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Chief of Staff // Chef d'Équipe

In 2020, Mistplay was ranked as the 4th fastest growing technology company in Canada, and 16th in all of North America*. We are the #1 Loyalty Program for mobile gamers - with over 16 million users worldwide. Players use our platform to discover games, connect with friends, and earn awesome rewards.

As Chief of Staff, you will report directly to the CEO and work closely in our hyper-growth environment, and join our executive team. You will work on projects alongside the C-suite team, attend important meetings (both internally and with external partners) and be part of key decision-making.

Driving these projects will not only push you to hone your analytical abilities, but also your discernment & intuition, and your people skills. A successful partnership between the COS and executive team results in a more effective communication, decision making, increased CEO leverage, and the achievement of key company results.

Mistplay is looking for individuals who are passionate about what they do, hungry to learn, and excited to solve the next challenge in a scalable, maintainable and performant manner. As part of our team, you will have the chance to make a significant impact on the product and bring in your experience to help shape our growth. We want your voice to matter. Join us as we continue to level up!

*According to the Deloitte Fast 50 and Deloitte Fast 500, respectively.

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Chef d'Équipe

En tant que Chief of Staff (COS), vous serez directement rattaché·e au PDG avec qui vous travaillerez en étroite collaboration dans notre environnement à croissance exponentielle, et vous ferez partie de notre équipe de direction. Vous travaillerez sur des projets aux côtés de l'équipe dirigeante, assisterez à des réunions importantes (tant en interne qu'avec des partenaires externes) et prendrez part à la prise de décisions clés.

La conduite de ces projets vous poussera à parfaire non seulement vos capacités d'analyse, mais aussi votre discernement et votre intuition, ainsi que vos compétences relationnelles. Un partenariat fructueux entre le/la COS et l'équipe de direction se traduit par une communication et une prise de décision plus efficaces, un effet de levier accru pour le PDG et l'atteinte des objectifs clés de l'entreprise.

Mistplay recherche des personnes passionnées par ce qu'elles font, avides d'apprendre et enthousiastes à l'idée de résoudre le prochain défi d'une manière évolutive, maintenable et performante. Au sein de notre équipe, vous aurez l'opportunité d’exercer une influence significative sur le produit et d'apporter votre expérience afin de contribuer à notre croissance. Nous voulons que votre voix compte. Rejoignez-nous dans notre progression !

*Selon les classements Deloitte Fast 50 et Deloitte Fast 500, respectivement.

About you // Votre profil :

• 5 + years of management consulting and/or at a Board level and/or executive team member
• Experience in a team leadership role
• Outstanding written communication, note-taking and presentation skills
• Experience reporting and presenting to executives
• Experience in product design
• Technical knowledge and experience in software with a deep understanding of the gaming industry and of gaming mechanics
• Proven ability to learn quickly and always be up to date in the mobile gaming industry news and trends
• Highly analytical and data-driven with a strong knowledge of data analysis tools
• Experience in a high-growth company
• You have a high level of problem-solving assessment and resolution
• Proven experience achieving results with multiple, cross-functional teams
• You are confident in holding executives accountable, are highly analytical, highly structured, and pride yourself as being an exceptionally clear communicator
• You have owned and led new initiatives end-to-end, have a clear understanding of analyzing data, and have a clear measurement of success
• You are not afraid to speak your mind and give your perspective when needed
• Have a deep understanding of our company, our clients' businesses, technology trends, loyalty programming, and mobile gaming
• MBA is an asset
• You demonstrate professionalism + discretion in handling confidential information
• Excellent ability to communicate clearly
• Strong project reporting skills, with a focus on internal communication

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• 5 ans minimum de conseil en gestion et/ou au sein d'un conseil d'administration et/ou dans une équipe de direction.
• Expérience dans une fonction de direction d'équipes.
• Excellentes capacités de communication écrite, de prise de notes et de réalisation de présentations.
• Expérience de la rédaction de rapports et de la présentation à des cadres supérieurs.
• Expérience dans la conception de produits.
• Connaissances techniques et expérience dans le domaine des logiciels, ainsi qu'une compréhension approfondie de l'industrie des jeux et des mécanismes de jeu.
• Capacité avérée d'apprendre rapidement et de se maintenir au fait des nouveautés et des tendances du secteur des jeux mobiles.
• Esprit analytique et culture data-driven, appuyés par une connaissance approfondie des outils d'analyse de données.
• Expérience dans une entreprise à forte croissance.
• Vous maîtrisez parfaitement les techniques d'évaluation et de résolution de problèmes.
• Expérience avérée de l'obtention de résultats dans le cadre d'équipes multiples et interfonctionnelles.
• Vous savez responsabiliser les cadres, vous êtes très analytique, très structuré·e et vous êtes fier·ère de savoir communiquer de manière exceptionnellement claire.
• Vous avez pris en charge et dirigé de bout en bout de nouvelles initiatives, vous avez une bonne compréhension de l'analyse des données et vous savez mesurer le succès.
• Vous ne craignez pas de dire ce que vous pensez et d’exposer votre point de vue lorsque cela est nécessaire.
• Vous avez une connaissance approfondie de notre entreprise, des activités de nos clients, des tendances technologiques, des programmes de fidélisation et des jeux mobiles.
• Un MBA serait un atout.
• Vous faites preuve de professionnalisme et de discrétion dans le traitement des informations confidentielles.
• Vous savez communiquer clairement.
• Vous possédez de solides compétences en matière de communication sur les projets, en mettant l'accent sur la communication interne.

