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Community Manager | Gestionnaire de communauté
2 years ago
Behaviour Interactive is looking for an innovative and experienced Community Manager who is focused on social and community engagement for an upcoming high profile licensed mobile game. The ideal candidate has a strong experience developing cutting-edge social strategies.
As the lead ambassador of the game to the community at large, you will act as the internal voice of the consumer to the product development teams, and you will be responsible for the ongoing content plan and strategic development of all our owned social channels.
Success in this role requires the ability to work in a cross-functional environment, working across internal teams and with our licensed partners to develop best in class social and community campaigns executed across multiple platforms and channels.
1
- Act as the advocate for a collaborative and player-centric culture across teams.
- Contribute to the player experience strategy of the game in collaboration with the broader Game team.
- Create content calendars that target varied player types as part of a content and engagement strategy.
- Prepare the assets for communications and seek approval from our licensor.
- Write engaging copy for use on relevant social media platforms.
- Operate the social media & community channels.
- Engage with players to build relationships with the community and encourage positive and constructive engagement.
- Send community sentiment & feedback reports.
- Help plan and drive social activity around contests, challenges, fan content and more.
- Monitor the growth and success of the community and of social media platforms.
- Liaising with internal stakeholders to relay player feedback insights gained from online conversations within the community.
2
- Possess excellent written and spoken communication skills.
- A minimum of 3 years of experience in community management and social media content planning OR any other media management related experience, preferably for a gaming or entertainment company.
- A strong collaborative personality.
- Attention to detail, proactivity, creativity, and ability to multitask.
- Knowledge of trends and current communication strategies on social media.
- A love for video games!
- Bonus Points : Experience with creating basic assets for social media. (Images / Animated gifs / extra bonus points for Video).
3
- Agir en tant que défenseur d'une culture collaborative et centrée sur le joueur au sein des équipes.
- Contribuer à la stratégie de l'expérience du joueur du jeu en collaboration avec l'équipe du jeu au sens large.
- Créez des calendriers de contenu qui ciblent des types de joueurs variés dans le cadre d'une stratégie de contenu et d'engagement.
- Préparez les actifs pour les communications et demandez l'approbation de notre concédant de licence.
- Rédiger des textes engageants à utiliser sur les plateformes de médias sociaux pertinentes.
- Gérer les médias sociaux et les canaux communautaires.
- S'engager auprès des joueurs pour construire des relations avec la communauté et encourager un engagement positif et constructif.
- Envoyer des rapports sur le sentiment et les réactions de la communauté.
- Aider à planifier et à diriger l'activité sociale autour des concours, des défis, du contenu des fans et plus encore.
- Suivre la croissance et le succès de la communauté et des plateformes de médias sociaux.
- Assurer la liaison avec les parties prenantes internes pour relayer les commentaires des joueurs issus des conversations en ligne au sein de la communauté.
4
- Posséder d'excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Un minimum de 3 ans d'expérience dans la gestion de la communauté et la planification du contenu des médias sociaux OU toute autre expérience liée à la gestion des médias, de préférence pour une société de jeux ou de divertissement.
- Une forte personnalité collaborative.
- Souci du détail, proactivité, créativité et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.
- Connaissance des tendances et des stratégies de communication actuelles sur les médias sociaux.
- Un grand amour pour les jeux vidéo !
- Un atout : Expérience de la création d'actifs de base pour les médias sociaux. (Images / Gifs animés / points supplémentaires pour les vidéos).
Behaviour Interactive est à la recherche d'un Community Manager innovant et expérimenté qui se concentre sur l'engagement social et communautaire pour un jeu mobile sous licence de haut niveau à venir. Le candidat idéal possède une solide expérience dans le développement de stratégies sociales d'avant-garde.
En tant que principal ambassadeur du jeu auprès de la communauté, vous serez la voix interne du consommateur auprès des équipes de développement du produit et vous serez responsable du plan de contenu continu et du développement stratégique de tous nos canaux sociaux.
Pour réussir dans ce rôle, il faut être capable de travailler dans un environnement interfonctionnel, de collaborer avec les équipes internes et avec nos partenaires sous licence pour développer les meilleures campagnes sociales et communautaires de leur catégorie, exécutées sur plusieurs plateformes et canaux.
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