le processus d’affaires entourant lesdits besoins;
• Participer à la planification et l’organisation de projet pour les déploiements et l’implantation de nouvelles fonctionnalités;
• Préparer et exécuter les scénarios de test et accompagner les utilisateur.trices durant les étapes d’implantation;
• S’assurer du transfert des connaissances aux équipes de soutien et utilisateur.trices principaux;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Qualifications

• Diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine connexe.
• Expérience en SIRH serait un atout.
• Expérience d’au moins trois ans en analyse fonctionnelle ou équivalent;
• Expérience en projets techniques.

Habiletés :

• Excellentes aptitudes en communication interpersonnelle (négocier avec les client·es, expliquer des problèmes complexes et former les utilisateurs·trices)
• Habiletés en affaires et en analyse des répercussions
• Aptitudes en résolution de problème
• Aptitudes en questionnement
• Doué pour l’organisation
• Curieux et proactif
• Capable de travailler sur plusieurs projets en même temps
• S’adapte rapidement aux changements et aux propositions

Connaissances :

• Très bonnes connaissances écrites et orales du français et de l’anglais
• Connaissance de SQL, d’Excel ou d’autres outils d’analyse de données ou de diagnostic
• Compréhension de base :
  • des langages de programmation de bases de données et d’applications Web : MS SQL, ASP.NET avec C#/VB.Net, ADO.NET, Silverlight
  • de la programmation orientée objet et service
  • de la conception et de l’ergonomie des menus et de l’interface

Envoyez votre CV pour appliquer, Yael Dubar, notre spécialiste en acquisition de talents vous fera un retour sur votre candidature au plus rapidement.

Informations complémentaires

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