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Community Manager - Dead by Daylight | Gestionnaire de communauté - Dead by Daylight

Behaviour Interactive
Montreal | Montréal
3 years ago
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The community manager is responsible for building great communication and engaging with the Dead by Daylight online community. The CM role is to inform, engage and build a strong community, while acting as one of the primary advocates for player feedback within the larger team. We are looking for a great, social media savvy Community Manager to join our team and contribute to building and elevating our community to a global audience of players!

|In this role you will:

Work alongside the Lead Community Manager and a great team of Community Managers to generate ideas for social content to drive engagement & inform the Community;

Act as the advocate for a collaborative and player-centric culture across teams;

Contribute to the player experience strategy of the game in collaboration with the broader Dead by Daylight team;

Create content calendars that target varied player types as part of a larger content and engagement strategy;

Prepare the assets for communications;

Write engaging copy for use on relevant social media platforms;

Operate the social media & community channels;

Engage with players to build relationships with the community and encourage positive and constructive engagement;

Help organize and participate in real life Community events;

Send community sentiment & feedback reports;

Help plan and drive social activity around contests, challenges, fan content and more;

Monitor the growth and success of the community and of social media platforms;

Liaising with internal stakeholders to relay player feedback insights gained from online conversations within the community.

|What we’re looking for:

A minimum of 2 years of experience in community management and social media content planning, preferably for a gaming or entertainment company;

A strong collaborative personality;

Possess excellent written and spoken communication skills;

Attention to detail, proactivity, creativity and ability to multitask;

Knowledge of trends and current communication strategies on social media;

A love for video games, bonus points for online multiplayer and/or horror;

Bonus Points: Experience with creating basic assets for social media (Images / Animated gifs / extra bonus points for Video);

Bonus Points: including your favorite wholesome meme in your application!

Le/La gestionnaire de communauté est chargé d'établir une excellente communication et de s'engager auprès de la communauté en ligne de Dead by Daylight. Son rôle est d'informer, de mobiliser et de construire une communauté forte, tout en agissant comme l'un des principaux défenseurs de la rétroaction des joueurs au sein de l'équipe élargie. Nous sommes à la recherche d'un.e excellent.e gestionnaire de communauté et expert en médias sociaux pour rejoindre notre équipe et contribuer à construire et à mener notre communauté vers un public mondial de joueurs!

|Dans ce rôle, vous devrez:

Travailler avec le Responsable en chef de la gestion de communauté et une excellente équipe de gestionnaires de communauté pour générer des idées de contenu social afin de stimuler la mobilisation et d'informer la communauté;

Se faire le représentant d'une culture de collaboration au sein des équipes et placer les joueurs au centre des préoccupations;

Contribuer à la stratégie en lien avec l'expérience des joueurs en collaboration avec l'équipe élargie de Dead by Daylight;

Créer des calendriers de contenu qui ciblent différents types de joueurs dans le cadre d'une stratégie plus large de contenu et de mobilisation;

Préparer les actifs relatifs aux communications;

Rédiger un texte accrocheur à utiliser sur les plateformes de médias sociaux pertinentes;

Gérer les médias sociaux et les canaux de gestion de communauté;

S'engager auprès des joueurs afin d'établir des relations avec les membres des communautés et encourager une mobilisation positive et constructive;

Aider à organiser et participer à des événements avec les communautés de joueurs;

Faire l’envoi de rapports sur les rétroactions et les réactions de la communauté;

Aider à planifier et à diriger l'activité sociale autour de concours, de défis, de contenu pour les fans et plus encore;

Surveiller la croissance et le succès des initiatives auprès de la communauté et des plateformes de médias sociaux;

Assurer la relation avec les parties prenantes internes pour relayer les réactions des joueurs à la suite des conversations en ligne au sein de la communauté.

|Ce que nous recherchons:

Un minimum de 2 ans d'expérience dans la gestion de communauté et la planification de contenu pour les médias sociaux, de préférence pour une entreprise de jeux vidéo ou de divertissement;

Une grande volonté de collaboration;

Posséder d'excellentes compétences en matière de communication écrite et orale;

Attention portée aux détails, proactivité, créativité et capacité à faire plusieurs choses à la fois;

Connaissance des tendances et des stratégies de communication actuelles sur les médias sociaux;

Un amour pour les jeux vidéo (des points bonus pour les jeux multijoueurs en ligne et/ou les jeux d’horreur);

Points bonus : Expérience dans la création d’actifs de base pour les médias sociaux (Images / Gifs animés / points bonus supplémentaires pour la vidéo);

Points bonus : Incluez votre meme préféré dans votre candidature!

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