Responsibilities with include // Vos responsabilités comprendront:

• Attend meetings on my behalf of the CEO and craft summaries and reports, noting where main key decision making needs to be made weekly
• Be entrusted to make decisions on behalf of the CEO
• Communicating directly with the CEO for urgent matters
• Serving as a partner and collaborator and driving strategic decisions by working directly with senior executives and internal teams to drive strategic decisions across the company
• Ensuring the company is aligned on key strategic initiatives
• Supporting the executive team on a day to day basis by helping them stay organized, track priorities, note take and summarize key information
• Managing, planning, and facilitating board meetings, executive committees, leadership meetings, building and advising agendas, guiding the discussion, summarizing action items, and following up as appropriate
• Understanding our strategic business initiatives and helping communicate and implement them across the company
• Build and maintain relationships throughout the company and all our teams as a strategic advisor and team player
• Support the CEO with clear and consistent messaging including company all-hands presentations, board & investor meetings, and important client relationships
• Own special, highly cross-functional, project end-to-end that involve a deep understanding of our business operations, expansion & product strategy
• Setting strategic priorities by identifying areas where the executive team should direct their focus as well as metrics for success
• Revisit those metrics regularly, evaluate progress against them, keep the team accountable, and help drive decisions
• May act as CEO's representative, as required
• May talk to the press and media on behalf of the company and CEO
• Execute on special projects initiated by the CEO

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• Assister à des réunions en représentation du PDG et élaborer des résumés et des rapports, en relevant les points pour lesquels des décisions clés devront être prises chaque semaine.
• Prendre des décisions au nom du PDG.
• Contacter directement le PDG pour les questions urgentes.
• Assumer un rôle de partenaire et de collaborateur, travaillant directement avec les cadres supérieurs et les équipes internes en vue de prendre des décisions stratégiques à tous les niveaux de l'entreprise.
• Veiller à ce que l'entreprise reste en phase avec les initiatives stratégiques clés.
• Apporter un soutien à l'équipe de direction au quotidien, en l'aidant à rester bien organisée, à suivre les priorités, à prendre des notes et à synthétiser les informations clés.
• Gérer, planifier et animer les réunions du conseil d'administration, des comités exécutifs et les réunions de la direction. Élaborer et proposer les ordres du jour, orienter les débats, résumer les mesures à prendre et en assurer le suivi, le cas échéant.
• Comprendre nos initiatives commerciales stratégiques et aider à les communiquer et à les mettre en œuvre à tous les niveaux de l'entreprise.
• Nouer et entretenir des relations au niveau de l'entreprise et de toutes les équipes, en qualité de conseiller stratégique et de membre d’équipe.
• Apporter un soutien au PDG en délivrant des messages clairs et cohérents, notamment lors des présentations à l'ensemble du personnel de l'entreprise, lors des réunions du conseil d'administration et des investisseurs, et dans le cadre des relations avec les clients importants.
• Assurer de bout en bout le pilotage des projets spéciaux, hautement interfonctionnels, qui exigent une compréhension approfondie de nos opérations commerciales, ainsi que de notre stratégie d'expansion et de développement des produits.
• Définir les priorités stratégiques en identifiant les domaines sur lesquels l'équipe de direction doit se concentrer et élaborer les indicateurs de réussite.
• Revoir ces indicateurs régulièrement, évaluer les progrès réalisés au regard de ces derniers, responsabiliser les équipes et participer à la prise de décision.
• Vous pourrez agir en qualité de représentant du PDG, selon les besoins.
• Vous pourrez être amené·e à communiquer avec la presse et les médias au nom de l'entreprise et du PDG.
• Mettre en œuvre les projets spéciaux engagés par le PDG.

We work hard to make our work atmosphere as inviting and fun as possible! Working at Mistplay is coupled with a whole array of perks that we've adopted virtually and in-person: Team Lunches, game nights, company-wide events, and so much more.

Our culture is deeply rooted in growth and upheld by a team of smart, dynamic, and enthusiastic people. We utilize data to constantly learn, improve, and adapt. We foster an environment where everyone is encouraged to share their ideas, push boundaries, take calculated risks, and witness their visions come to life.

Think you have what it takes? We'd love to meet you!